Поправка: Звукът на Hisense Roku TV не работи

Hisense Roku TV е линия от смарт телевизори от Hisense, която предоставя няколко функции. Телевизорът Hisense се захранва от операционната система Roku, известна със своя интуитивен потребителски интерфейс и достъп до голям избор от стрийминг услуги. С телевизор Hisense можете лесно да получите достъп до всяка популярна услуга за стрийминг, като Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, телевизионни канали на живо и др.

За съжаление, повечето потребители изпитват проблема със звука на Hisense TV, който не работи правилно. Ако имате проблеми със звука на Hisense Roku TV, можете лесно да ги поправите, като следвате някои методи за отстраняване на неизправности. Следвайки тези методи, можете отново да се върнете към вашия Hisense Roku TV.

Защо звукът на Hisense Roku TV не работи?

Има няколко причини, поради които звукът на вашия Hisense Roku TV не работи; някои възможни причини включват следното:

Ниво на звука: Основната причина звукът да не работи на Hisense Roku TV е нивото на звука. Поради ниската сила на звука, звукът няма да работи и не можете да чуете звук от телевизора.

Дефектни и повредени кабели: също така е възможно проблемът да е във връзката. Дефектните и повредени кабели са основната причина за проблема със звука, който не работи на телевизора Hisense.

Остарял фърмуер: Ако вашият фърмуер на Hisense Roku TV е остарял, звукът не работи на вашия Hisense TV.

Софтуерни проблеми: възможно е също така звукът да не работи поради софтуерни грешки и проблеми на вашия телевизор Hisense.

Дефектен хардуер: Дефектният или повреден хардуер на вашия телевизор Hisense може да е причината звукът да не работи. В такива случаи трябва да се свържете с екипа за поддръжка на клиенти за допълнителна информация.

Звукът на Hisense Roku TV не работи, как да го поправя?

Ако имате проблем със звука на вашия Телевизор Hisense Roku, не е нужно да се притеснявате. Там има някои стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да опитате да разрешите лесно проблема си със звука, който не работи. Уверете се, че няма повредени хардуерни компоненти на телевизора. Така че, нека продължим без забавяне.

Корекция 1: Рестартирайте вашия Hisense TV

Най-лесният начин за решаване на проблема е да рестартирате вашия Hisense Smart TV. Възстановяването на телевизора може да ви помогне да коригирате всички незначителни проблеми и проблеми, които причиняват проблема. Има два метода за рестартиране на вашия Hisense Roku TV. За да рестартирате телевизора, натиснете бутона за захранване на дистанционното за около 20 секунди, докато се рестартира. Сега натиснете отново бутона за захранване, за да включите Hisense TV.

Другият метод за решаване на проблема със звука, който не работи, е да включите захранването на вашия телевизор. Изключете телевизора от контакта, като извадите кабелите от контакта и изчакайте няколко секунди. Сега включете отново телевизора си в контакта и проверете дали звукът работи на вашия телевизор. Ако проблемът продължава, опитайте други решения.

Корекция 2: Уверете се, че високоговорителите са свързани

Другата основна причина звукът да не работи на вашия Hisense Roku TV е, че високоговорителят не е свързан правилно. Уверете се, че високоговорителите са свързани към вашия Hisense Roku TV по отношение на звука. Има няколко начина за свързване на високоговорителите към телевизора, така че се уверете, че имате правилните кабели към високоговорителите и проверете дали проблемът продължава.

Корекция 3: Проверете кабела и връзките

Друга основна причина звукът да не работи на Hisense Roku TV е дефектният кабел и връзки. Уверете се, че кабелите са в добро състояние и са свързани към правилните портове на телевизора. Ако има повредени кабели, незабавно ги сменете с нови и се уверете, че кабелът е съвместим с телевизора Hisense. Ако има някаква повреда в кабела, звукът от телевизора вече няма да се чува.

Корекция 4: Проверете нивото на звука

Също така трябва да проверите нивото на звука на вашия Hisense Roku TV. Ако имате проблем със звука на телевизора, причината за проблема може да е ниската сила на звука. Увеличете силата на звука, като използвате бутона на дистанционното управление на телевизора, за да зададете силата на звука на високо ниво. Помага ви лесно да разрешите проблема със звука, който не работи. Ако проблемът продължава, опитайте други решения.

