Как да запазвате снимки или видеоклипове от съобщения в iOS 13 и iPadOS 13

IPhone е известен с изключителното си качество на камерата и удобната за потребителя система за управление на снимки. Потребителите обаче понякога могат да срещат проблеми с устройствата си, които не запазват снимки, което води до разочарование и потенциална загуба на ценни спомени. Този проблем може да бъде причинен от различни фактори, вариращи от софтуерни проблеми до ограничения за съхранение, и може да наруши безпроблемното потребителско изживяване, свързано с продуктите на Apple.

Разбирането на потенциалните причини, поради които iPhone не запазва снимки, е от съществено значение за ефективно отстраняване на неизправности и разрешаване на проблема. В това изчерпателно ръководство ще проучим различните сценарии, които могат да доведат до този проблем, и ще предоставим практически решения, които да ви помогнат да възвърнете контрола върху вашите възможности за запазване на снимки. Като следвате стъпките, описани в тази статия, можете бързо да идентифицирате основната причина за проблема и да приложите подходящите поправки.

Важни стъпки, които трябва да се следват, за да поправите iPhone, който не запазва снимки

Нашата цел е да помогнем на потребителите бързо да се справят с проблема със запазването на снимки на iPhone и да се върнат към улавяне и запазване на скъпите си моменти без никакви прекъсвания. Това ръководство обхваща всички възможни сценарии, като ви дава възможност да разрешите проблема и да продължите да се наслаждавате на висококачествените функции на камерата на iPhone и безпроблемното управление на снимки.

Проверете пространството за съхранение

Недостатъчното място за съхранение е една от най-честите причини iPhone да не запазва снимки. За да проверите наличното си хранилище и да освободите място, ако е необходимо:

• Отидете в Settings > General > iPhone Storage.
• Прегледайте разбивката на използването на хранилището и помислете за изтриване на ненужни файлове, приложения или медии, за да освободите място.

Актуализирайте iOS

Остарелият софтуер може да причини проблеми със запазването на снимки на вашия iPhone. Поддържайте устройството си актуализирано до най-новата версия на iOS:

• Отидете на Настройки > Общи > Актуализация на софтуера.
• Ако има налична актуализация, докоснете „Изтегляне и инсталиране“.

Рестартирайте iPhone

Незначителните софтуерни проблеми понякога могат да бъдат разрешени чрез просто рестартиране на вашия iPhone:

• Натиснете и задръжте страничния бутон и някой от бутоните за сила на звука, докато се появи плъзгачът „Плъзнете за изключване“.
• Плъзнете плъзгача, за да изключите своя iPhone.
• Натиснете и задръжте страничния бутон, за да включите отново своя iPhone.

Нулиране на всички настройки

Неправилните настройки може да попречат на вашия iPhone да запазва снимки. Нулирането на всички настройки до техните стойности по подразбиране може да помогне:

• Отидете в Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на всички настройки.
• Имайте предвид, че това няма да изтрие никакви данни, но ще трябва да конфигурирате отново настройките си.

Проверете разрешенията за приложения, свързани със снимки

Уверете се, че приложенията, свързани със снимки, като приложенията Камера и Снимки, имат необходимите разрешения за запазване на снимки:

• Отидете в Настройки > Поверителност > Снимки.
• Проверете дали съответните приложения имат достъп до „Всички снимки“ или „Избрани снимки“.

Принудително изход от камерата или приложението за снимки

Принудителното затваряне на приложението Камера или Снимки може да разреши проблеми със запазването на снимки:

• Плъзнете нагоре от долната част на екрана и направете пауза в средата, за да отворите App Switcher.
• Намерете приложението Камера или Снимки и го плъзнете извън екрана.

