Philips Smart TV казва, че няма сигнал, как да го поправя?

Получаването на тези съобщения за грешка, като „Няма сигнал“, „Няма интернет връзка“ и т.н., е разочароващо, когато сте в настроение да гледате нещо, което сте чакали. Някои потребители на Philips Smart TV се сблъскват с това, тъй като съобщават, че постоянно получават съобщение за грешка „Няма сигнал“. Ако и вие сте един от тях, не се притеснявайте, някои изящни заобиколни решения могат да ви помогнат да коригирате този проблем.

Съобщението за грешка „Няма сигнал“ на вашия Philips Smart TV може да се появи по различни причини. Най-честите причини са загуба на сигнал или неправилна настройка. Проблемът може да възникне и ако вашият телевизор работи с остаряла версия или ако има слаб сигнал. Без повече шум, нека преминем към първото решение.

Ето как да коригирате проблема с липсата на сигнал на Philips Smart TV

За щастие, някои решения помогнаха на много потребители да коригират грешката „Няма сигнал“ на своя Philips Smart TV. Надяваме се, че някой от тях ще свърши работа вместо вас. След като опитате поправка, проверете дали проблемът е изчезнал. Продължете да опитвате решенията, докато съобщението за грешка изчезне.

Решение 1: Проверете дали кабелите са свързани здраво

Трябва да се уверите, че кабелът на антената е здраво свързан. Разхлабената връзка може да отслаби сигнала, което често води до грешка „Няма сигнал“. Следователно проверката на кабелните връзки е първата стъпка в повечето случаи при отстраняване на проблеми със смарт телевизори.

Решение 2: Проверете силата на сигнала

Ако получавате съобщение за грешка „Няма сигнал“ на вашия Philips Smart TV, има голяма вероятност нещо да не е наред с конфигурациите на сигнала. За да коригираме това, трябва да поставим отметка във всички правилни квадратчета, необходими за увеличаване на силата на сигнала.

Преди да решим да променяме настройките на сигнала, важно е да проверим дали силата на сигнала действително е под препоръчителната стойност или не. За да го проверите, отворете телевизионен канал, натиснете бутона OPTIONS на дистанционното управление Philips и щракнете върху Информация за канала. Препоръчва се силата на сигнала да бъде над 40 за изживяване без буфериране. Ако е под препоръчителното ниво, преминете към следващото решение, за да видите някои съвети за увеличаване на силата на сигнала.

Решение 3: Увеличете силата на сигнала

Видеото може да се буферира, ако силата на сигнала е малко по-ниска от препоръчителната стойност. Ако текущият телевизионен канал има много ниска стойност на силата на сигнала, може да видите съобщение за липса на сигнал на вашия телевизор. Следователно е изключително важно да следвате всички стъпки, за да имате оптимална сила на сигнала за по-добро изживяване.

Съвети за увеличаване на силата на сигнала:

1. Ако има дори малка част от кабела близо до каквото и да е електронно оборудване (с изключение на телевизора и приемника), това може да причини смущения в сигнала, което може да намали силата на сигнала. Понякога телевизорът напълно губи сигнала.
2. Антенният кабел, директно свързан към телевизора, има по-силен сигнал и по-добро качество на картината.
3. Винаги използвайте екраниран кабел. Ако вече използвате един от този тип, уверете се, че металният щит и централното ядро ​​не се докосват.
4. Уверете се, че кабелът не е огънат. Това може да намали качеството на сигнала до известна степен.
5. Силният вятър може да промени посоката на антената. Ако си спомняте точната посока на антената, зададена от инженера, това е страхотно. Просто отидете на покрива и фиксирайте посоката на антената; в противен случай се обадете на компанията да изпрати инженер.

Решение 4: Рестартирайте телевизора

Рестартирането на устройството често коригира проблеми, свързани със сигнала, ако приемем, че посоката на антената не е променена и няма хардуерен дефект. Простото рестартиране обновява системните процеси и след това често върши работа. Затова рестартирайте телевизора си и проверете дали проблемът е отстранен. Можете или да използвате бутоните на дистанционното управление, за да рестартирате устройството, или просто да извадите захранващия кабел от контакта и да го включите отново.

Решение 5: Актуализирайте версията на фърмуера

Ако вашият Philips Smart TV работи със стар или остарял фърмуер, това може да е причината да получавате съобщение за грешка Няма сигнал. Трябва да инсталирате най-новата версия на фърмуера. Не само когато се появи проблем, но винаги се препоръчва да имате най-новата версия на фърмуера за по-добро изживяване.

За да актуализирате версията на фърмуера, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете бутона Настройки на дистанционното.
2. Отидете до опцията Всички настройки и натиснете бутона OK на дистанционното.
3. От менюто вляво изберете Актуализиране на софтуера и щракнете върху OK.
4. Отидете на Търсене на актуализация и натиснете бутона OK на дистанционното.
5. Изберете Старт и натиснете бутона OK.
6. Изберете Приемам и натиснете бутона OK.
7. Изчакайте, докато инсталацията на софтуерната актуализация приключи, след което рестартирайте устройството.

Решение 6: Актуализирайте всички канали

Ето как можете да актуализирате всички канали на вашия Philips Smart TV:

1. Натиснете бутона Начало на дистанционното.
2. Придвижете се до опцията Настройка и натиснете бутона OK на дистанционното.
3. Изберете Търсене на канали и след това изберете опцията Актуализиране на канали.
4. Изберете Старт и щракнете върху бутона OK.

След като всички канали бъдат актуализирани, отворете който и да е канал на вашия телевизор и проверете дали проблемът с липсата на сигнал е отстранен.

Решение 7: Преинсталирайте всички канали

Ето как да преинсталирате всички DVB-C канали на вашия Philips Smart TV:

1. Натиснете Начало на дистанционното и изберете Настройка.
2. Отидете до опцията за инсталиране на канал и натиснете бутона OK на дистанционното.
3. Отидете на Преинсталиране на всички канали -> [Изберете държава] -> Антена DVB-C -> Настройки -> Сканиране на честота.
4. Сега отидете до опцията Пълно сканиране и натиснете OK.

Алтернативен метод:

1. Натиснете бутона Настройки на дистанционното управление на телевизора.
2. Отидете до опцията Всички настройки и натиснете бутона OK на дистанционното.
3. Сега отидете на Инсталиране на антена/кабел и изберете Търсене на канали.
4. Изберете Старт и натиснете бутона OK.

Решение 8: Свържете се с поддръжката на клиенти на Philips

Ако сте стигнали дотук, предполагам, че нито едно от решенията не е проработило за вас. Вероятно има някаква хардуерна повреда. Понякога проблемът не възниква от наша страна. Излъчващата компания може да се сблъска с някакъв проблем от своя страна, поради който не получавате сигнал. Въпреки че това не се случва много често, шансове винаги има.

И в двете условия промяната на настройките на устройството или правенето на каквото и да е с кабела няма да работи. Трябва да се свържете с поддръжката на клиенти на Philips и да поискате решение.

Заключителни думи

Съобщението за грешка No Signal съсипва настроението ни и изживяването при гледане. За да помогнем на засегнатите потребители, създадохме това ръководство, в което говорихме за проблема и техните решения. Надявам се това ръководство да ви е било полезно. Успяхте ли да отстраните проблема със сигнала на вашия телевизор Philips? Какъв метод приложихте? Споделете го с други в секцията за коментари.