Поправка: Samsung Galaxy S23 Ultra не получава входящи повиквания

В серията Samsung Galaxy S, Samsung Galaxy S23 Ultra е най-новият модел. Този смартфон е първокласно устройство с разширени функции и мощен хардуер, който предоставя несравнимо мобилно изживяване. Въпреки това, той също може да има своя дял от проблеми, точно както всеки друг смартфон. Често срещан проблем, който потребителите могат да изпитат със своя Samsung Galaxy S23 Ultra, е невъзможността да получават входящи повиквания. Може да намерите този проблем за разочароващ, особено ако разчитате на телефона си за комуникация. Ето няколко възможни решения за това Samsung Galaxy S23 Ultra да не получава входящи повиквания.

Защо Samsung Galaxy S23 Ultra не получава входящи обаждания?

Жизненоважно е да разберете някои от възможните причини за този проблем, преди да се потопите в решенията. Ето някои от най-честите причини Samsung Galaxy S23 Ultra да не получава входящи повиквания.

1. Мрежови проблеми: Проблемите с мрежата са една от най-честите причини за неполучаване на входящи повиквания. Вашият телефон може да има проблеми с получаването на входящи повиквания, ако не е свързан към стабилна мрежа.
2. Блокиране на обаждания: Може да не получавате обаждания от конкретни номера, ако сте активирали блокиране на обаждания на вашия Samsung Galaxy S23 Ultra. Спам обажданията могат да бъдат блокирани с тази функция, но важните обаждания също могат да бъдат блокирани.
3. Режим „Не безпокойте“: Няма да получавате обаждания, съобщения или известия, когато телефонът ви е в режим „Не безпокойте“.
4. Софтуерни проблеми: Samsung Galaxy S23 Ultra също може да не получава входящи повиквания поради софтуерни проблеми. Възможно е да има неправилно работещо приложение, скорошна софтуерна актуализация или друг софтуерен проблем, който причинява това.
5. Хардуерни проблеми: Телефони с дефектни микрофони, повредени високоговорители или проблеми със SIM картата също могат да не приемат входящи повиквания.

Как да коригирам Samsung Galaxy S23 Ultra, който не получава входящи повиквания

Ето някои възможни решения за коригиране на това, че Samsung Galaxy S23 Ultra не получава входящи повиквания, след като разберем някои от причините за този проблем.

Корекция 1: Проверете вашата мрежова връзка

Първо се уверете, че вашата мрежова връзка работи. Изключително важно е да се уверите, че телефонът ви е свързан към стабилна мрежа. Може да имате проблеми с получаването на входящи повиквания, ако вашият район няма добро мрежово покритие. Проверете дали можете да получавате входящи повиквания, ако се преместите на друго място или дали покритието на мрежата е по-добро.

Корекция 2: Деактивирайте блокирането на повиквания

Възможно е да не получавате обаждания от определени номера, ако сте активирали блокиране на обаждания на вашия Samsung Galaxy S23 Ultra. Можете да деактивирате блокирането на обаждания, като отидете на Телефон приложение > Настройки > Блокиране на номера и премахване на всички блокирани номера.

Корекция 3: Изключете режима „Не безпокойте“.

Когато телефонът ви е настроен на режим „Не безпокойте“, няма да получавате обаждания, съобщения или известия. Можете да деактивирате режима „Не безпокойте“, като плъзнете надолу от горната част на екрана, за да изведете панела за известия, след което докоснете иконата „Не безпокойте“.

Корекция 4: Изчистете кеша и данните от приложението за телефон

Може да се наложи да изчистите кеша и данните на приложението Телефон, ако все още не получавате входящи обаждания. Трябва да можете да коригирате всички свързани със софтуера проблеми с приложението Телефон, след като го върнете към настройките по подразбиране. Отидете на Настройки > Приложения > Телефон > Съхранениеи след това докоснете Изчистване на кеша и изчистване на данни за да изчистите кеша и данните от приложението Телефон.

