Поправка: Sony XM4 не се свързва с Windows PC или MAC

Sony XM4 е популярно устройство, когато става дума за слушалки, които се поставят над главата. Някои хора го смятат за скъп, но повечето потребители го смятат за добра покупка за цената, особено като се има предвид предлаганото качество на звука. Много използват това като устройство по подразбиране за своя компютър.

Но някои потребители на Windows и Mac съобщиха, че слушалките не се свързват с техните компютри. Ако сте един от тези проблемни потребители, тази статия трябва да ви помогне. Тук сме изброили всички решения, които човек може да опита да разреши този проблем. Така че, без повече шум, нека да влезем в него.

Как да коригирам Sony XM4, който не се свързва с Windows PC или MAC?

Споменатите тук решения работят по различен начин за различните потребители. В зависимост от вашия проблем, едно от решенията по-долу може да работи за вас. Така че опитайте едно решение след друго, докато намерите това, което решава проблема ви.

Ще започнем с решения за Windows и след това ще преминем към решения за потребители на Mac.

За Windows:

Рестартирайте компютъра

Колкото и просто да звучи това, понякога Windows система се нуждае само от рестартиране, за да коригира повечето проблеми. Ако все още не сте опитали да рестартирате компютъра си, рестартирайте го незабавно. След като рестартирането приключи, проверете дали слушалките се свързват или не.

Опитайте следващото решение, ако все още сте блокирани с XM4, който не се свързва.

Проверете Bluetooth настройката и на двете устройства.

Bluetooth устройствата имат опция или бутон за включване или изключване на Bluetooth устройството. Така че отидете на панела за бързи настройки на Windows 11 и деактивирайте Bluetooth. След това го активирайте отново.

След това направете същото с вашия XM4. Моля, изключете го и го включете отново, като натиснете бутона за захранване за 7 секунди. След като това стане, опитайте да ги свържете отново.

Опитайте следващото решение, ако все още сте блокирани с XM4s, който не се свързва.

Проверете батерията на слушалките:

XM4s са Bluetooth слушалки, които изискват зареждане с течение на времето, за да осигурят достатъчно мощност за включване на устройството. Ако няма достатъчно мощност в него, няма да можете да го свържете към вашия компютър.

Затова свържете кабела за зареждане към подходящ адаптер и заредете слушалките си. След като сте заредили устройството, свържете го отново към компютъра. Опитайте следващото решение, ако все още не се свързва с вашия компютър с Windows.

Актуализирайте фърмуера:

Sony пуска актуализации на своята широка гама от устройства OTA и XM4 не е изключение. Трябва да инсталирате най-новия фърмуер на вашите слушалки, за да сте сигурни, че няма аномалии.

• Стартирайте приложението Sony Headphones Connect на всяко устройство, което се свързва с вашите слушалки.
• Докоснете иконата с три точки в горния десен ъгъл на вашето приложение.
• Изберете устройството и версията на вашия XM4s.
• Накрая докоснете опцията за актуализиране на фърмуера, ако е налична нова актуализация.

Ако дори това не реши проблема ви, опитайте следващото решение.

Рестартирайте услугата за поддръжка на Bluetooth.

Ако нито едно от горните решения не работи за вас, опитайте тази опция, за да рестартирате услугата за поддръжка на Bluetooth.

• Щракнете върху менюто "Старт" и потърсете Услуги.
• Натиснете Enter и ще се отвори менюто Услуги на вашия компютър.
• Прегледайте списъка с услуги тук и потърсете Услуга за поддръжка на Bluetooth.
• След като го намерите, щракнете двукратно върху него.
• В менюто със свойства щракнете върху Стоп и след това изчакайте минута.
• След това щракнете върху бутона Старт, за да рестартирате услугата.

Сега опитайте отново да използвате XM4 с вашия компютър с Windows. Ако дори това не реши проблема ви, опитайте следващото решение.

Актуализиране на Bluetooth драйвери

Често дефектният драйвер е причина за това, че устройството не функционира правилно. Дори с вашия Sony XM4s това може да е проблемът. Така че трябва да преинсталирате или актуализирате Bluetooth и аудио драйверите на вашия компютър. Има три начина да го направите. Можете да го направите ръчно, автоматично или с помощта на помощен инструмент на трета страна.

Първо, нека да видим как можете да го направите автоматично.

