Поправка: Samsung Galaxy S23 Ultra Face Unlock не работи
разни / / April 29, 2023
Със своя голям екран с висока разделителна способност, мощни процесори, многофункционални камери, 5G свързаност и биометрични опции за удостоверяване като лицево разпознаване, Samsung Galaxy S23 Ultra предоставя един от най-модерните смартфони преживявания днес. Въпреки удобството и сигурността си, отключването с лице може да срещне проблеми, при които не може да функционира по предназначение. В тази статия ще разгледаме някои често срещани причини, поради които вашият Samsung Galaxy S23 Ultra лицево отключване може да не работи и ще предложим възможни решения.
Прочетете също
Поправка: Samsung Galaxy S23 Ultra Mobile Hotspot не работи
WQHD+ липсва от Samsung Galaxy S23 Ultra? Ето какво трябва да знаете
Поправка: Samsung Galaxy S23 Ultra Проблем с прекъсване на повикването или липса на връзка
Съдържание на страницата
- Възможни причини отключването с лице да не работи
-
Как да коригирам Samsung Galaxy S23 Ultra Face Unlock не работи
- Корекция 1: Почистете предната камера
- Корекция 2: Проверете настройките за разпознаване на лица
- Корекция 3: Подобрете условията на осветление
- Корекция 4: Актуализиране на софтуера
- Корекция 5: Рестартирайте устройството
- Корекция 6: Нулиране на разпознаването на лица
- Корекция 7: Отстранете протектора на екрана
- Корекция 8: Регистрирайте лицето си
- Корекция 9: Извършете фабрично нулиране
- Корекция 10: Използвайте алтернативни методи за отключване
- Корекция 11: Проверете за повреда в хардуера
- Корекция 12: Свържете се с поддръжката на Samsung
- Заключение
Възможни причини отключването с лице да не работи
Възможно е отключването с лице на Samsung Galaxy S23 Ultra да не работи по няколко причини. Ето няколко често срещани причини:
- Замърсена или повредена предна камера: Ако предната камера на Samsung Galaxy S23 Ultra е замърсена или повредена, може да има проблеми с заснемането на ясни изображения на лицата на потребителите. Това може да доведе до невъзможност на системата за отключване с лице да разпознае правилно лицето на потребителя.
- Неправилни настройки за разпознаване на лица: Потребителят може да не успее да отключи устройството с лицето си, ако настройките за лицево разпознаване са неправилни или са били променени по начин, който води до проблеми.
- Лоши условия на осветление: За да се идентифицира лицето на потребителя със Samsung Galaxy S23 Ultra, са необходими добри условия на осветление. Светлинните условия могат да доведат до неправилна работа на отключването с лице, ако са лоши.
- Софтуерни проблеми: Възможно е системата за отключване с лице да не работи поради софтуерни грешки или проблеми. Това може да се случи, ако устройството няма най-новата версия на софтуера или ако има проблеми с него.
- Хардуерни проблеми: Понякога системата за отключване с лице не работи поради хардуерни проблеми. Може би предната камера е повредена или друг хардуерен компонент причинява проблеми.
Как да коригирам Samsung Galaxy S23 Ultra Face Unlock не работи
Ето някои поправки, които имат потенциала да разрешат проблема с неработещия проблем с Ultra Face Unlock на Samsung Galaxy S23:
Корекция 1: Почистете предната камера
Можете да опитате да почистите предната камера на Samsung Galaxy S23 Ultra, когато имате проблеми с отключването с лице. Уверете се, че няма петна или отпечатъци от пръсти по обектива на камерата, като го почистите внимателно с мека, суха кърпа. Възможно е обективът на камерата да е повреден или замърсен, което може да попречи на заснемането на ясни изображения на лицето на потребителя, което води до невъзможност на системата за отключване с лице да разпознае потребителя.
Корекция 2: Проверете настройките за разпознаване на лица
Уверете се, че настройките за лицево разпознаване на устройството са зададени правилно, като проверите настройките на устройството. Можете да включите и регистрирате лицето си, като отидете на Настройки > Биометрия и сигурност > Разпознаване на лица. За да отключите устройството си с лицето си, включете лицевото разпознаване, ако вече не е включено. Следвайте инструкциите на екрана, за да регистрирате лицето си, ако не е регистрирано.
Реклами
Корекция 3: Подобрете условията на осветление
Опитайте да подобрите осветлението в областта, където се опитвате да отключите устройството, ако системата за отключване с лице не работи. За да сте сигурни, че лицето ви е добре осветено, преместете се на по-светло място или включете допълнителни светлини. За да разпознае лицето на потребителя, Samsung Galaxy S23 Ultra изисква добри условия на осветление. Възможно е отключването с лице да не работи правилно, ако условията на осветление са лоши.
