Поправка: Sony XM4 не се изключва автоматично

Слушалките Sony XM4 са едни от най-добрите шумопотискащи слушалки на пазара и се предлагат с набор от функции, които ги правят удобни за използване. Някои потребители обаче съобщават за проблем със слушалките, които не се изключват автоматично, което може да намали живота на батерията и да създаде неудобство за потребителя. В тази статия ще обсъдим възможните причини за този проблем и ще предоставим стъпки за отстраняване на неизправности, за да ви помогнем да го коригирате.

Възможни причини Sony XM4 да не се изключва автоматично

Преди да се задълбочим в стъпките за отстраняване на неизправности, важно е да разберете възможните причини за проблема. Най-честите причини са:

1. Проблеми, свързани с батерията: Ако батерията на вашите слушалки е изтощена, те може да не се изключат автоматично.
2. Проблеми, свързани с връзката: Ако има проблем с връзката между вашите слушалки и устройството, към което са свързани, това може да попречи на слушалките да се изключат автоматично.
3. Проблеми, свързани със софтуера: Фърмуерът на вашите слушалки може да е остарял или може да има грешка в софтуера, която пречи на слушалките да се изключат автоматично.
4. Автоматичното изключване е изключено на Sony | Приложение за свързване на слушалки.
5. Слушалките ви не са в калъфа им.

Как да коригирате Sony XM4, който не се изключва автоматично 

Сега, след като сте наясно с причините, трябва да е наистина лесно да коригирате този проблем. За да ви помогнем, сме изброили седем решения, които ще решат този проблем. Уверете се, че сте изпробвали внимателно всички решения за най-добри резултати.

Корекция 1: Уверете се, че автоматичното изключване е ВКЛЮЧЕНО 

Sony | Приложението Headphones Connect има опция за изключване на функцията за автоматично изключване. Ако вашият Sony XM4 не се изключва автоматично, много вероятно е тази функция да е изключена. За да коригирате този проблем, трябва просто да включите отново функцията. Просто следвайте тези стъпки:

1. Отвори Sony | Свързване на слушалки приложение на вашето устройство.
2. Докоснете Система раздел.
3. Изберете „Автоматично изключване.“
4. Уверете се, че сте избрали „Изключени, когато слушалките са свалени“ опция.

Корекция 2: Дръжте слушалките си в калъфа за зареждане

Ако не използвате слушалките си, не забравяйте да ги държите в кутията за зареждане. Това ще помогне за запазване на батерията и ще гарантира, че слушалките се изключват автоматично след зададената продължителност.

Поправка 3: Заредете кутията за зареждане 

Ако калъфът ви за зареждане е с изтощена батерия, това понякога може да попречи на слушалките ви да се изключат автоматично. За да коригирате това, просто се уверете, че имате подходящо зарядно устройство на кутията по всяко време.

Корекция 4: Нулирайте слушалките 

Ако гореспоменатите решения не решат проблема, тогава може да сте изправени пред друг проблем. Опитайте да нулирате и инициализирате слушалките, тъй като това понякога помага за отстраняването на подобни проблеми. За да нулирате слушалките, изпълнете следните стъпки:

1. Поставете слушалките си в кутията за зареждане и ги свържете към източник на захранване.
2. Натиснете едновременно бутона за захранване и ПЕРСОНАЛИЗИРАН бутон едновременно и задръжте за около 7 секунди.
3. Освободете бутоните и изчакайте слушалките да се нулират.
4. Имайте предвид, че нулирането на слушалките няма да изтрие информацията за регистрация (сдвояване) на устройството.

Корекция 5: Актуализирайте фърмуера на слушалките 

Понякога проблемът може да е причинен от остарял фърмуер. Възможно е проблемът да е причинен от грешка в софтуера, която може да бъде разрешена чрез актуализиране на фърмуера до най-новата версия.

