Поправка: Не може да се качи история на Instagram от галерия или камера

Instagram има милиарди потребители и голяма част от тях използват приложението за социални медии редовно. Въпреки че е в състояние да управлява такъв огромен брой потребители, приложението често се сблъсква с незначителни бъгове и проблеми, които понякога могат да провалят зареждането на приложението или някоя от функциите може да не работи при някои точка. Един такъв проблем е невъзможността да качите Instagram Story от Галерия или Камера. Този проблем измъчва много потребители и затова измислихме някои изящни решения, които ще ви помогнат да разрешите проблема.

Според различни доклади в интернет, без значение колко пъти натиснете бутона за повторен опит, историята на Instagram няма да се качи. Знам, че може да бъде разочароващо, тъй като има много упорита работа за редактиране на историята. Ще се радвате да научите, че това е проблем, свързан със софтуера, и има няколко начина за отстраняване на този проблем. Продължавайте да четете тази публикация, следвайте всяко решение едно по едно и проверете кое ви носи успех.

Не можете да качите Instagram история от галерия или камера, ето как да поправите

Решение 1: Проверете дали има хардуерен проблем

Възможно е да има хардуерен проблем, който причинява проблеми на Instagram ап. По-конкретно, това е камерата. Докато можете да използвате камерите, не би трябвало да има проблеми с хардуера. След като се уверите, че камерата работи добре, преминете към следващото решение.

Решение 2: Проверете дали има проблем със сървъра на Instagram

Instagram често среща проблеми, свързани със сървъра. Обикновено се случва, когато има внезапен скок в общия брой активни потребители на приложението за социални медии или разработчиците може да работят по отстраняването на проблем. Преди да опитате други корекции, като преинсталиране на приложението или рестартиране на устройството, трябва да проверите дали Instagram е изправен пред проблем от тяхна страна. Един от най-удобните инструменти е DownDetector. На този уебсайт можете да проверите дали други потребители също имат проблеми с приложението Instagram.

От написването на тази публикация много потребители са докладвали за проблеми в Instagram. Изглежда, че има проблем с приложението Instagram, поради което потребителите не могат да качват истории в Instagram. В такъв случай не можете да направите много, вместо да чакате инженерите на Instagram да решат проблема. Уверете се, че имате правилна интернет връзка. Ако има критичен проблем или голям престой, ще видите информацията в официалния акаунт на Instagram в Twitter.

Ако не видите внезапен скок в броя на отчетите, може да има проблем с вашето устройство, който може да бъде коригиран с помощта на решенията, дадени по-долу.

Решение 3: Рестартирайте приложението Instagram

Ако има временна системна грешка или незначителна грешка, рестартирането на приложението може да свърши работа тук. Излезте от приложението, премахнете го от менюто с последните приложения и го отворете отново, за да проверите дали проблемът продължава.

За да затворите приложението Instagram на Apple iPhone, плъзнете нагоре от долната част на екрана към средата, докато се отвори чекмеджето на приложението. Премахнете пръста от екрана и плъзнете нагоре приложението Instagram, за да го премахнете от чекмеджето на приложението. Сега отворете приложението Instagram и проверете дали можете да качвате истории.

Решение 4: Уверете се, че интернет връзката не е бавна

Колкото и пъти да опитвате, ако скоростта на интернет на телефона ви е твърде ниска, ще ви е трудно да качите изображение или видео. Ако не можете да качите Instagram Story от Галерия или Камера, проверете дали интернет връзката е силна и бърза. Можете да тествате скоростта на изтегляне и качване на вашата интернет връзка, като използвате Speedtest.net. Ако скоростта на интернет е проблемът, помислете дали да не преминете към Wi-Fi или да надстроите съществуващия си план.

Решение 5: Принудително спиране на Instagram

Може да има приложение или услуга в конфликт с приложението Instagram. Принудителното спиране на приложението премахва всички работещи процеси на Instagram, което може да реши проблема.

Ето как да спрете принудително Instagram на Android:

1. Отворете приложението Настройки на телефона си.
2. Отидете в секцията Приложения. Тук ще видите всички инсталирани приложения, включително системни.
3. Докоснете Instagram и щракнете върху ПРИНУДИТЕЛНО СПРИ.
4. Натиснете OK за потвърждение.

Ето как да спрете принудително Instagram на iPhone:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Отидете на Общи -> Съхранение на iPhone.
3. Превъртете надолу, докато видите Instagram. Докоснете го.
4. Докоснете Разтоварване на приложението.

[Забележка: Принудителното спиране на приложението Instagram не премахва никакви данни от него. Ще останете влезли в приложението за социални медии.]

Решение 6: Актуализирайте приложението Instagram

Много пъти проблемът започва да се появява след актуализиране на приложението. Ако наскоро сте актуализирали приложението Instagram и сте започнали да се сблъсквате с проблеми с качването на Instagram Stories, предишната актуализация може да е истинският виновник. Въпреки че разработчиците проверяват за конфликти и проблеми, преди да пуснат актуализация, проблемът може да възникне поради различни причини.

Ако много потребители са докладвали за проблема, вероятно разработчиците може вече да са започнали да работят върху поправка, която ще достигне до вас под формата на софтуерна актуализация. В допълнение към новите функции, новата актуализация включва и подобрения, коригиране на грешки и подобрения в сигурността. Затова се втурнете към Google Play Store или App Store и актуализирайте приложението си Instagram. Ако няма налична актуализация за Instagram, проверете отново след няколко дни.

В тази публикация в блога обсъдихме накратко защо Instagram не качва вашата история. Колко често използвате функцията Story в Instagram? Кажете ни вашите мисли в коментарите по-долу.