Как да поправите, ако Virgin Box продължава да губи звук
разни / / June 26, 2022
Virgin Box е една от телевизионните приставки, която прави зрителното изживяване на потребителите по-добро. Той идва с много удобни функции, които осигуряват добро удовлетворение на клиентите на потребителите. Box е фокусиран върху достъпността на зрителите, така че те да могат да гледат предаванията, без да се сблъскват с никакви проблеми. Virgin Box се предлага с функции като Switch Profile, чрез които вие и членовете на вашето семейство можете лесно да добавите вашия профил и да гледате своите любими, без да ги търсите. Просто трябва да смените профила.
В Virgin Box е много известен поради потребителския интерфейс, който предоставят, е един и същ на всички платформи на дисплея, независимо дали е мобилен телефон, таблет или Smart TV. Причината за предоставянето на същия интерфейс е да се направи лесен за използване от потребителите. Те се опитаха да го направят супер достъпен, като предоставят функцията за гласово търсене и управление. Да! Дистанционното му идва с бутон за микрофон, чрез който лесно можете да намерите любимата си програма.
Сега много потребители съобщават, че са изправени пред проблеми със своята Virgin Box. Те съобщават, че тяхната Virgin Box продължава да губи звук многократно за секунди и след това напълно. И така, ние сме тук с ръководството за това как да поправите, ако Virgin Box продължава да губи звук.
![Как да поправите, ако Virgin Box продължава да губи звук](/f/27d480c9ee35d7901320025825deae85.jpg)
Съдържание на страницата
- Как да поправите, ако Virgin Box продължава да губи звук
-
Стъпки за коригиране, ако Virgin Box продължава да губи звук
- Рестартиране на кутията
- Проверете кабелната връзка
- Ethernet кабел
- Проверете настройките на изхода
- Софтуерни проблеми
- Свържете се с поддръжката на клиенти
- Заключение
Как да поправите, ако Virgin Box продължава да губи звук
Много потребители съобщават, че тяхната Virgin Box продължава да губи звук. Но преди да говорим за решението. Трябва да проверите с какъв проблем е изправен вашата Virgin Box. И така, ние изброяваме най-възможните причини, които могат да бъдат причина за загуба на звук във вашата Virgin Box. Така че, проверете изброените по-долу причини.
- Проблем с интернет връзката
- Проблеми с кабела
- Проблем със софтуера
- Хардуерен проблем в кутията
Може да има и други проблеми. Но това са най-често срещаният проблем, с който се сблъскват потребителите, за които съобщават. И така, сега, нека поговорим за решението за отстраняване на този проблем.
Реклами
Стъпки за коригиране, ако Virgin Box продължава да губи звук
Така че, ние ще изброим всички решения, които можете да опитате, за да разрешите този проблем. Също така, ние ще ви предложим какво да правите, ако не се реши с посочените по-долу методи.
Рестартиране на кутията
Това е първата стъпка, която всеки потребител трябва да опита, ако се сблъска с проблема, че кутията продължава да губи звук. Това е най-основната стъпка, която трябва да опитате. Така че, рестартирането или цикълът на захранване е най-добрият начин за отстраняване на неизправности за Virgin Box. Следвайте тези стъпки, за да направите това.
- Натиснете бутона за захранване на предния панел.
- Когато кутията се изключи напълно, изключете кутията от основната платка.
- Изчакайте 1-2 минути.
- Изключете всички кабели, които са свързани към него.
- Включете го обратно от мястото, където сте го свалили. И изчакайте още една минута.
Забележка: Когато изключвате кабелите, уверете се, че записвате видео или правите снимка, за да можете лесно да включите отново кабелите на правилното им място. Уверете се, че чувате звук от щракване, докато свързвате отново кабелите. В Щракнете върху звук гарантира, че кабелът е включен правилно.
Сега включете вашата Virgin Box и вижте дали проблемът е отстранен или не. Ако проблемът е отстранен, тогава се наслаждавайте да гледате предаванията си, а ако не е отстранен, опитайте другите стъпки, които са посочени по-долу.
Реклами
Проверете кабелната връзка
Една от основните причини за проблема се дължи на загубата на проводни връзки. Трябва да се уверите, че всичките ви кабели или връзки, които са свързани на гърба на Virgin Box, работят правилно. Понякога, ако кабелите не работят правилно, можете да се сблъскате с този проблем. Сега проверете дали захранващият кабел, HDMI кабелът, коаксиалният кабел и Ethernet кабелът са включени плътно.
Ethernet кабел
Трябва да проверите дали вашият Ethernet кабел е свързан правилно в Virgin Box. Също така проверете отново дали проводникът е в работно състояние и не е повреден. В случай, че използвате WiFi функцията на кутията, тогава трябва да проверите и като свържете Ethernet кабела към кутията отзад, за да се уверите, че няма проблем с WiFi.
- Свържете Ethernet кабел към задната част на кутията. Можете също да използвате Ethernet кабела, който ви беше предоставен в опаковката, когато сте закупили Virgin Box.
- Сега проверете дали Ethernet кабелът работи правилно или не.
След като направите това, проверете дали проблемът е разрешен или не. Също така, направете тези стъпки за всичките си свързани кабели, защото ако кабелите са повредени, тогава трябва да ги замените с нов.
Реклами
Проверете настройките на изхода
Уверете се, че сте проверили правилно изходния формат на Virgin Box и отметнете правилните формати. Някои потребители също са коригирали това, като променят настройките от изходния формат. Така че, вие също трябва да проверите настройката на изходния видео формат на вашата кутия.
Софтуерни проблеми
Някои потребители също съобщават, че се сблъскват с това от софтуера, тъй като са проверили дали всички неща работят правилно. Така че, ако това е софтуерен бъг, тогава трябва да изчакате актуализацията, за да може този проблем да бъде отстранен.
Свържете се с поддръжката на клиенти
След като изпълните всички гореспоменати стъпки, ако вашата Virgin Box работи правилно, не е нужно да се свързвате с поддръжката на клиенти. Но ако все още се сблъсквате с проблема със загубата на звук, тогава трябва да се свържете с поддръжката на клиенти, която ще посети и ще отстрани проблема, ако това се случи поради някакъв вътрешен хардуерен проблем.
Заключение
В това ръководство споменахме всички възможни начини за отстраняване на проблем със звука, който губи Virgin Box. Надявам се, че успях да ви изясня всички стъпки. Освен това следвайте внимателно всички стъпки, за да разрешите проблема със загубата на звук на вашата Virgin Box. Освен това, ако има други методи да го поправите, споделете ги с нас в секцията за коментари.