Как да коригирате, ако Discovery Plus продължава да замръзва

Discover Plus може да се срине или да замръзне по различни причини или поради хардуерен проблем от ваша страна, или може би вашата интернет връзка е много слаба и няма достатъчно честотна лента, за да предава поточно любимите ви показва. Има безброй съобщения за проблеми с постоянно замръзване или срив на Discovery Plus от различни региони на света.

Тук стеснихме списък с проблеми, които можете да имате, докато стриймвате в приложението Discovery Plus. Този списък ще ви помогне да идентифицирате точния проблем зад проблема със замразяването, така че да можете да го коригирате правилно.

• Хардуерен проблем: Ако приложението замръзва постоянно, това може да е хардуерен проблем от ваша страна.
• Проблем със сървъра: Ако откриването плюс от време на време се срива, тогава може да е проблем със сървъра в края на откриването. Или може да е всяка интернет връзка.
• Случайни проблеми: Има някои случайни неидентифицирани проблеми, които се оправят от само себе си. Ако ediscovery plus замръзне веднъж и след това започне да работи добре следващия път. След това има случаен проблем.
instagram viewer
• Проблем с буферирането: Ако вашият Discovery Plus продължава да буферира всеки път, има проблем с интернет връзката ви. Обикновено се оправя, когато връзката се подобри.

Как да го поправите, когато Discovery Plus продължава да замръзва

Сега имате основната представа за проблемите, които могат да доведат до замразяване на приложението Discovery plus на вашето устройство. Ето някои методи за отстраняване на неизправности, които помогнаха на мен и безброй други да коригираме този проблем от ваша страна.

Метод 1: Рестартирайте приложението

В много случаи може да има временни проблеми в приложението, които може да са причина за проблема със замразяването. Просто опитайте да изключите приложението Discovery Plus и да го отворите отново, за да видите дали ще реши проблема ви или не.

Метод 2: Рестартирайте вашия рутер

Можете да рестартирате рутера си, за да поправите всяко забавяне на интернет, което принуждава вашето приложение да замръзне или да се срине. Рестартирайте вашия рутер, изчакайте няколко секунди и след това стартирайте приложението Discovery Plus отново.

Метод 3: Излезте и влезте отново

Излезте от вашето приложение Discovery Plus и го подпишете отново с данните за вашия акаунт. Това може да е решението на вашия проблем.

Метод 4: Рестартирайте устройството си

Ако все още се сблъсквате със същия проблем, можете да рестартирате устройството си с Android или iOS. Това ще изчисти всички лоши данни от паметта в RAM и може да коригира проблемите със срива и замразяването на приложението.

Метод 5: Проверете сървъра Discovery Plus

Проверете дали сте единственият, който се сблъсква с този проблем или всички са изправени пред същия проблем. Ако всички са изправени пред един и същ проблем, това може да се дължи на сървъра.

Метод 6: Деинсталирайте и инсталирайте отново приложението

Можете да опитате да деинсталирате и преинсталирате приложението за откриване отново. Това може да даде ново начало на приложението ви и също така може да коригира проблеми със сривове и замръзване на Discovery Plus.

Метод 7: Свържете се с екипа за поддръжка на клиенти

Ако нищо не реши проблема ви, можете Свържете се с поддръжката на клиенти за да знаете дали има проблеми с акаунта или абонамента ви. Разкажете им всеки детайл от проблема, пред който сте изправени. На какво устройство сте и коя версия на приложението използвате в момента.

Заключение

Тези корекции може да работят за вас, ако ги приложите по съответния начин. Това ръководство трябваше да коригира проблема, пред който са изправени потребителите, докато стриймват любимите си предавания в приложението Discovery Plus. В това ръководство описахме причината, поради която вашият Discovery Plus замръзва или се срива. Освен това ви дадохме начини да го поправите. Надявам се тази статия да е била полезна.