Корекция 4: Актуализиране на софтуера
Ако намерите софтуерна актуализация за вашия Samsung Galaxy S23 Ultra, инсталирайте я. Ако има софтуерни проблеми или грешки, които пречат на системата за отключване с лице да работи правилно, това може да бъде коригирано. Има много случаи, когато софтуерните актуализации коригират грешки и подобряват производителността на устройството, включително функцията за отключване с лице.
Корекция 5: Рестартирайте устройството
Понякога рестартирането на устройството може да разреши проблеми с отключването с лице. Можете да рестартирате компютъра си, като задържите натиснат бутона за захранване и изберете Рестартиране от менюто с опции. Ще можете да разрешите всички временни проблеми или проблеми, засягащи системата за отключване с лице, след като рестартирате устройството. След като рестартирате устройството си, опитайте да го отключите отново с лицето си.
Корекция 6: Нулиране на разпознаването на лица
Когато нито едно от тези решения не работи, опитайте да нулирате разпознаването на лица на Samsung Galaxy S23 Ultra. Можете да нулирате разпознаването на лицето си, като отидете на Настройки > Биометрични данни и сигурност > Разпознаване на лица и избиране Нулирайте разпознаването на лица. В този случай ще трябва да регистрирате отново лицето си, тъй като регистрационните данни ще бъдат изтрити. След като регистрирате лицето си отново, опитайте да отключите устройството с лицето си.
Корекция 7: Отстранете протектора на екрана
Има възможност протекторът на екрана на вашия Samsung Galaxy S23 Ultra да попречи на функцията за отключване с лице. Отстранете протектора на екрана, за да видите дали системата за отключване с лице работи. Може да е трудно за камерата да заснеме ясно изображение на лицето ви, ако някои протектори за екрана отразяват светлината или причиняват изкривяване.
Корекция 8: Регистрирайте лицето си
Почистете обектива на камерата, нулирайте разпознаването на лице и след това регистрирайте отново лицето си, ако системата за отключване с лице все още не работи. Кликнете Настройки > Биометрия и сигурност > Разпознаване на лица и изберете Премахнете данните за лицето. След това следвайте инструкциите на екрана, за да регистрирате отново лицето си. Уверете се, че лицето ви е регистрирано при добри условия на осветление и че е позиционирано правилно в рамката.
Корекция 9: Извършете фабрично нулиране
Може да се наложи да извършите фабрично нулиране, ако нито едно от горните решения не работи. Преди да продължите, не забравяйте да архивирате вашите важни данни, включително данните за лицето, които са били регистрирани на вашето устройство. За да извършите фабрично нулиране, отидете на Настройки > Общо управление > Нулиране > Нулиране на фабричните данни. Ако системата за отключване с лице не работи след нулиране на устройството, опитайте да регистрирате лицето си отново.
Корекция 10: Използвайте алтернативни методи за отключване
Реклама
Използването на ПИН, парола или пръстов отпечатък е алтернативен метод за отключване, ако системата за отключване с лице не работи за вас. Вашето устройство може да бъде отключено бързо и лесно с помощта на тези методи, които са едновременно надеждни и сигурни. Ако предпочитате алтернативен метод за отключване, отидете на Настройки > Биометрия и сигурност и го изберете.
Корекция 11: Проверете за повреда в хардуера
Възможно е вашето устройство да е повредено от хардуер, ако нито едно от горните решения не работи. Можете да прегледате устройството си в оторизиран сервизен център на Samsung или като се свържете с поддръжката на Samsung. Ако имате хардуерни проблеми, те могат да ги диагностицират и да ви предоставят решение.
Корекция 12: Свържете се с поддръжката на Samsung
Свържете се с поддръжката на Samsung, ако сте опитали всички горепосочени опции и все още имате проблеми с отключването с лице. Може да успеете да получите допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности или да ви препоръчат да изпратите устройството за ремонт въз основа на резултатите. Можете да се свържете с поддръжката на Samsung по телефона, онлайн или чрез приложението Samsung Members.
Заключение
Samsung Galaxy S23 Ultra разполага с удобна и сигурна система за отключване с лице, която ви позволява да отключите вашето устройство бързо и лесно. Има няколко решения, които можете да опитате, ако имате проблеми с отключването с лице, което не работи. С тези решения вашата система за отключване с лице може да бъде възстановена до оптималната си производителност и ще можете да отключите устройството си само с един поглед. И така, това е как да коригирате проблема с неработещото отключване с лице на Samsung Galaxy S23 Ultra. Надяваме се, че сте намерили това ръководство за полезно. Освен това, в случай че имате нужда от повече помощ, коментирайте по-долу и ни уведомете.