Поправка: Грешка при неуспешно удостоверяване на Pixel Hotspot

Всички познаваме Google като една от най-големите софтуерни компании. Въпреки това, последните софтуерни актуализации, пуснати от компанията за своя телефон Pixel, не са нищо друго освен катастрофа за потребителите. В много статии разгледахме проблеми, пред които са изправени потребителите на Pixel, като напр трептене на екрана, срив на приложението и замъглена селфи камера. Проблемите не се ограничават до по-старите модели Pixel; дори най-новите Pixel 6 и Pixel 6 Pro са изправени пред много проблеми. Най-новите модели Pixel са изправени пред повече проблеми.

Все пак има няколко проблема, които Google дори не е признал, и предстои отстраняването им. Друг проблем, за който потребителите на Pixel съобщават от известно време, е Грешка при неуспешно удостоверяване на Hotspot на телефони Pixel. Бъгът на Hotspot не е обхванат широко, но това не означава, че проблемът не е там. Десетки потребители на страницата за поддръжка на Google и популярни форуми като Reddit са публикували, че не могат да използват горещата точка на своите телефони Pixel.

Засегнатите казват, че не могат да включат горещата точка на своите телефони Pixel. Всеки път, когато включат превключвателя на горещата точка, екранът показва съобщение за грешка „Грешка при удостоверяване, моля, опитайте отново по-късно“ и горещата точка незабавно се изключва. Много потребители на Pixel не могат да се свържат с гореща точка, създадена от други мобилни телефони. Някои потребители успяха да се свържат с горещата точка, но не можаха да използват интернет.

“Така че направих грешката да превключа сим картата си към Verizon с директен разговор и сега моята гореща точка е повредена. Опитах да го потърся в гугъл и общо взето всички в тази мрежа и цялата безжична връзка, използваща пиксел (3a до 6pro), напълно не могат да използват своята гореща точка. Плащам за услуга, която по принцип не мога да използвам.”, потребител написа в Reddit.

Потребител на Страница за поддръжка на Google написа, „Изглежда веднага след последната мартенска актуализация на android, че 2 от моите телефони в моя план Total Wireless вече няма да позволяват Hotspot, когато работят с мобилни данни.

И двата ми Pixel 4a и 5a дават грешка „Authencation Faulure: Моля, опитайте отново по-късно“ След показване на тази грешка Hotspot автоматично се изключва.“

Според много потребители те са започнали да се сблъскват с проблеми с горещата точка веднага след инсталирането на актуализацията за защита от март 2022 г. Проблемът не е ограничен само до един модел Pixel или един оператор. Потребителите на операторите Verizon и Total Wireless са изправени пред проблема. Google все още (по време на писане на тази публикация) не е признал проблемите с горещите точки. Така че не знаем кога компанията ще пусне корекция за това. Но за щастие някои потребители успяха да коригират проблемите. По-долу сме споменали няколко решения, които може да свършат работа и за вас.

Как да коригирате грешка при неуспешно удостоверяване на Pixel Hotspot

Решение 1: Нулирайте мрежовите настройки

Това е вековният метод за отстраняване на проблеми, свързани с Wi-Fi, Bluetooth, гореща точка и мобилна мрежа. Препоръчително е да нулирате мрежовите настройки, за да проверите дали изписването е успешно за вас. Моля, обърнете внимание, че нулирането на мрежовите настройки премахва всички запазени Wi-Fi мрежи и сдвоени Bluetooth устройства. Следователно имайте предвид тези неща, преди да продължите.

Ето как да нулирате мрежовите настройки на своя Pixel:

1. Отидете на Настройки > Система.
2. Изберете Разширено и докоснете Опции за нулиране.
3. Кликнете Нулирайте Wi-Fi, мобилен и Bluetooth.
4. Докоснете Нулирайте настройките за да потвърдите.

След като направите мрежово нулиране, проверете дали вашият Pixel може да активира Hotspot без съобщение за грешка.

Решение 2: Премахнете и добавете отново услугата Hotspot

Според Redditor JeffTheAndroid, проблемите, свързани с гореща точка на телефони Pixel, могат да бъдат коригирани чрез премахване и след това повторно добавяне на услугата за гореща точка на устройството. Не можете да премахнете услугата гореща точка от вашите нужди. Свържете се с вашия оператор, за да премахнете това и се обадете отново, за да добавите услугата.

Ето какво каза Redditor, „Докато бяхме по телефона с Verizon днес, опитвахме всички редовни поправки – нулиране на мрежови опции, премахване на SIM карта, рестартиране на телефона и т.н., и нищо не проработи. Накрая попитах представителя дали може просто да премахне услугата гореща точка от моя акаунт. Той го направи и след това се опитах да включа HotSpot и получих НОВО съобщение за грешка, което гласи „За да използвате Mobile Hotspot, моля, обадете се на отдела за обслужване на клиенти, за да се абонирате“. СЛЕД като получи това съобщение за грешка, сервизният представител включи ОТНОВО Mobile Hotspot за моята линия и всичко веднага заработи добре.“

Решение 3: Нулирайте имената на точките за достъп

А Потребител на Verizon Pixel 3 XL успя да коригира проблема, като нулира имената на точките за достъп до техните стойности по подразбиране.

Ето пълния процес, който той следваше стъпка по стъпка:

1. Отидете на Настройки > Приложения и известия.
2. Намерете Съобщения и го докоснете.
3. Кликнете Принудително спиране.
4. Натисни Съхранение& кеш.
5. Изчистване на хранилището и Изтрий кеш-памет.
6. Върнете се на първата страница на приложението Настройки.
7. Изберете Мрежа и интернет.
8. Кликнете Мобилна мрежа.
9. Натисни Разширено.
10. Докоснете бутона с трите точки и щракнете Имена на точки за достъп.
11. Кликнете Обновявам до първоначалното.
12. Рестартирайте телефонът.

Знам, че изчистването на паметта и кеша на приложението Messages няма смисъл при отстраняване на проблеми с гореща точка, но ето как той успя да реши проблема. Няма да загубите никакви данни. Така че няма за какво да се притеснявате, ако опитате това решение.

Решение 4: Променете типа защита на Hotspot

А потребител успя да коригира проблемите с горещата точка чрез промяна на типа защита от WPA на WEP. Ето стъпките, описани от него:

1. Променете защитата на никаква и включете горещата точка.
2. Изключете горещата точка и променете сигурността от никаква на WPA на WEP или каквото и да е налично.
3. Промяна на паролата.

Това бяха някои от решенията, които са работили за много потребители. Надяваме се, че поне един от тях ще работи и за вас. Опитахте ли да коригирате проблема? Успяхте ли да го поправите и кой метод ви помогна? Споделете мислите си в коментарите по-долу.