Поправка: ESPN Plus не работи на Samsung и LG Smart TV

Когато става дума за поточно предаване на живо, много хора се обръщат към ESPN Plus за всичко - от международен футбол до голф. Включва ексклузивно съдържание, документални филми, коментари и други в допълнение към излъчванията на игрите. Независимо от това, понякога можете да изпитате затруднения с поточно предаване на ESPN Plus на предпочитаното от вас устройство. Ето методите за коригиране на ESPN Plus, който не работи на Samsung и LG смарт телевизори, за да ви помогнат бързо да го стартирате отново, за да не пропуснете голямата игра.

Метод 1: Проверете вашата връзка

Вашата интернет връзка е първото нещо, което трябва да проверите дали ESPN+ не работи. Вашият Wi-Fi работи ли? На устройството, което използвате, за да гледате ESPN+, се уверете, че измервателят на Wi-Fi или клетъчния сигнал показва силен сигнал. Опитайте да използвате друга програма или да стартирате уеб браузър, за да потвърдите, че вашият интернет работи. Тествайте скоростта на интернет, за да се уверите, че е достатъчно бърз. За надеждно показване на HD видео, то трябва да бъде поне 7 Mbps; за 4K видео трябва да е поне 25 Mbps.

Метод 2: Рестартирайте приложението

Вторият най-вероятен виновник, ако имате стабилен интернет, обикновено е кратък бъг във вашето ESPN приложение. Често рестартирането на програмата е всичко, което е необходимо за разрешаване на проблема. Ако гледате ESPN+ на устройство за стрийминг на медия като Roku или смарт телевизор, процедурата ще се различава от това как да затворите приложение на Android и iOS. Рестартирайте ESPN, след като затворите приложението, за да видите дали проблемът е отстранен.

Метод 3: Уверете се, че ESPN Plus не работи

Не би трябвало да имате проблеми с гледането на ESPN+ по всяко време на деня или нощта, защото има голямо време за работа. Но нищо не е идеално и дори ESPN+ понякога се натъква на прекъсвания на услугата. Отидете на страницата за състояние на мрежата ESPN+ в Downdetector или напишете „ESPN Plus down“ в лентата за търсене на вашия браузър, за да видите дали проблемът е в ESPN, а не във вас.

Метод 4: Рестартирайте вашето устройство

Рестартирането на цялото устройство е следващата стъпка след рестартирането на приложението ESPN и това може да коригира различни проблеми, които може да пречат на ESPN+ да функционира. Ето как да рестартирате iPhone. За да изключите повечето устройства с Android, или издърпайте контролния център надолу от горната част на екрана и докоснете иконата за захранване, или натиснете и задръжте бутона за захранване за няколко секунди. За други джаджи, като вашия стрийминг медиен плейър или смарт телевизор, просто го изключете за две минути, преди да го включите отново. Проверете дали проблемът с ESPN+ все още съществува след рестартиране на устройството.

Метод 5: Отървете се от кеша

И накрая, възможно е изтриването на кеша във вашия уеб браузър или приложението ESPN да излекува особено разочароващ проблем. Вижте нашите инструкции за изчистване на кеша в Chrome, Safari, Firefox и Microsoft Edge, ако имате проблеми с поточно предаване на ESPN+ на компютър.

На iPhone или iPad деинсталирането на приложението ESPN и след това повторното му инсталиране от App Store е единственият реалистичен начин за изтриване на кеша на приложението. В Android можете да изтриете кеша, без да изтривате приложението:

Етап 1: Отидете в Настройки и отворете Приложения

Стъпка 2: Проверете списъка и намерете ESPN Plus

Стъпка 3: Докоснете го и отворете съхранение и кеш

Стъпка 4: Натиснете Изчистване на кеша

Стартирайте приложението отначало. Повторете процеса, но докоснете Изчистване на хранилището, ако проблемът все още съществува. Трябва да се отбележи, че изпразването на хранилището на приложението ще премахне всички запазени данни, включително данните за вход.

Подходът за изчистване на кеша на приложението на други устройства, като плейъри за стрийминг на медия и смарт телевизори, ще се различава. Като алтернатива може да се наложи да премахнете и преинсталирате приложението като iPhone.

Това бяха методите за коригиране на ESPN Plus, който не работи на Samsung и LG смарт телевизори. След това проблемът трябва да бъде разрешен и вие отново ще можете да се наслаждавате на любимите си предавания и спортни събития.