• Щракнете върху клавиша Windows и потърсете Device Manager.
• Отидете в списъка с Bluetooth и аудио устройства.
• Щракнете двукратно върху тях, за да разширите списъка с драйвери.
• Щракнете с десния бутон върху двата налични драйвера тук и изберете Актуализиране на драйвера.
• Сега изберете Автоматично търсене на драйвери и оставете Windows да търси най-новите драйвери за вашето устройство. След като го намери онлайн, той ще го инсталира вместо вас.

Трябва да посетите уебсайта на производителя на вашия лаптоп за ръчния процес и да потърсите файла за настройка на аудио и Bluetooth драйвер. Ще бъде като всеки друг файл за инсталиране на софтуер. След като намерите инсталационния файл, инсталирайте го на вашия компютър, както всяко друго приложение.

Освен тези два метода, имате и трети вариант. Можете да инсталирате помощен инструмент за драйвер на трета страна на вашия компютър, който автоматично ще сканира компютъра ви за остарели или липсващи драйвери. Той също така ще инсталира най-новите драйвери на вашия компютър с едно щракване. Въпреки това, тези помощни софтуерни инструменти обикновено имат цена. Но цената си заслужава, тъй като не е нужно да се притеснявате за драйверите на вашия компютър дори отново.

Ако актуализирането на драйверите на вашия компютър също не реши проблема ви с XM4s, опитайте следващото решение.

Актуализирайте Windows

Като допълнителен опит можете да опитате да актуализирате Windows на вашия компютър до най-новата версия. Windows изтласква актуализации за своите потребители от време на време и повечето от тези актуализации са поправки на съществуващи проблеми в системата. Дори при вашия Sony XM4 това може да е проблем със съвместимостта. Затова проверете за нови актуализации на Windows на вашия компютър и го инсталирайте, ако видите чакаща актуализация.

След като актуализацията бъде изтеглена, рестартирайте компютъра и проверете дали проблемът ви с XM4 е разрешен.

Свържете се с поддръжката:

Ако нито едно от споменатите по-горе решения не работи за вас, има възможност да има някои хардуерни проблеми с вашите XM4s. Така че, за да поправите това, занесете слушалките си в най-близкия сервизен център и ги проверете от техниците, които работят там. Те трябва да могат да разрешат проблема ви вместо вас. Ако вашите слушалки са в гаранция, това също ще бъде направено безплатно.

За Mac:

Рестартирайте вашия Mac:

Софтуерен бъг също може да е проблемът зад вашия Sony XM4 да не се свързва. Рестартирането на Mac може да реши проблемите тук, тъй като изчиства временния кеш и зарежда необходимите процеси във физическата памет.

За да рестартирате или рестартирате вашия Mac, изберете рестартиране от менюто на Apple. След като устройството се зареди, свържете XM4 чрез Bluetooth към вашия Mac. Ако все още не се свързва, опитайте следващото решение.

Актуализирайте macOS:

Възможно е след актуализация на операционната система вашият Mac да работи по-добре. Може също да се окаже решението на вашия проблем със Sony XM4.

Така че отидете на страницата за актуализиране на операционната система на вашия Mac и проверете за чакащи актуализации. Ако има актуализация, инсталирайте тази актуализация и след това опитайте отново да свържете слушалките към вашия Mac. Ако все още не се свързва, опитайте следващото решение.

Актуализирайте фърмуера:

Sony пуска актуализации на своята широка гама от устройства OTA и XM4 не е изключение. Трябва да инсталирате най-новия фърмуер на вашите слушалки, за да сте сигурни, че няма аномалии.

• Стартирайте приложението Sony Headphones Connect.
• Докоснете иконата с три точки в горния десен ъгъл на вашето приложение.
• Изберете устройството и версията на вашия XM4s.
• Накрая докоснете опцията за актуализиране на фърмуера, ако е налична нова актуализация.

Ако дори това не реши проблема ви, опитайте следващото решение.

Свържете се с поддръжката:

Ако нито едно от споменатите по-горе решения не работи за вас, има възможност да има някои хардуерни проблеми с вашите XM4s. Така че, за да поправите това, занесете слушалките си в най-близкия сервизен център и ги проверете от техниците, които работят там. Те трябва да могат да разрешат проблема ви вместо вас. Ако вашите слушалки са в гаранция, това също ще бъде направено безплатно.

Така че това са всички решения за коригиране на това, че Sony XM4 не се свързва с компютър с Windows или MAac. Ако имате някакви въпроси или запитвания относно тази статия, коментирайте по-долу и ние ще ви отговорим. Разгледайте и другите ни статии за iPhone съвети и трикове,Съвети и трикове за Android, Съвети и трикове за компютъри много повече за повече полезна информация.