Поправка: TalkTalk TV Box не записва или възпроизвежда записи

TalkTalk TV е известен сред потребителите. Кутията идва с много функции. Потребителите използват тази кутия за гледане на предавания, филми и други оригинални предавания от тях. Те полагат усилия, за да направят грешката в кутията свободна. Компанията настоява за актуализации, за да го направи по-достъпен за зрителите. TalkTalk TV box се предлага с функция за запис, но не работи правилно за някои потребители. Може да се появи поради различни причини. В това ръководство ще ви кажем корекциите, чрез които можете да разрешите този проблем.

Защо функцията за запис не работи правилно на кутията?

TalkTalk TV Box се предлага с функция за запис, но понякога може да не работи правилно поради няколко причини. Потребителите не могат да записват предавания и да ги възпроизвеждат след записа. Може да създава проблеми и за вас. Този проблем може да се дължи на няколко причини. Вижте ги по-долу.

• Хранилището е пълно
• Лоша интернет връзка
• Остарял софтуер
• Софтуерни грешки

Как да коригирате проблем със записа на TalkTalk TV Box

Проблеми със записа на TalkTalk TV Box може да възникнат поради много причини. Възможно е да можете да коригирате тези проблеми, като опитате някои общи методи за отстраняване на неизправности. Чрез помощта на методите за отстраняване на неизправности ще можете да разрешите проблема. Затова следвайте правилно методите, за да се опитате да разрешите този проблем.

Рестартирайте кутията

Това е първият метод за отстраняване на неизправности, който трябва да опитате с вашата кутия. Може да помогне при отстраняването на проблемите, причинени от проблема със стартиращите файлове. Има възможност някои компоненти на вашата кутия да не са стартирали правилно, поради което може да се сблъскате с този проблем. В този случай ще е добре да рестартирате кутията си, за да коригирате този проблем, ако е причинен от стартиращите файлове. За да направите това, изключете кутията и изчакайте 3-5 минути. Включете го отново след изтичане на времето за изчакване. Сега проверете дали функцията за запис работи правилно или не.

Проверете мрежовата връзка

Мрежовата връзка е необходима за работа на функцията за запис в кутията. Предлагаме ви да проверите дали използвате стабилна интернет връзка или не. Можете да проверите скоростта на мрежовата връзка, като стартирате инструмента за проверка на скоростта на интернет. След като го стартирате, проверете дали използвате стабилна интернет връзка или не. В случай, че има проблеми с интернет връзката, рестартирайте вашия рутер, за да коригирате малкия проблем. Въпреки това, ако все още имате проблем с мрежата, ще бъде добре да се свържете с вашия доставчик на услуги или да превключите към друга мрежа.

Проверете кабелите и връзките

Проблемът с неправилното записване също може да бъде причина, ако има разхлабени връзки. HDMI е отговорен за работата на функцията за запис. В случай, че има някакъв проблем с HDMI кабела, той няма да работи правилно.

Предлагаме ви да оцените HDMI кабела дали е в работно състояние или не. Когато проверявате кабелите, се уверете, че не са огънати, тъй като това може да причини проблеми при неправилен запис. След като прецените, включете HDMI кабела и го включете отново, като се уверите, че е плътно прикрепен към кутията. Сега го включете отново и проверете дали проблемът е решен или не.

Проверете за съхранение

Функцията за запис може да не работи на вашата кутия, ако паметта е пълна. Предлагаме ви да проверите мястото за съхранение на кутията, за да сте сигурни, че има подходящо място за запис на нови предавания. Когато проверявате паметта, не забравяйте да проверите дали твърдият диск функционира правилно. В случай, че има някакъв проблем с твърдия диск, тогава няма да можете да използвате функцията за запис.

Актуализирайте кутията си

Проблемът може да възникне, ако използвате остарял софтуер в кутията. Функцията за запис няма да работи правилно и ще покаже кодовете за грешки. Затова актуализирайте кутията си, за да избегнете този проблем. Можете да направите това, като следвате стъпките, дадени по-долу.

• Натиснете бутона за меню на вашето дистанционно.
• Сега отидете на Информация за софтуера.
• Ще видите опцията за актуализиране, така че потвърдете процеса на актуализиране, като натиснете Актуализиране на софтуера.
• Когато актуализацията е инсталирана успешно, проверете дали проблемът е решен или не.

Опитайте ръчно записване

Можете да опитате ръчно записване, за да проверите дали проблемът е във функцията за автоматично записване или не. За да направите това, трябва да започнете да записвате ръчно от дистанционното на телевизора. След като натиснете бутона за запис, ако записът започне, може да има проблеми с кутията. В случай, че записът не е започнал, тогава има някои проблеми с функцията за запис на кутията.

Фабрично нулиране на кутията

Проблемът може да възникне, ако в TalkTalk Box има инсталирани повредени файлове. Можете да ги коригирате, като направите фабрично нулиране. За да направите това, трябва да следвате стъпките, дадени по-долу.

• Натиснете бутона Меню на дистанционното.
• Сега натиснете клавиша нагоре, за да изберете Настройки.
• Кликнете върху Фабричните настройки.
• Изберете Нулиране и процесът на фабрично нулиране ще започне.
• Завършването ще отнеме известно време.
• След като приключите, проверете дали проблемът е решен или не.

Свържете се с поддръжката на клиенти

Ако сте опитали всички методи и все още проблемът със записа не е решен, тогава трябва да посетите сервизния център. Има възможности, че може да има някои вътрешни хардуерни грешки, поради които този проблем възниква с кутията. Трябва да занесете кутията в сервиза, за да я поправят.

Заключение

В това ръководство споменахме методите, чрез които можете да опитате да разрешите проблема. Изброили сме и причините, поради които можете да се сблъскате с този проблем. Предлагаме ви да опитате всички стъпки правилно, за да разрешите проблема. Ако сте коригирали същия проблем чрез други методи, споделете го с нас в секцията за коментари по-долу.