Поправка: Проблем с мрежата на Android 13
разни / / April 28, 2023
Android 13 е най-новата версия на операционната система Android и донесе много нови функции и подобрения. Въпреки това, както при всеки нов софтуер, може да има някои грешки или мрежови проблеми, които потребителите могат да срещнат. Ето някои стъпки за отстраняване на неизправности, които могат да помогнат за коригиране на мрежови проблеми на устройства с Android 13.
Прочетете също
Поправка: Android Auto не работи на устройства Xiaomi, работещи с Android 13, базиран на MIUI 14
Поправка: Android 13 не показва бързо зареждане или не се зарежда бързо
Поправка: Android 13 не показва известия
Най-добрите приложения за запис на разговори за Android 13
Поправка: Android 13 не се зарежда бързо
Поправка: Известията на заключен екран на Android 13 не се показват
Съдържание на страницата
-
Как да коригирате проблем с мрежата на Android 13
- Корекция 1: Проверете мрежовите настройки на вашето устройство
- Корекция 2: Проверете за актуализации на софтуера
- Корекция 3: Нулирайте мрежовите настройки
- Корекция 4: Проверете рутера за проблеми
- Корекция 5: Свържете се с производителя
- Долния ред
Как да коригирате проблем с мрежата на Android 13
И така, ето някои поправки, които можете да опитате, за да разрешите проблема с мрежата на Android 13, който започна да възниква след скорошната актуализация на корекцията. Затова нека започнем с ръководството:
Корекция 1: Проверете мрежовите настройки на вашето устройство
Проверката на мрежовите настройки на вашето устройство е важна стъпка при отстраняване на мрежови проблеми на устройства с Android 13. Помага да се гарантира, че вашето устройство е свързано към правилната мрежа и че мрежата работи правилно. Ето как можете да проверите мрежовите настройки на вашето устройство в Android 13:
- Първоначално отидете на „Настройки” на вашето устройство.
- Изберете „Мрежа и интернет.”
- Проверете състоянието на връзката на вашето устройство, включително типа на мрежата и силата на сигнала.
- Трябва да се уверите, че вашето устройство е свързано към правилната мрежа.
На вашето устройство не е открита мрежа; опитайте да се свържете с друга мрежа или рестартирайте устройството си. Ако проблемът продължава, може да е проблем с хардуера или софтуера на вашето устройство.
Корекция 2: Проверете за актуализации на софтуера
Проверката за софтуерни актуализации е друга стъпка, която може да помогне за коригиране на мрежови проблеми на устройства с Android 13. Понякога мрежовите проблеми могат да бъдат причинени от грешки в софтуера, които могат да бъдат коригирани с актуализация. Ето как можете да проверите за софтуерни актуализации на Android 13:
Реклами
- Първо отидете на „Настройки” на вашето устройство.
- Изберете „Система.”
- Изберете „Разширено" и тогава "Актуализация на софтуера.”
- Проверете дали има налична актуализация.
Актуализацията трябва да бъде изтеглена и инсталирана, ако е налична. Имайте предвид, че изтеглянето и инсталирането на актуализациите може да отнеме известно време, затова се уверете, че устройството ви е свързано към стабилна и бърза мрежа. В случай, че проблемът продължава, може да се наложи да се свържете с производителя на вашето устройство за допълнителна помощ.
Корекция 3: Нулирайте мрежовите настройки
Устройства с Android 13. Тази стъпка изтрива всички мрежови конфигурации и настройки и възстановява фабричните настройки на устройството. Ето как можете да нулирате мрежовите настройки на Android 13:
- Първо отидете на „Настройки” на вашето устройство.
- Изберете „Система” и след това „Разширени”.
- Изберете „Опции за нулиране.”
- Изберете „Нулирайте Wi-Fi, мобилен и Bluetooth.”
- Следвайте подканите, за да нулирате мрежовите настройки.
След като нулирате мрежовите настройки, вашето устройство ще се рестартира автоматично и ще трябва да настроите отново мрежовите си връзки. Уверете се, че сте се свързали със стабилна мрежа и въведете правилната информация за вход за вашата мрежа.
Трябва да имате предвид, че нулирането на вашите мрежови настройки ще изтрие всички запазени Wi-Fi мрежи, сдвоени Bluetooth устройства и настройки за мобилни данни. Ако имате някаква важна информация, запазена на вашето устройство, добра идея е да направите резервно копие на вашето устройство, преди да нулирате мрежовите настройки.
Корекция 4: Проверете рутера за проблеми
Реклама
Проверката на вашия рутер за проблеми е друга важна стъпка в отстраняването на мрежови проблеми на устройства с Android 13. Понякога проблемът може да е в рутера, което може да причини мрежови проблеми на устройството. Ето как можете да проверите вашия рутер за проблеми:
- Проверете светлините за състояние на вашия рутер. Повечето рутери имат индикатори за състояние, които показват дали захранването, интернет и други компоненти работят правилно.
- Проверете дали вашият рутер е свързан към интернет. Ако индикаторът за интернет не свети или мига, това може да означава проблем с вашата интернет връзка.
- Рестартирайте вашия рутер. Понякога простото рестартиране може да коригира мрежовите проблеми. За да рестартирате вашия рутер, изключете го от източника на захранване и изчакайте няколко минути, преди да го включите отново.
- Проверете настройките на рутера. Влезте в страницата с настройки на рутера (обикновено достъпна чрез въвеждане на IP адреса на рутера в браузър) и проверете дали настройките са правилни и дали фърмуерът е актуален.
- Проверете за физически препятствия. Важно е да се уверите, че никакви физически препятствия не блокират сигнала, като стени или други устройства.
- Проверете за смущения от други устройства. Безжичните устройства или микровълновите печки могат да причинят мрежови проблеми. Опитайте да преместите рутера си далеч от тези устройства или да ги изключите, за да видите дали това подобрява мрежовата връзка.
Ако горните стъпки не работят, може би е добра идея да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги за съдействие. Те ще могат да проверят за проблеми от тяхна страна, които може да са причина за проблема, и да ви помогнат да отстраните проблема по-нататък.
Корекция 5: Свържете се с производителя
Ако всички горни стъпки са изпробвани и проблемът с мрежата на вашето устройство с Android 13 все още не е разрешен, време е да се свържете с вашия оператор. Вашият оператор ще може да извърши диагностика на вашия акаунт и да провери за проблеми от тяхна страна, които може да са причина за проблема. Те може също така да предоставят допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности или да препоръчат решение.
Можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на вашия оператор чрез неговия уебсайт, имейл или телефон. Уверете се, че сте подготвили информацията за акаунта си, когато се свържете с тях. Освен това, ако е възможно, предоставете конкретна информация за проблема, който срещате, като например съобщения за грешка или конкретно време, когато проблемът възниква.
В допълнение към горните стъпки също е добра идея да актуализирате софтуера на вашето устройство и да се уверите, че устройството ви има достатъчно място за съхранение. Това ще предотврати всякакви потенциални проблеми, които могат да възникнат от стартиране на по-стара версия на софтуера или при изчерпване на паметта.
Долния ред
В заключение, мрежовите проблеми на устройства с Android 13 могат да бъдат причинени от различни фактори, като софтуерни грешки, хардуерни проблеми или проблеми с мрежата на вашия оператор. Като следвате горните стъпки за отстраняване на неизправности, трябва да можете да разрешите повечето мрежови проблеми на вашето устройство с Android 13. Ако проблемът продължава, свържете се с вашия оператор или производителя на устройството за допълнителна помощ.