Използвайте iCloud Photo Library

iCloud Photo Library ви позволява да съхранявате вашите снимки в облака, като помага за предотвратяване на проблеми със запазването на снимки поради ограничения за съхранение:

• Отидете в Настройки > [вашето име] > iCloud > Снимки.
• Включете „iCloud Photo Library“ или „iCloud Photos“.

iPhone не запазва снимки от съобщения

IPhone на Apple е известен със своята безпроблемна интеграция на съобщения и мултимедия, което го прави удобно за потребителите да запазват и споделят снимки чрез приложението Messages. Някои потребители обаче може да изпитат проблеми с това, че техният iPhone не запазва снимки, получени чрез Съобщения. Различни фактори, като софтуерни проблеми, ограничения за съхранение или неправилни настройки, могат да причинят този проблем. В това ръководство ще проучим различни решения, за да ви помогнем да разрешите този проблем и да възвърнете възможността да запазвате снимки от Messages на вашия iPhone.

Проверете пространството за съхранение

Една възможна причина iPhone да не запазва снимки от Съобщения може да е недостатъчно място за съхранение на вашето устройство. За да проверите наличното си хранилище:

• Отидете в Settings > General > iPhone Storage.
• Ако хранилището ви е почти пълно, помислете за изтриване на ненужни файлове или приложения, за да освободите място.

Актуализирайте iOS

Остарелият софтуер може да причини проблеми със запазването на снимки от Messages. Уверете се, че използвате най-новата версия на iOS:

• Отидете на Настройки > Общи > Актуализация на софтуера.
• Ако има налична актуализация, докоснете „Изтегляне и инсталиране“.

Нулирайте мрежовите настройки

Проблеми с мрежата може да попречат на снимките да бъдат запазени в приложението Съобщения. Опитайте да нулирате мрежовите настройки:

• Отидете на Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки.
• Имайте предвид, че това ще изтрие паролите ви за Wi-Fi, така че ще трябва да ги въведете отново след нулирането.

Активирайте „Запазване в ролката на камерата“ в настройките на съобщенията

• Отидете в Настройки > Съобщения.
• Превъртете надолу до секцията „История на съобщенията“.
• Уверете се, че „Запазване в ролката на камерата“ е активирано.

Принудително затворете приложението Messages и рестартирайте iPhone

Понякога принудителното затваряне на приложението Messages и рестартирането на вашия iPhone може да разреши проблема:

• За да затворите принудително приложението, плъзнете нагоре от долната част на екрана и направете пауза в средата, за да отворите App Switcher. Намерете приложението Messages и го плъзнете извън екрана.
• За да рестартирате своя iPhone, натиснете и задръжте страничния бутон и някой от бутоните за сила на звука, докато се появи плъзгачът „Плъзнете за изключване“. Плъзнете плъзгача, за да изключите своя iPhone, след което натиснете и задръжте страничния бутон, за да го включите отново.

Нулиране на всички настройки

Ако всичко друго се провали, можете да опитате да нулирате всички настройки на вашия iPhone:

• Отидете в Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на всички настройки.
• Имайте предвид, че това ще върне всички настройки към стойностите им по подразбиране, но няма да изтрие никакви данни.

iPhone не запазва снимки от Whatsapp

WhatsApp е популярно приложение за съобщения, което позволява на потребителите да споделят снимки и други медии без усилие. Някои потребители на iPhone обаче може да се сблъскат с проблеми със запазването на снимки от WhatsApp на своите устройства. Този проблем може да произтича от различни фактори, като неправилни настройки, софтуерни проблеми или ограничения за съхранение. В това ръководство ще проучим различни решения, за да ви помогнем да разрешите този проблем и да възвърнете възможността да запазвате снимки от WhatsApp на вашия iPhone.

Актуализирайте WhatsApp

Уверете се, че имате инсталирана най-новата версия на WhatsApp на вашия iPhone, тъй като остарелият софтуер може да причини проблеми със запазването на снимки:

• Отворете App Store и докоснете иконата на вашия профил.
• Превъртете надолу, за да намерите секцията „Актуализации“.
• Ако е налична актуализация за WhatsApp, докоснете „Актуализиране“.

