Поправка: Hisense TV WiFi е свързан, но няма интернет

Hisense TV е популярна марка телевизия, която позволява на потребителите да се свързват с интернет за поточно видео и аудио услуги. Той предлага широк набор от функции и възможности, включително безжична връзка. Някои потребители обаче може да изпитат проблем, когато техният телевизор Hisense е свързан към Wi-Fi, но няма достъп до интернет връзката.

За съжаление, потребителите могат да срещнат проблеми при свързването на своя телевизор Hisense с интернет и тази статия ще предостави някои съвети как да коригирате този проблем. Той ще обсъди потенциалните причини за този проблем и ще предостави решения за всеки. До края на тази статия потребителите трябва да могат успешно да свържат своя телевизор Hisense към интернет.

Какви са причините Hisense TV да е свързан с Wi-Fi, но няма интернет?

Има няколко причини вашият Hisense TV Wi-Fi да е свързан, но няма достъп до интернет. Ето някои причини, които включват:

• Рутерът или модемът може да са изключени.
• Телевизорът Hisense може да е твърде далеч от вашия рутер или модем.
• WiFi мрежата може да е слаба или да не осигурява силен сигнал.
• Телевизорът може да е блокиран от свързване с рутера от защитна стена или други настройки за сигурност.
• Вашият телевизор Hisense използва грешна безжична мрежа.
• Вашият интернет доставчик може да има прекъсване.
• Мрежовите настройки на телевизора може да не са конфигурирани правилно.
• Телевизорът Hisense може да не е съвместим с рутера.
• Рутерът може да е претоварен с твърде много други устройства, свързани към него.

Начини за коригиране на Hisense TV Wi-Fi свързан, но без интернет

Преди да опитате каквито и да било поправки с телевизора или модема, уверете се, че имате стабилна интернет връзка или активен пакет от интернет връзки. Можете да тествате безжичната мрежа, като се свържете с други устройства като лаптопи, смартфони, таблети и други електронни устройства.

Освен това, ако устройствата се свързват успешно с мрежата и интернет работи гладко, проблемът вероятно е в телевизора Hisense и рутера. За щастие са налични някои корекции за разрешаване на проблема с достъпа до интернет без връзка на вашия телевизор Hisense. Можете да разрешите този проблем, като следвате тези стъпки.

Корекция 1: Изключете захранването на вашия телевизор Hisense

Ако интернет връзката е добра и работи и все още се сблъсквате с проблема с липсата на достъп до интернет на вашия телевизор Hisense, опитайте да извършите цикъл на захранване на вашия телевизор. Той ще обнови софтуера на телевизора и ще премахне всички временни данни и проблеми от вашия телевизор Hisense, които може да са причина за проблема. За да извършите цикъл на захранване на вашия телевизор Hisense, изпълнете следните стъпки:

1. Изключете своя Телевизор Hisense изцяло с помощта на дистанционното управление.
2. Изключете от контакта захранващ кабел от контакта или контакта.
3. Сега изчакайте няколко минути.
4. Включете захранващ кабел в контакта и включете своя телевизор Hisense.

След като извършите цикъла на захранване, опитайте да свържете вашия телевизор към WiFi мрежата и проверете дали достъпът до интернет е разрешен.

Корекция 2: Рестартирайте рутера и модема

Друг начин за разрешаване на проблема с липсата на достъп до интернет на вашия телевизор Hisense е да опитате да рестартирате напълно рутера и модема. Понякога неправилни мрежови настройки или проблеми с паметта могат да доведат до проблеми с връзката или интернет. Рестартирането на модема или рутера ще коригира проблема със свързаността или интернет на вашия телевизор Hisense и ще помогне за разрешаването на незначителния проблем. За да рестартирате модема или рутера, изпълнете следните стъпки:

1. Изключете от контакта рутер или модем захранващ кабел от контакта.
2. Изчакайте няколко минути.
3. Сега включете захранващ кабел обратно в рутера.
4. Разрешете на рутера да обувка и проверете дали вашият телевизор Hisense има достъп до интернет.

