Поправка: Микрофонът Astro A40 не работи на компютър, PS4, PS5, Xbox

Astro A40 са харесвани слушалки за игри, които са известни със своя първокласен аудио изход и микрофонни функции. Той предлага изключително качество на звука и удобно носене за геймъри с различни умения.

Въпреки това има случаи, когато микрофонът Astro A40 може да се повреди, причинявайки раздразнение, докато играете на вашия компютър, PS4, PS5 или Xbox. Тази статия ще проучи типични причини и решения за отстраняване на проблеми с микрофона Astro A40, който не функционира.

Защо микрофонът ми Astro A40 не работи?

• Дефектен микрофон: Микрофонът Astro A40 може да спре да работи поради хардуерен проблем. Ако микрофонът е повреден, звукът може да не се предава правилно.
• Разхлабена връзка: Понякога микрофонът може да не работи поради разхлабена връзка между слушалките и устройството.
• Аудио настройки: Неправилните аудио настройки на устройството или софтуера също могат да попречат на микрофона да работи правилно.
• Остарели драйвери: Остарелите аудио драйвери могат да причинят проблеми с микрофона.

Как да коригирате микрофона Astro A40, който не работи на компютър, PS4, PS5, Xbox:

Ако микрофонът на вашия Astro A40 не работи, не се притеснявайте, тъй като има няколко начина да го поправите. Ето някои методи, които можете да опитате да поправите микрофона Astro A40, който не работи на компютър, PS4, PS5 или Xbox:

Корекция 1: Проверете настройките на микрофона

Първото, което трябва да проверите дали микрофонът на вашия Astro A40 не работи, са настройките на микрофона на вашето устройство. Уверете се, че микрофонът не е заглушен или силата на звука на микрофона не е намалена.

Може също да искате да проверите входните и изходните настройки на вашето устройство, за да сте сигурни, че микрофонът е избран като входно устройство.

Корекция 2: Рестартирайте устройствата

Понякога просто рестартирането на вашето устройство може да реши проблема. Така че винаги е добра идея да рестартирате устройството си, когато се сблъскате с подобни проблеми.

За да изключите вашия компютър, натиснете Windows ключ и щракнете върху мощност икона. След това изберете Рестартирам от контекстното меню. Изчакайте компютърът ви да се рестартира и включете отново слушалките си, за да проверите дали микрофонът работи правилно сега.

За да изключите вашата конзола, първо изключете слушалките Astro A40 от нея. След това изключете конзолата от контакта. Изчакайте няколко секунди и след това включете конзолата отново. След като конзолата ви е включена, включете отново слушалките и проверете дали микрофонът работи правилно сега.

Корекция 3: Актуализиране на аудио драйвери

Остарелите аудио драйвери могат да причинят проблеми с неработещия микрофон Astro A40. За да коригирате това, трябва да актуализирате аудио драйверите на вашето устройство. Ето как да актуализирате аудио драйверите на вашия компютър:

1. Натисни Windows клавиш + X на вашата клавиатура едновременно.
2. От появилото се меню щракнете върху Диспечер на устройства.
3. Разширете „Звук, вход и изходи“ и щракнете с десния бутон върху драйверите на Astro A40.
4. От появилите се опции щракнете върху Актуализирайте драйвера.
5. След това изберете „Автоматично търсене на драйвери.“
6. След като драйверът се актуализира, рестартирам вашия компютър и всичко трябва да е наред.

Корекция 4: Използвайте десния аудио жак

Слушалките Astro A40 се доставят с два аудио жака – единият за аудио изход, а другият за вход за микрофон. Уверете се, че включвате жака на микрофона в правилния входен порт на вашето устройство.

Корекция 5: Сменете микрофона

Astro A40 идва с уникална функция; има два порта за микрофон, които се намират на задната плоча на всяка чаша. Понякога един от портовете може да не работи правилно, което води до спиране на работата на микрофона. Ако случаят е такъв, можете да опитате да превключите портовете, за да коригирате проблема.

1. Започнете, като отделите микрофона от слушалките.
2. Внимателно отстранете магнитната задна пластина от двете чаши на слушалките.
3. Разменете двете задни плочи и ги поставете обратно в съответните им чаши.
4. Прикрепете отново подвижния микрофон към втория порт за микрофон.
5. Сега свържете слушалките директно към I/O порта на вашето устройство и проверете дали микрофонът работи според очакванията.

Корекция 6: Актуализирайте Astro Command Center

Astro Command Center е основен софтуер, който ви помага да персонализирате настройките на вашите слушалки Astro A40. Ако софтуерът е остарял, това може да доведе до неработещ микрофон Astro A40. Това може да се случи поради грешки или грешки в приложението, които пречат на устройството да бъде открито.