Корекция 5: Изчистете жака и решетките на високоговорителя

Ако сте увеличили нивото на звука и все още имате проблем със звука на вашия телевизор Hisense, опитайте да изчистите жака на високоговорителя и решетката. Но първо опитайте да проверите жака, като използвате фенерчето на вашия смартфон, за да видите дали в него има прах или остатъци. Въпреки това, ако забележите остатъци или прах, опитайте да го почистите с мек памук или кърпа.

Трябва също да почистите решетката на високоговорителя, за да коригирате проблема със звука на телевизора Hisense. Понякога решетката на високоговорителя се покрива с прах или частици, което създава проблем в аудио жака и му пречи звукът да не работи. Почистете решетката на високоговорителя с предмета или кърпата и след това опитайте да пуснете звука, за да проверите дали проблемът продължава.

Корекция 6: Нулирайте настройките на звука до стандартните 

Ако имате проблем със звука на телевизора Hisense, който не работи, можете да коригирате проблема, като върнете настройките на звука към стандартните. Може да ви помогне да разрешите проблема. Ето как можете да нулирате настройките на звука до стандартните на вашия Hisense Roku TV:

• Отидете на Настройки > Система.
• Избери Звук опция.
• Сега изберете Нулиране на настройките на звука по подразбиране от опцията.
• Накрая го потвърдете, като натиснете OK/Въведете опция.

Корекция 7: Опитайте да използвате различен аудио кабел 

Трябва да проверите кабела и връзките на вашия Hisense Roku TV. Ако кабелът и връзките са в работно състояние, опитайте да използвате различни аудио кабели и се уверете, че кабелът е съвместим с телевизора. Повечето потребители решават проблема с неработещия звук, като използват различен аудио кабел на телевизора.

Корекция 8: Проверете за системна актуализация

За тези, които решават проблема със звука на своя Hisense Roku TV, има решение, което можете да опитате да разрешите. Остаряла версия на софтуера може да е причината звукът да не работи на Hisense Roku TV. Трябва да актуализирате фърмуера до най-новата версия, за да коригирате проблема. Ето как можете да актуализирате фърмуера, като следвате стъпките:

• Първо се уверете, че телевизорът е свързан към интернет.
• Отвори Настройки меню и отидете до Система > Актуализация на софтуера опция.
• Ако има налична актуализация, просто Изтегли и Инсталирай като следвате инструкциите на екрана.

Корекция 9: Фабрично нулиране на вашия телевизор Hisense

Последната стъпка за коригиране на проблема със звука, който не работи на Hisense Roku TV, е да извършите фабрично нулиране на телевизора. Възстановяването на фабричните настройки може да помогне за разрешаването на проблема със звука и ще изтрие всички данни от телевизора и ще го промени на настройките по подразбиране. Уверете се, че сте архивирали всички важни данни и файлове, преди да извършите хардуерно нулиране на устройството. Ето как можете да възстановите фабричните настройки на вашия Hisense Roku TV:

• Отидете на Настройки меню и отидете до Система.
• Сега изберете Разширени настройки на системата опция и въведете подканите PIN (обикновено PIN по подразбиране е 0000).
• Избери Възстановяване на фабричните настройки опция и я потвърдете, като изберете OK/Да опция.

Забележка: Хардуерното нулиране ще изтрие данните от вашия Hisense Roku TV, така че не забравяйте да архивирате важните данни, преди да продължите.

Корекция 10: Свържете се с екипа за поддръжка

Ако сте опитали горните решения и все още имате проблем със звука, който не работи на Hisense Smart TV, свържете се с поддръжката на клиенти на Hisense за повече подробности или посетете близките магазини. Поддръжката на клиенти ще предостави някои методи за отстраняване на неизправности, чрез които можете да опитате лесно да разрешите проблема.

Можете лесно да се свържете с поддръжката на клиенти от официалния уебсайт на Hisense през всеки браузър. Трябва да предоставите пълната информация относно вашия Hisense Roku TV за по-добро разбиране и решаване на проблема.

Заключителни думи

Това е! Споменахме няколко възможни метода, чрез които можете да се опитате да разрешите лесно проблема със звука, който не работи на вашия Hisense Roku TV. Ако проблемът продължава, след като сте изпробвали методите, препоръчваме ви да се свържете с екипа за поддръжка на клиенти или да посетите всеки местен магазин за допълнителна помощ.