Корекция 5: Проверете за софтуерни актуализации

Може да имате проблеми с входящите повиквания, ако вашият Samsung Galaxy S23 Ultra няма най-новата версия на софтуера. Ако искате да избегнете подобни проблеми, препоръчително е да поддържате телефона си актуален с най-новите софтуерни актуализации. Можете да проверите за софтуерни актуализации, като отидете на Настройки > Актуализация на софтуер > Изтегляне и инсталиране.

Корекция 6: Нулирайте мрежовите настройки

Може да се наложи да нулирате мрежовите настройки на вашия Samsung Galaxy S23 Ultra, ако нито едно от предишните решения не работи. Може да успеете да коригирате всички проблеми, свързани с мрежата, причиняващи проблема, като върнете всички мрежови настройки към стандартните. в Настройки > Общо управление > Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки, докоснете Нулирайте настройките за нулиране на мрежовите настройки.

Корекция 7: Деактивирайте Wi-Fi разговорите

Може да срещнете проблеми с входящите обаждания, ако сте активирали Wi-Fi разговори на вашия Samsung Galaxy S23 Ultra. Изключете превключвателя под Настройки > Връзки > Wi-Fi разговори за да деактивирате Wi-Fi разговорите.

Корекция 8: Нулирайте предпочитанията на приложението

В някои случаи нулирането на предпочитанията на приложението може да реши проблеми, свързани с приложението. Можете да нулирате предпочитанията на приложението, като отидете на Настройки > Приложения > Меню > Нулиране на предпочитанията на приложението.

Корекция 9: Извършете фабрично нулиране

Можете също да опитате да възстановите фабричните настройки на вашия Samsung Galaxy S23 Ultra, ако нито едно от горните решения не работи. Моля, уверете се, че сте архивирали вашите важни данни, преди да направите това, тъй като това ще изтрие всички ваши данни и настройки. Можете да извършите фабрично нулиране, като отидете на Sнастройки > Общо управление > Нулиране > Нулиране на фабричните данни, след което докоснете Нулирайте устройството.

Корекция 10: Свържете се с вашия оператор

Възможно е да има проблем с мрежата на вашия оператор, ако все още имате проблеми с входящите повиквания. Ако имате проблем, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на вашия оператор. Може да има възможност те да отстранят проблема или да го прехвърлят към своя технически екип.

Корекция 11: Опитайте с различна SIM карта

Възможно е вашата SIM карта да е проблемът, ако сте опитали всички горепосочени решения, но все още не можете да получавате входящи повиквания. Ако не работи, опитайте с друга SIM карта. Ако това стане, свържете се с вашия оператор, за да получите резервна SIM карта.

Корекция 12: Проверете за хардуерни проблеми

Има възможност проблемът да е в хардуера на вашия Samsung Galaxy S23 Ultra, ако горните решения не успеят. Важно е да се уверите, че микрофонът и високоговорителят работят правилно. Ако искате да тествате това, можете да направите тестово обаждане до друг телефон или да използвате приложението за запис на глас. Може да се наложи да смените микрофона или високоговорителя, ако не работят правилно. За да проверите телефона си, можете да го занесете в сервизен център на Samsung.

Освен това се уверете, че вашата SIM карта е поставена правилно и не е повредена. Възможно е да имате проблеми с входящите повиквания, ако вашата SIM карта е повредена. Ако все още не работи, опитайте да извадите и поставите отново SIM картата или опитайте с друга SIM карта.

Прочетете също: Sony XM5 не се свързва с iPhone, iPad или телефон с Android

Заключение

Може да ви е разочароващо, ако вашият Samsung Galaxy S23 Ultra не получава входящи повиквания. Докато следвате горните решения, проблемите трябва да бъдат разрешени. Добра идея е да проверите мрежовата си връзка, да деактивирате блокирането на повиквания и да изключите режима „Не безпокойте“, за да започнете. За да разрешите проблема, можете да изчистите кеша и данните на вашето приложение Телефон, да проверите за софтуерни актуализации, да нулирате мрежовите си настройки и да проверите за хардуерни проблеми. За да проверите телефона си в сервизен център на Samsung, ако нито едно от тези решения не работи, може да се наложи да го занесете в магазин на Samsung.