Активирайте „Запазване в Camera Roll“ в настройките на WhatsApp

• Отворете WhatsApp и докоснете раздела „Настройки“.
• Отидете в настройките на „Чатове“.
• Уверете се, че опцията „Запазване в ролката на камерата“ или „Запазване на входяща медия“ е активирана.

Разрешете на WhatsApp достъп до снимки

За да запазва снимки от WhatsApp, приложението се нуждае от разрешение за достъп до снимките на вашия iPhone:

• Отидете в Настройки > Поверителност > Снимки.
• Намерете WhatsApp в списъка и се уверете, че има достъп до „Всички снимки“ или „Избрани снимки“.

Принудително излезте от WhatsApp и рестартирайте iPhone

Принудителното затваряне на приложението WhatsApp и рестартирането на вашия iPhone може да разреши проблема:

• За да затворите принудително приложението, плъзнете нагоре от долната част на екрана и направете пауза в средата, за да отворите App Switcher. Намерете WhatsApp и го плъзнете извън екрана.
• За да рестартирате своя iPhone, натиснете и задръжте страничния бутон и някой от бутоните за сила на звука, докато се появи плъзгачът „Плъзнете за изключване“. Плъзнете плъзгача, за да изключите своя iPhone, след което натиснете и задръжте страничния бутон, за да го включите отново.

Преинсталирайте WhatsApp

Ако проблемът продължава, можете да опитате да деинсталирате и преинсталирате WhatsApp:

• Натиснете и задръжте иконата WhatsApp на началния екран, докато се появят опциите.
• Докоснете „Премахване на приложение“ и потвърдете изтриването.
• Отворете App Store и потърсете WhatsApp, за да го изтеглите и инсталирате отново.

iPhone не запазва снимки от интернет/браузър

IPhone предоставя на потребителите безпроблемно изживяване при сърфиране, което им позволява да запазват и споделят изображения, намерени в интернет. Някои потребители обаче може да се сблъскат с предизвикателства, когато се опитват да запазят снимки от мрежата на своите устройства. Тези проблеми могат да са резултат от различни фактори, като софтуерни проблеми, ограничения за съхранение или неправилни настройки. В това ръководство ще обсъдим различни решения, за да ви помогнем да разрешите този проблем и да възвърнете възможността да запазвате снимки от интернет на вашия iPhone.

Разрешете на Safari достъп до снимки

За да запазите снимки от интернет с помощта на Safari, браузърът се нуждае от разрешение за достъп до снимките на вашия iPhone:

• Отидете в Настройки > Поверителност > Снимки.
• Намерете Safari в списъка и се уверете, че има достъп до „Всички снимки“ или „Избрани снимки“.

Изчистване на кеша на Safari

Изчистването на кеша в Safari може да разреши проблеми със запазването на снимки от интернет:

• Отидете в Настройки > Safari.
• Превъртете надолу и докоснете „Изчистване на историята и данните за уебсайта“.
• Потвърдете действието, като докоснете „Изчистване на историята и данните“.

Рестартирайте iPhone

Рестартирането на вашия iPhone може да помогне за разрешаването на дребни софтуерни проблеми:

• Натиснете и задръжте страничните бутони и бутоните за сила на звука, докато се появи плъзгачът „Плъзнете за изключване“.
• Плъзнете плъзгача, за да изключите своя iPhone.
• Натиснете и задръжте страничния бутон, за да включите отново своя iPhone.

Използвайте различен браузър

Ако не можете да запазвате снимки от интернет с помощта на Safari, опитайте с друг браузър, като Google Chrome или Mozilla Firefox. Изтеглете избрания от вас браузър от App Store и опитайте да запазите снимки с новия браузър.

Като изпробвате тези допълнителни решения, трябва да можете да разрешите всички продължаващи проблеми с това, че вашият iPhone не запазва снимки. Не забравяйте редовно да архивирате данните си и да актуализирате устройството си, за да предотвратите бъдещи проблеми. Ако продължавате да срещате проблеми, потърсете помощ от Apple Support или посетете Apple Store за лична помощ.