Корекция 3: Нулирайте вашия рутер или модем

Ако рестартирането на рутера не поправи достъпа на Hisense TV до интернет, опитайте да нулирате вашия рутер или модем. Фабричното нулиране обаче ще възстанови вашия рутер или модем до настройките по подразбиране, което означава, че трябва да конфигурирате вашата мрежа, след като процесът приключи. Това са два метода за нулиране на рутера и можете да опитате и двата, ако единият не работи.

Метод 1: Нулирайте рутера

1. Намерете нулиранебутон на вашия модем или рутер.
2. Задръжте нулиранебутон за поне 5-10 секунди.
3. Освободете бутон за рестартиране от вашия модем или рутер.
4. Позволете на вашия рутер да обувка и проверете дали вашият телевизор Hisense има достъп до интернет.

Метод 2: Нулиране на рутера

1. Намерете дупката в задната част на панела на вашия рутер.
2. Поставете остър предмет или карфица в отвора.
3. Натиснете и задръжте щифта, докато индикаторът на вашия рутер мига.
4. Оставете вашия рутер да се зареди напълно и проверете дали вашият телевизор Hisense има достъп до интернет.

Корекция 4: Soft Reset Hisense TV

Ако сте нулирали вашия рутер и все още сте изправени пред проблема, опитайте да извършите меко нулиране на вашия Hisense TV. Нулирането на телевизора е друг бърз начин за отстраняване на проблема с достъпа до интернет на вашия телевизор. Този лесен начин работи през цялото време за отстраняване на проблема. За да нулирате вашия Hisense TV, изпълнете следните стъпки:

1. Включете своя Hisense Smart TV.
2. Оставете телевизора Hisense да работи нормално за a няколко минути.
3. Изключете от контакта Телевизор Hisense директно от електрическия контакт.
4. Изчакайте 2-3 минути.
5. Сега повторно включване телевизора към електрическия контакт, заобикаляйки разклонители и удължители.
6. Включете вашия Hisense Smart TV и проверете дали вашият телевизор има достъп до интернет.

Корекция 5: Задайте дата и час

Понякога Hisense Smart TV може да няма достъп до интернет правилно поради неправилни настройки за дата и час. Тук часовите зони правят разлики, които могат да доведат до географски ограничения, като впоследствие попречат на вашия телевизор Hisense да установи интернет връзка. За да зададете дата и час, следвайте стъпките по-долу:

1. Докоснете начален бутон на вашето дистанционно за телевизор Hisense.
2. Отидете на Настройки и навигирайте до допълнителни настройки.
3. Сега изберете Предпочитание за устройство.
4. Тук изберете Време за среща настройки.
5. Намерете Автоматични дата и час опция, изберете Време на мрежовия доставчики проверете дали вашият телевизор има достъп до интернет.

Корекция 6: Нулирайте вашата мрежа

Неправилна или повредена мрежова настройка може да попречи на Hisense Smart TV да получи достъп до интернет връзката. Нулирането на мрежата ще ви помогне да разрешите проблема и да възстановите интернет връзката. За да извършите нулиране на мрежата на вашия телевизор Hisense, изпълнете следните стъпки:

1. Докоснете начален бутон на вашето дистанционно за телевизор Hisense.
2. Отидете на Настройки и навигирайте до Системни настройки.
3. Сега отидете на Разширени настройки на системата и изберете Нулиране на мрежовата връзка опция.
4. Избирам Добре за да нулирате мрежата и вашият телевизор Hisense автоматично ще се рестартира.
5. Сега проверете дали вашият телевизор Hisense има достъп до интернет.

Корекция 7: Променете DNS настройките

Ако нулирането на мрежата не разреши проблема, опитайте да промените DNS настройките на вашия Hisense Smart TV. DNS улеснява телевизора за бърз достъп до интернет, като преобразува имената на домейни в IP адреси. Можете обаче да опитате да промените настройките на DNS, за да коригирате проблема, като следвате стъпките:

1. Натисни Начало бутон на вашето дистанционно за телевизор Hisense.
2. Отидете на Настройки и изберете Мрежова опция.
3. Сега изберете Състояние на мрежата.
4. Ето, отидете на IP настройки и изберете DNS настройка.
5. Променете адреса на DNS сървъра от 8.8.8.8 до 8.8.4.4.
6. Сега проверете дали вашият телевизор Hisense има достъп до интернет.