Като цяло, Sony | Свързване на слушалки приложението трябва автоматично да актуализира вашите слушалки с най-новия софтуер. Ако обаче това не успее, можете да го направите и ръчно. Просто следвайте тези стъпки:

1. Отвори Sony | Свързване на слушалки приложение на вашето устройство.
2. Свържете вашите слушалки XM4 към вашето устройство чрез Bluetooth.
3. Изберете "Система" раздел в приложението.
4. Превъртете надолу и се уверете Винаги автоматично изтегляне е избран под „Автоматично изтегляне на софтуер.“
5. След това докоснете ПОВЕЧЕ ИНФОРМАЦИЯ бутон в долната част.
6. Прочетете условията, превъртете надолу и докоснете СТАРТ на дъното.
7. Сега актуализацията ще започне да се инсталира. Актуализирането на фърмуера на вашите слушалки може да отнеме известно време в зависимост от размера на актуализацията. Уверете се, че вашите слушалки са достатъчно заредени, преди да започнете процеса на актуализиране.
8. След като актуализацията е инсталирана, докоснете ДОБРЕ.

След като актуализирате фърмуера на вашите слушалки, проверете дали проблемът е разрешен. Ако не стане, опитайте следващото решение.

Корекция 6: Изключете и свържете отново слушалките

Друг начин за отстраняване на проблема е да изключите и след това да свържете отново слушалките към вашето устройство. Следвайте тези стъпки, за да изключите и свържете отново слушалките:

1. Изключете слушалките си и след това ги включете отново.
2. Отидете в настройките на Bluetooth на вашето устройство и намерете своите слушалки XM4.
3. Докоснете „Забравете това устройство“ или „Раздвояване“ опция за изключване на слушалките.
4. Изключете Bluetooth на вашето устройство.
5. Включете Bluetooth и свържете отново вашите слушалки XM4 към вашето устройство.

Този процес ще нулира връзката между вашето устройство и слушалките, което може да помогне за разрешаването на проблема със слушалките, които не се изключват автоматично.

Корекция 7: Почистете вашия сензор за близост 

За съжаление, ако все още се справяте с проблема, не можете да направите много. Въпреки това можете да опитате да почистите сензора за близост на вашия Sony XM4. Няколко Потребители на Reddit успяха успешно да коригират този проблем само като почистиха сензора за близост.

Сензорът за близост на вашите слушалки е много чувствителен към прах. Много е вероятно сензорът за близост да е бил покрит с прах, в резултат на което функцията за автоматично изключване не работи.

Вземете мека кърпа или нещо подобно и почистете сензора за близост на слушалките. Ако не знаете къде се намира сензорът за близост, той е в чашата на лявото ухо. След като приключите с почистването, проблемът трябва да бъде отстранен и вашите слушалки трябва да се изключват автоматично, когато не се използват.

Свържете се с поддръжката на клиенти на Sony

Ако горните стъпки за отстраняване на неизправности не решат проблема, можете да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти на Sony за допълнителна помощ. Екипът за поддръжка ще може да ви предостави по-усъвършенствани методи за отстраняване на неизправности или евентуално да замени вашите слушалки, ако се установи, че са дефектни.

често задавани въпроси

Защо моят Sony XM4 не се изключва автоматично?

Ако вашият Sony XM4 не се изключва автоматично, има няколко причини за това. Някои от най-често срещаните причини са проблеми, свързани с батерията, проблеми, свързани със софтуера, и проблеми, свързани с връзката. Освен това този проблем може да бъде причинен и когато сензорът за близост не функционира или самата функция е изключена.

Как да поправя Sony XM4 да не се изключва автоматично?

Коригирането на този проблем е лесно. Първо се уверете, че сте включили функцията за автоматично изключване в Sony | Приложение за свързване на слушалки. След това опитайте да актуализирате фърмуера на вашите слушалки, да свържете отново слушалките и да почистите сензора за близост. Можете да видите подробни инструкции за тези корекции в нашето ръководство.

Какво прави сензорът за близост на моя Song XM4?

Сензорът за близост, който се намира във вашите слушалки Sony XM4, служи за откриване дали слушалките се носят или не. Той постига това, като използва способността си да разпознава промените в близостта. Когато слушалките бъдат премахнати, сензорът за близост открива тази промяна и автоматично спира възпроизвеждането на музика или изключва слушалките. Обратно, когато слушалките се поставят отново, възпроизвеждането на музика се възобновява.

Заключителни думи 

И така отстранявате неизправности, когато вашият Sony XM4 не се изключва автоматично. От проверка дали функцията е включена до почистване на сензора за близост, трябва да опитате всичко. Ако нищо друго не помогне, трябва да се свържете с отдела за поддръжка на Sony или да смените слушалките си. Ако имате допълнителни въпроси, уведомете ни в секцията за коментари по-долу.