Поправка: покупката на Destiny 2 Silver не се показва

Destiny 2 е популярна само онлайн мултиплейър видеоигра със стрелба от първо лице, която е безплатна за игра. Разработен е от Bungie, известен разработчик на игри, който е създал много популярни заглавия. Една от ключовите характеристики на Destiny 2 е първокласната валута в играта, известна като Silver. Тази валута може да се използва за закупуване на различни артикули в играта, които ви позволяват да персонализирате героя си и да подобрите игровото си изживяване. Въпреки това, някои играчи са докладвали за грешка с покупката на сребро в Destiny 2, която не се показва, така че това е темата на това ръководство.

Независимо дали искате да подобрите способностите на вашия герой, да придобиете нови оръжия или броня или да добавите малко усет към външния вид на вашия герой, възможностите са безкрайни със Silver. Важно е да се отбележи, че за да играете играта; първо трябва да закупите Destiny 2 отделно. След като имате играта, можете да спечелите сребро и да го използвате, за да подобрите игровото си изживяване. Има обаче някои ограничения за използването на Silver. Той е ограничен от потребителски акаунт и платформа и може да се използва само в рамките на Destiny 2 и неговите разширения. Нека разберем как можете да коригирате проблема с това, че покупката на Destiny 2 Silver не се показва.

Как да коригирате покупката на сребро, която не се показва за акаунти в Destiny 2

Някои играчи съобщават за проблеми, докато се опитват да закупят сребро за своя акаунт в Destiny. Проблемът е идентифициран като сребърната покупка не се показва в играта.

@DestinyTheGame@Конзола за игри
Има ли някой друг проблем, опитвайки се да закупи сребро за Destiny 2 от PlayStation Store, изглежда просто PlayStation, но не съм сигурен дали някой друг има същия проблем като мен

— Savage (@Savage98664215) 25 декември 2022 г

@XboxSupport Не мога да купя сребро Destiny 2, тъй като продължава да казва, че транзакцията е неуспешна, моля, опитайте отново по-късно

— Конър Кристофоли (@ConorCristofoli) 13 септември 2022 г

Ако сте един от тези играчи, ние сме тук с някои съвети за отстраняване на неизправности, за да можете да си върнете среброто. Може да сте се опитали да отстраните проблема, като излезете от Steam и Destiny 2 няколко пъти, и дори смяна на герои, но закупеното сребро все още се показва само в Steam, а не в Destiny 2.

По-долу са някои стъпки, които можете да следвате, преди да отстраните проблема, за да коригирате този проблем.

Потвърдете сребърна покупка за правилно освобождаване на Destiny

Прегледайте покупката на вашата платформа, за да се уверите, че Silver е предназначена за правилното издание на Destiny. Потвърдете това, като прегледате името на закупената сребърна добавка в историята на транзакциите или разписката на платформата. Пакетите Destiny 2 Silver са маркирани като „Destiny 2 Silver“. Междувременно пакетите Destiny 1 Silver се наричат ​​„Destiny Silver“, така че да объркате двата може да бъде лесно. Влезте в акаунта за покупки както в Destiny 2, така и в Destiny 1, за да проверите сребърния баланс на вашия акаунт в играта.

Среброто не е предназначено за правилно освобождаване на Destiny

Ако горните стъпки потвърдят, че среброто е закупено за неправилната версия на Destiny, имайте предвид, че сребърният баланс не се споделя между версиите на Destiny. Среброто, закупено за конкретно издание на Destiny, е прикрепено към акаунта и изданието, за което е закупено, и не може да бъде прехвърлено към друг акаунт или издание. Освен това, всички сребърни покупки са окончателни и не могат да бъдат възстановени от Bungie или пазара на платформата.

Проблеми със сребърни възстановявания или сторнирания на плащания

Ако сте получили сребърни възстановявания, сторнирани плащания или вашите плащания са били отказани от пазарите на платформата, може да срещнете проблеми, докато се опитвате да закупите сребро. В Destiny 2, ако получите възстановявания от платформата или сторнирани плащания за сребро, което сте изразходвали в играта, ще видите отрицателен сребърен баланс в акаунта си. Трябва да изплатите неплатеното сребърно салдо по сметката си, преди да можете да закупите Eververse Items. В Destiny 1, ако получите възстановявания от платформата или сторнирани плащания за Destiny 1 Silver, няма да видите своя Сребърният баланс в играта е коригиран, но все още ще има неплатен сребърен баланс за количеството сребро възстановени. Ще срещнете проблеми с по-нататъшните сребърни покупки, които ще бъдат точно отразени във вашия акаунт, докато неплатеното сребърно салдо по вашия акаунт бъде изплатено.

Стъпки за отстраняване на неизправности

Ако вашето Silver е закупено за правилната версия на Destiny и все още имате проблеми с покупката си Silver, опитайте следните стъпки за отстраняване на неизправности:

• Оставете да минат до 30 секунди, за да видите дали сребърната сума е добавена към вашия акаунт.
• Ако среброто не бъде добавено към вашия акаунт след това време, излезте от Destiny и след това влезте отново в произволен герой. При успешна покупка на сребро трябва да получите известие при повторно влизане в герой.
• Опитайте да затворите Destiny и напълно да излезете от акаунта на платформата. Можете да опитате да изчистите кеша на конзолите или да рестартирате програмата за стартиране на Steam или Epic Games на компютър. След като влезете отново в Destiny, проверете за известието.
• Ако балансът на среброто все още не отразява закупеното количество сребро, уверете се, че транзакцията се показва като успешно завършена според пазара на платформата и че покупката е направена в правилната сметка, както и за предвидената Destiny освобождаване.
• Последната стъпка е да се свържете с поддръжката на съответната платформа, като поддръжка на PlayStation, поддръжка на Xbox, Stadia Поддръжка, поддръжка на Microsoft, поддръжка на Steam или поддръжка на Epic Games, за да проучите потенциални проблеми с сделка.

Ако поддръжката на платформата не може да идентифицира или разреши потенциални проблеми с транзакцията, изпратете липсващ сребърен формуляр за контакт на Bungie. Можете да намерите връзката към формуляра в долната част на тяхната страница, след като завършите стъпките за отстраняване на неизправности. Важно е да се отбележи, че всички сребърни покупки, инициирани при възникване на грешка при чакаща синхронизация на сребро, трябва да бъдат завършени успешно, след като грешката бъде разрешена. Не опитвайте няколко покупки на сребро, докато грешката за чакащо синхронизиране на сребро не бъде разрешена, тъй като среброто не може да бъде възстановено.

Заключение

Ако се сблъскате с проблеми с вашата покупка на Destiny 2 Silver, която не се показва, най-добрият план за действие е да се свържете с поддръжката на Bungie за съдействие. Можете да се свържете с тях чрез формата за контакт на уебсайта им.

В заключение, ако вашата покупка на Destiny 2 Silver не се показва, няма нужда да се паникьосвате. Просто следвайте горепосочените стъпки и ще можете да се насладите на покупката си за нула време. Не забравяйте да бъдете търпеливи, тъй като понякога може да отнеме няколко часа, докато среброто се покаже в акаунта ви. Ако все още срещате проблеми, не се колебайте да се свържете с поддръжката на Bungie. Те са там, за да ви помогнат и ще направят всичко възможно, за да разрешат проблема възможно най-скоро.