Поправка: Samsung Galaxy S23 Ultra Проблем с прекъсване на повикването или липса на връзка

Samsung пусна най-новото допълнение към тяхната серия Galaxy S, Galaxy S23, заедно с водещия си вариант, Galaxy S23 Ultra. Galaxy S23 Ultra разполага с 6,8-инчов QHD+ дисплей и надграден процесор Qualcomm Snapdragon 8 Gen 2, предлагащ подобрена скорост и ефективност. Въпреки че устройството предизвика широк интерес, някои потребители съобщиха за проблеми с прекъсване на обаждането и връзка със Samsung Galaxy S23 Ultra.

Потребителите на Galaxy S23 Ultra са се сблъскали и с други проблеми, включително блокиране на устройства на заключения екран, непостоянна HDR производителност на камерата и проблеми, свързани с GPS. Проблемът с прекъсването на повикванията, при който разговорите се прекъсват само след няколко минути, е особено разочароващ. Някои потребители съобщават, че разговорите не продължават дори минута, докато други са имали затруднения при свързването на разговори с другата страна.

Потенциални решения за прекъсване на повикване, свързване на повикване и проблеми с мобилни данни на Galaxy S23 Ultra

В това ръководство предлагаме няколко заобиколни решения, за да помогнем за справяне с проблеми като прекъсване на повикване, несвързване на повиквания и неработещи мобилни данни на вашия Samsung Galaxy S23 Ultra.

Преди да се потопите в потенциалните корекции, важно е да отбележите, че някои потребители са разрешили тези проблеми, като са инсталирали априлската актуализация. Това решение обаче не е ефективно за всички. Все още си струва да опитате априлската актуализация, за да видите дали тя разрешава проблемите на вашето устройство. Сега нека проучим възможните заобиколни решения за справяне с проблемите с прекъсването на повикванията и мобилните данни.

Поправка-1: Превключете SIM слота

• Извадете SIM картата от слот 1 и я поставете в слот 2
• Тествайте, за да видите дали проблемът с прекъсването на повикването е разрешен, но имайте предвид, че проблемите с мобилните данни може да продължават да съществуват

Поправка-2: Използвайте Wi-Fi разговори

• Активирайте Wi-Fi обаждането, за да насочвате повикванията през Wi-Fi мрежата, намалявайки зависимостта от мрежовия сигнал на оператора
• За да активирате Wi-Fi разговори:
  1. Отворете приложението Телефон
  2. Докоснете бутона за меню с три точки в горния десен ъгъл
  3. Докоснете Настройки
  4. Активирайте превключвателя до Wi-Fi разговори
  5. Приемете правилата и условията

Fix-3: Превключване на мрежата

• Ако изпитвате прекъсване на повикване или проблеми с връзката в 4G/5G мрежа, опитайте да превключите към 2G/3G мрежа
• За да превключите типа мрежа, отидете на Настройки > Мобилни мрежи > Мрежов режим [Sim 1/Sim 2] > Изберете 3G/2G (автоматично свързване)
• Превключете обратно към 4G/5G за достъп до интернет, ако е необходимо

Поправка-4: Изчистване на кеша на устройството

• Изчистването на кеша често може да разреши проблеми, свързани със софтуера, включително прекъсване на повикване, проблеми с мобилни данни и затруднения при свързване на обаждания
• За да изчистите кеша на вашия Samsung Galaxy S23 Ultra:
  1. Изключете вашия телефон Samsung Galaxy
  2. Натиснете и задръжте едновременно бутона за захранване и клавиша за увеличаване на звука (+), за да стартирате в режим на възстановяване
  3. Използвайте бутоните за сила на звука, за да изберете Wipe cache partition
  4. Натиснете бутона за захранване
  5. След като кешът бъде изтрит, изберете Рестартирайте системата сега и натиснете бутона за захранване, за да рестартирате телефона си

Опитайте тези методи и ни кажете кой работи за вас. Ако нито едно от тези решения не разреши проблема на вашия Galaxy S23 Ultra, може да се наложи да изчакате Samsung да пусне корекция