Корекция 8: Деактивирайте VPN

Ако имате проблеми със свързването към интернет с вашия телевизор Hisense, може да се наложи да деактивирате вашата VPN (Виртуална частна мрежа). VPN мрежите могат да причинят конфликти с мрежовите настройки на вашия телевизор, като му попречат да се свърже с интернет. Въпреки това, понякога може да попречи на интернет връзките, така че деактивирането на вашата VPN може да помогне за разрешаването на проблема.

Корекция 9: Изчистете мрежовия кеш

Другият начин за решаване на проблема е да изчистите мрежовия кеш на вашия Hisense Smart TV. Те ще нулират кешираните данни, които може да пречат на вашия телевизор да се свърже правилно с интернет. За да направите това, следвайте стъпките по-долу:

1. Натисни начален бутон на дистанционното на вашия телевизор.
2. Отидете на Настройки и изберете Общ.
3. Сега изберете мрежа и изберете Състояние на мрежата.
4. Тук изберете Мрежово нулиране опция и Изчистване на мрежовия кеш.
5. Рестартирайте вашия телевизор Hisense.
6. Те трябва да разрешат проблема и да ви позволят достъп до интернет на вашия телевизор Hisense.

Корекция 10: Свържете се с вашия интернет доставчик

Ако вашият Hisense Smart TV е свързан към Wi-Fi, но няма достъп до интернет, последната стъпка трябва да бъде да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги. Те ще ви помогнат при отстраняване на неизправности във връзката и ще определят дали има проблем с интернет или хардуер.

Вашият интернет доставчик може да ви помоли да нулирате вашия модем и рутер или може да се наложи да коригира мрежовите ви настройки. Може също така да изпратят техник, който да оцени ситуацията. В някои случаи проблемът може да е в самия телевизор, в който случай ще трябва да се обърнете към инструкциите на производителя за отстраняване на неизправности.

често задавани въпроси

Моят телевизор Hisense показва съобщение „Wi-Fi грешка“, какво означава това?

Съобщение „Wi-Fi грешка“ на вашия телевизор Hisense обикновено показва, че има проблем с връзката на вашия телевизор с вашата Wi-Fi мрежа. Няколко неща, включително слаб сигнал, неправилни мрежови настройки или проблем с вашия рутер, могат да причинят това. Опитайте да нулирате вашия рутер и след това да свържете отново вашия телевизор към мрежата. Ако проблемът продължава, свържете се с поддръжката на клиенти на Hisense за допълнителна помощ.

Мога ли да свържа моя телевизор Hisense към 5GHz Wi-Fi мрежа?

Да, повечето телевизори Hisense са съвместими както с 2,4GHz, така и с 5GHz Wi-Fi мрежи. Въпреки това е важно да проверите спецификациите на вашия конкретен модел телевизор, за да потвърдите съвместимостта.

Как да сменя Wi-Fi мрежата, към която е свързан моят Hisense TV?

За да промените Wi-Fi мрежата, към която е свързан вашият Hisense TV, отидете в мрежовите настройки на телевизора и изберете опцията за прекъсване на връзката с текущата мрежа. След това изберете опцията за свързване към нова мрежа и въведете идентификационните данни на новата мрежа.

Мога ли да свържа моя телевизор Hisense към интернет чрез Ethernet кабел?

Да, повечето телевизори Hisense имат Ethernet порт, който може да свърже телевизора към интернет чрез кабелна връзка. Просто свържете единия край на Ethernet кабела към телевизора, а другия край към вашия рутер.

Заключителни думи

Hisense TV е свързан с Wi-Fi, но няма достъп до интернет. Може да се дължи на различни причини, като например неправилни мрежови настройки, слаба или нестабилна интернет връзка или проблем с рутера. За да отстраните проблема, можете да опитате някои възможни методи за отстраняване на проблема. Както споменахме, ето някои стъпки за отстраняване на неизправности за разрешаване на този проблем. Ако проблемът продължава, може да се наложи да се свържете с поддръжката на клиенти на Hisense или професионален техник за допълнителна помощ.