Поправка: ITV Hub не работи на кутията Youview

Youview е телевизионна услуга, която предоставя повече от 70 цифрови канала на живо. Предлага се с ежедневно забавление на BBC iPlayer, ITV Hub, All 4 и много други. Кутията Youview идва с голяма библиотека от телевизионни програми по заявка, филми и много други. Можете също да получите достъп до Netflix, Now TV и друго качествено съдържание от него. Youview се предлага с функции за запис, пауза и превъртане на телевизия, които осигуряват добра достъпност за потребителите. Освен това можете просто да търсите всякакви предавания в него.

Всички знаем, че ITV център е ITV Player, който се използва за възпроизвеждане на телевизионни предавания на живо навсякъде. ITV Player предлага разнообразие от програми, като някои от тях са тяхно придобиване, докато други не са. Това е безплатна услуга, за която не трябва да плащате никаква сума. За да гледате, трябва само да се регистрирате на уебсайта им и след това ще можете да гледате предаванията на ITV безплатно.

Но ако сте потребител на Youview Box, тогава може да се сблъскате с проблема ITV Hub да не работи. И така, днес сме тук с ръководството за това как да коригирате ITV Hub, който не работи в кутията Youview. Затова прочетете цялата статия, за да научите повече за това.

Поправка: ITV Hub не работи на кутията YouView

Някои потребители съобщават, че ITV Hub не работи на техния Youview Box. И те търсят как да го поправят. И така, ние сме тук с корекцията, но преди това трябва да анализирате проблема, поради който проблемът продължава да съществува във вашия Youview Box. Така че, проверете причините, поради които може да се сблъскате с този проблем.

• Разхлабена WiFi връзка
• Използване на остаряло приложение ITV Hub
• Повредени файлове
• Проблем със съхранението
• Сървърът на ITV Hub не работи
• Хардуерен проблем

Как да коригирате ITV Hub, който не работи на YouView Box

Ако сте анализирали проблема, опитайте да следвате методите, дадени по-долу, за да коригирате ITV Hub, който не работи на Youview Box. Вижте методите по-долу.

Рестартирайте приложението

Първата стъпка, която трябва да опитате, е да рестартирате приложението. Така че, първо, затворете приложението и след това затворете кутията си. Изчакайте няколко секунди, стартирайте отново кутията и след това проверете дали ITV Hub работи или не.

Разхлабена WiFi връзка

Ако все още се сблъсквате с проблема, опитайте да оцените вашата WiFi/интернет връзка. Така че, за да направите това, можете да опитате да тествате скоростта на интернет. И след като стартирате скоростта на интернет, проверете дали сте свързани към стабилна интернет връзка или не. Можете също да опитате да превключите WiFi връзката към Ethernet връзка.

Проблем със сървъра

Понякога има вероятност услугите на ITV Hub да не са достъпни поради прекъсване на сървъра. И може да се поправи само от тяхна страна. Причината сървърът да не работи е, че голям брой потребители се опитват да получат достъп до приложението и може да не са в състояние да управляват сървъра. Така че трябва да изчакате, докато поправят сървъра си и отново направят приложението в работно състояние.

Изчистете кеша на приложението ITV Hub

Можете също да опитате да изчистите кеша в приложението ITV Hub, за да коригирате дребни грешки, които причиняват възникването на този проблем. Понякога повредените файлове също причиняват грешки при отварянето на приложението и за да коригирате това, можете да опитате да изчистите кеша на приложението ITV Hub.

Преинсталирайте приложението

Проблемът с неработенето на ITV Hub също може да се дължи на това, че приложението не е инсталирано правилно или може да е повредено в YouView Box. Така че в този случай можете да опитате да преинсталирате приложението. Първо деинсталирайте приложението, изключете телевизора и YouView Box и изчакайте една минута. Сега отново включете телевизора и кутията Youview и инсталирайте приложението ITV Hub. След като направите тази стъпка, проверете дали приложението вече работи на вашия телевизор или не.

Изберете правилен регион 

Към момента ITV Hub е наличен само в избраните региони. Така че, уверете се, че сте избрали правилния регион на вашия телевизор и YouView Box. Ако не сте избрали правилния регион, вероятно ще се сблъскате с този проблем. Затова изберете правилно региона, за да избегнете този тип проблеми.

Проверете съвместимостта на приложението

Уверете се, че кутията YouView, която използвате, е съвместима с приложението ITV Hub. Както всички знаем, приложението ITV Hub не е налично на устройствата от поколение 1 на YouView. Така че, уверете се, че приложението е налично на вашия YouView Box.

Актуализирайте своя YouView Box

Ако все още се сблъсквате с този проблем, можете също да опитате да актуализирате своя YouView Box. Актуализациите помагат за гладкото изпълнение на приложенията. Така че следвайте стъпките, дадени по-долу, за да актуализирате своя YouView Box.

• Отидете на Настройки.
• Сега щракнете върху Информация за софтуера.
• Изберете Актуализиране на софтуера.

Ще провери за актуализации, ако има такива, ще го актуализира, за да избегне този тип проблем.

Фабрично нулиране на YouView Box

Ако все още се сблъсквате с проблема, можете също да опитате Factory Reset на YouView Box. Така че, за да направите това, следвайте стъпките, дадени по-долу.

• Отидете в главното меню, като натиснете Бутон за начало на вашето дистанционно.
• Превъртете надолу и изберете Настройки.
• Сега отново превъртете надолу и щракнете върху Информация и нулиране.
• След него щракнете върху Фабрично нулиране.
• Сега на екрана ви ще се появи диалогов прозорец с искане за разрешение.
• За да продължите, ще трябва да напишете числата, които се показват на екрана ви с помощта на дистанционното управление.

Забележка: Нулирането ще отнеме няколко минути. Също така, чрез нулиране на фабричните настройки всички ваши данни, които са в хранилището на YouView Box, ще бъдат изтрити. Така че, не забравяйте да направите резервно копие.

Заключение

И така, в това ръководство споменахме причините, поради които можете да се сблъскате с този проблем. Заедно с него сме обсъдили и различните методи, чрез които можете лесно да ги коригирате. И се надявам, че всички стъпки, споменати в ръководството, са ви ясни и можете лесно да ги приложите. Ето защо, ако сте коригирали този проблем, като следвате други стъпки, споделете го с нашата публика чрез секцията за коментари.