Ето защо трябва да актуализирате Astro Command Center. Ето как да го направите:

1. Стартирайте Астро команден център на вашия компютър.
2. Софтуерът автоматично ще открие дали има налична нова версия на Astro Command Center. Ако това стане, ще се появи изскачащо съобщение с молба да актуализирате софтуера. Кликнете върху „Да“ за да започнете процеса на актуализиране. Ако обаче софтуерът не открие автоматично актуализация, можете да я проверите ръчно.
3. Щракнете върху иконата на зъбно колело в горния десен ъгъл на софтуера и щракнете върху „Актуализиране на фърмуера ръчно.“
4. След като щракнете върху „Актуализиране на фърмуера ръчно“, софтуерът ще започне да търси всички налични актуализации. Ако има налична актуализация, тя ще я изтегли и инсталира автоматично.

След като процесът на актуализиране приключи, рестартирам вашето устройство и проверете дали микрофонът Astro A40 работи правилно.

Корекция 7: Проверете настройките на Astro Command Center

Една често срещана причина за проблема с неработещия микрофон Astro A40 е неправилна настройка в Astro Command Center. Ето стъпките за проверка на настройките на вашия Astro Command Center:

1. Стартирайте Астро команден център приложение на вашия компютър.
2. Навигирайте до Микрофон и проверете дали Ниво на USB микрофона е настроен на подходящо ниво. Ако лентата е твърде ниска, няма да получите гласов вход от микрофона.
3. След това преминете към Порт за поток и се уверете, че лентата за превъртане на микрофона също е на подходящо ниво.
4. След като се уверите, че настройките са правилни, запазете настройките си и тествайте микрофона отново.

Забележка: Ако не можете да отворите Astro Command Center или той не разпознае вашите слушалки, уверете се, че сте свързали слушалките към MixAmp и след това сте свързали MixAmp към компютъра. Свързването на слушалките директно към системата може да доведе до проблеми с откриването.

Корекция 8: Задайте устройството за запис по подразбиране

Когато вашият компютър е свързан с множество входни аудио устройства, операционната система ще използва устройството по подразбиране за запис на аудио. В случай, че имате проблеми със записването на звук с помощта на един от микрофоните, можете да зададете устройство за запис по подразбиране, за да използва желания микрофон. Ето как:

1. Щракнете с десния бутон върху говорител икона в системната област в долния десен ъгъл на екрана и изберете Настройки на звука.
2. Превъртете надолу и щракнете върху Още настройки на звука.
3. В новия прозорец отидете на Записване раздел. Тук ще намерите всички устройства, свързани към вашия компютър.
4. Изберете микрофона на вашия Astro A40 и щракнете Задайте по подразбиране. Устройството по подразбиране е обозначено със зелена отметка върху неговата икона.
5. Кликнете върху Приложи, и тогава ДОБРЕ.

Корекция 9: Установете нивото на силата на звука на микрофона

Нивото на звука на микрофона регулира звука, който микрофонът улавя. От съществено значение е да имате подходящо ниво на силата на звука на микрофона, тъй като микрофонът няма да записва нищо, ако звукът му е твърде нисък или настроен на нула.

1. Щракнете с десния бутон върху говорител икона в системната област в долния десен ъгъл на екрана и изберете Настройки на звука.
2. Превъртете надолу и щракнете върху Още настройки на звука.
3. В новия прозорец отидете на Записване раздел. Тук ще намерите всички устройства, свързани към вашия компютър.
4. Щракнете двукратно върху микрофона на вашия Astro A40. Това ще отвори прозореца със свойства на микрофона.
5. Отидете на Нива и се уверете, че силата на звука на микрофона е настроен на 100.

Опитайте тези корекции за вашия Xbox

Ако имате Xbox и все още имате проблеми с работата на микрофона му, ето няколко други неща, които можете да опитате.

Корекция 1: Използвайте правилния режим в MixAmp

Първо се уверете, че използвате правилния режим на вашия MixAmp. Ако вашият MixAmp има червен пръстен около бутона, вие сте в конзолен режим, а ако има бял пръстен, вие сте в режим PC.

Ако сте в компютърен режим, вашият Xbox няма да може да чете микрофона. За да превключите в режим на конзола, задръжте бутона за три секунди, докато се появи червеният пръстен.

Корекция 2: Нулирайте вашия Xbox и слушалки

След това опитайте да изключите вашия MixAmp, да изключите USB и след това да го включите отново. Изключете вашия контролер, след което включете отново MixAmp и контролера.

Уверете се, че всички кабели са здраво включени и опитайте различни USB слотове на вашия Xbox. Ако нито една от тези стъпки не работи, уверете се, че слушалките са напълно включени.

Опитайте тези корекции за вашите PS4 и PS5

Ако използвате PS4 или PS5 и гореспоменатите корекции не са решили този проблем, можете да опитате тези допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности, за да коригирате проблема:

Корекция 1: Нулирайте вашата PlayStation, монитора и слушалките

Първото нещо, което трябва да направите, е да нулирате всичко. Това включва вашата PlayStation и вашия монитор или телевизор. Намерете бутона за захранване на вашата PlayStation и го изключете напълно. Ако вече е включен, задръжте бутона за захранване за около пет до десет секунди, докато чуете втори звуков сигнал и светлината мига.

Това ще заобиколи режима на почивка и напълно ще изключи вашата PlayStation. След това го изключете от контакта и всички кабели на гърба. Оставете го изключен за около минута за захранващия кабел.

След минута включете всичко обратно и включете слушалките. Уверете се, че бутонът за захранване на вашите слушалки е включен и мига в синьо, което означава, че се опитва да се свърже с USB диска. Също така се уверете, че звукът на слушалките е увеличен.

Корекция 2: Проверете USB ключ и USB слот

Ако USB ключът не е включен докрай, извадете го и го включете отново. Можете също да опитате да използвате заден USB слот вместо предния.

Корекция 3: Проверете настройките на микрофона и звука

След като вашата PS5 е включена, отворете бързото меню, като натиснете бутона PlayStation на вашия контролер. Проверете дали вашият микрофон и звук не са заглушени. Ако е заглушен, ще има a червено или оранжево бутон, светещ между палците. Натиснете го веднъж, за да заглушите микрофона, или го задръжте, за да заглушите целия звук.

Под звук се уверете, че вашите слушалки са избрани за изходно устройство. Ако това са слушалки с контролер, уверете се, че казва звук през контролера. Също така проверете дали звукът е увеличен и това „Заглушаване на гласовия чат в играта“ не е избрано.

Корекция 4: Напускане на Party Chat

Ако сте в парти чат, няма да можете да чуете някой да говори в чата в играта. Така че напуснете парти чата, което е лесно да направите, като изберете Напускане на партията в центъра на екрана. За да превключите към чат с игри, докоснете двукратно Конзола за игри бутон на вашия контролер, изберете "Игра," и изберете гласовия чат на играта, към който искате да се присъедините.

Корекция 5: Регулирайте настройките на микрофона

И накрая, под микрофона в бързото меню се уверете, че вашата USB слушалка е избрана и не е заглушена. Регулирайте микрофона и се уверете, че не е твърде ниско или твърде високо. Започнете да говорите и регулирайте нивото на микрофона, докато достигне правилното ниво.

Свържете се с поддръжката на клиенти

Ако сте опитали всички горепосочени методи и микрофонът Astro A40 все още не работи, време е да се свържете с екипа за поддръжка на клиенти. Слушалките може да имат дефект или да се нуждаят от подмяна и поддръжката на клиенти може да ви преведе през процеса.

често задавани въпроси

Ще работят ли тези поправки за други модели слушалки или само за слушалките Astro A40?

Решенията, предоставени в тази статия, са пригодени за решаване на проблеми, свързани със слушалките Astro A40. Някои от решенията обаче, като проверка на настройките на микрофона или актуализиране на аудио драйвери, могат да се приложат и към други модели слушалки.

Актуализирането на софтуера ще коригира ли проблема с неработещия микрофон за слушалките Astro A40?

Да, актуализирането на софтуера на Astro Command Center често може да разреши проблеми с неработещия микрофон, тъй като включва актуализации на фърмуера и драйверите, които могат да подобрят функционалността на слушалките.

Защо микрофонът на моята слушалка Astro A40 не работи?

Ако микрофонът на вашите слушалки Astro A40 не работи, това може да се дължи на дефектен кабел или остарели аудио драйвери. Можете да опитате да актуализирате аудио драйверите и да проверите кабела за повреди.

Как мога да нулирам своите слушалки Astro A40?

Изключването на слушалките от вашия компютър или конзола и включването им отново ще нулира слушалките.

Възможно ли е да използвате слушалките Astro A40 без MixAmp?

Да, възможно е да използвате слушалките Astro A40 без MixAmp, но някои функции като съраунд звук и настройки на еквалайзера няма да са налични.

Заключителни думи

И така решавате проблеми с микрофона с вашия Astro A40. Надяваме се, че решенията в тази статия са ви помогнали да разрешите проблема и да се върнете отново към игрите. Не забравяйте да опитате тези методи един по един, докато намерите този, който работи за вас. Ако нито едно от тези решения не работи, помислете дали да не се свържете с производителя или да потърсите професионална помощ. Ако имате допълнителни въпроси, задайте ги в секцията за коментари по-долу.