Коригиране: TCL Smart TV Няма картина само звук

Има много марки смарт телевизори на пазара, но TCL Smart TV са сред най-популярните. Освен че предлагат страхотно изживяване при гледане, те осигуряват и висококачествено аудио и видео. Независимо от това, те понякога могат да имат проблеми като всички други електронни устройства. Има често срещан проблем с телевизори, които не показват изображения, но имат звук. Има обаче няколко решения за Без картина Само звук проблем на смарт телевизора TCL, който може да бъде разочароващ.

Как да коригирате TCL Smart TV без картина само звук

По-долу са най-честите причини за проблема без картина само със звук на вашия TCL Smart TV и стъпките за отстраняването му.

Корекция 1: Разхлабен или повреден HDMI кабел

Възможно е разхлабен или повреден HDMI кабел да накара TCL Smart TV да показва „няма картина, само звук“. За да се HDMI видео и аудио сигнали, за да се изпращат от външно устройство (като кабелна кутия или Blu-ray плейър), кабелът трябва да бъде стегнати. Няма да има картина на телевизора, ако има разхлабен кабел и няма да има сигнал към телевизора. Не забравяйте, че ако кабелът е повреден, телевизорът няма да получи никакъв сигнал, което ще доведе само до звук.

Изключително важно е HDMI кабелът да е здраво свързан както към телевизора, така и към външното устройство, за да разрешите този проблем. Можете да затегнете разхлабените кабели, като ги дръпнете леко. Сменете повредения кабел с нов, ако е повреден. Можете да предотвратите появата на този проблем в бъдеще, като използвате висококачествен HDMI кабел.

Проверете HDMI портовете на телевизора и външното устройство, за да се уверите, че не са замърсени или повредени. Когато портовете са задръстени с прах или отломки, връзката може да се разхлаби, което води до проблем с липса на картина, а само на звук. Уверете се, че HDMI кабелът е здраво поставен и че портовете са почистени с мека, суха кърпа.

Опитайте с различен HDMI кабел или друго външно устройство, за да видите дали кабелът или устройството причиняват проблема. Ако тези стъпки не решат проблема, опитайте с различен HDMI кабел или друго външно устройство.

Корекция 2: Проверете избора на вход

TCL Smart TV също са предразположени към проблеми с „няма картина само звук“ поради проблеми с избора на вход. За да получавате аудио и видео сигнали от външно устройство, телевизорът трябва да бъде настроен на правилния вход. Неправилно зададените телевизионни входове ще доведат до сигнал само със звук, а грешният сигнал ще доведе до това, че телевизорът не получава правилния сигнал.

Необходимо е да изберете правилния вход от менюто за избор на вход на телевизора, за да разрешите този проблем. На повечето телевизори можете да получите достъп до менюто за избор на вход, като натиснете бутона „Вход“ на дистанционното управление или като използвате екранното меню. Проверете екранното меню на вашия телевизор или ръководството за потребителя, ако не сте сигурни кой вход да изберете.

Уверете се, че външното устройство и изходът са настроени правилно. Когато използвате кабелна кутия, включете я и я настройте на правилния канал или изход.

Корекция 3: Проверете за актуализация на софтуера

Софтуерът на TCL Smart TV може да се наложи да бъде актуализиран, за да разреши проблема „няма картина само звук“. Възможно е да подобрите производителността и стабилността на телевизора чрез инсталиране на софтуерни актуализации, които могат да предоставят корекции на грешки и корекции за сигурност. Няма картина, само звук може да бъде причинено от грешки или проблеми със съвместимостта, ако телевизорът не работи с най-новия софтуер.

Екранното меню на телевизора съдържа опция за „Актуализация на софтуера“ или „Актуализация на системата“. Кликнете върху него, за да проверите за актуализации на софтуера. Ако има налични актуализации, следвайте инструкциите, за да ги изтеглите и инсталирате. Използването на Ethernet кабел или Wi-Fi мрежа може да е необходимо, ако вашият телевизор не може да се свърже с интернет.

Възможно е да изминат няколко минути, преди да приключи актуализацията на софтуера и може да се наложи рестартиране на телевизора. Важно е да се уверите, че телевизорът е включен и не се използва, докато се извършва актуализацията.

Може да се наложи да опитате други стъпки за отстраняване на неизправности, като например проверка на вашия HDMI кабел или избор на вход, ако софтуерна актуализация не работи. В някои случаи може да се наложи да потърсите допълнителна помощ от поддръжката на клиенти на TCL.

Корекция 4: Проверете дали има проблем с настройките на картината

Понякога е възможно неправилните настройки на картината да доведат до проблема „няма картина само звук“ на TCL Smart TV. Ан неоптимизираните настройки на картината на телевизора могат да доведат до лошо качество на изображението или дори до липса на картина в зависимост от гледането условия.

За да коригирате този проблем, потърсете опциите „Настройки на картината“ или „Режим на картина“ в екранното меню на телевизора. След това е възможно да регулирате яркостта, контраста, цвета и други настройки, за да оптимизирате картината за вашите текущи условия. Може да искате да използвате тестов модел или инструмент за настройка на картината, за да определите най-добрите настройки на телевизора.

Освен това трябва да проверите дали енергоспестяващите или екологичните функции на телевизора са причината за проблема. Например, някои модели телевизори автоматично регулират настройките на картината въз основа на околната светлина. Използването на тази функция може да накара картината да изглежда тъмна или избледняла.

Като алтернатива може да се наложи да нулирате настройките на картината до техните настройки по подразбиране, ако това не реши проблема. Понякога може да е необходима допълнителна помощ от поддръжката на клиенти на TCL.

Корекция 5: Проверете дали телевизорът работи неизправно

Възможно е TCL Smart TV да се повреди в някои случаи, причинявайки проблем „няма картина само звук“. Възможно е да има хардуерен проблем, проблем с фърмуера или проблем с компонента на телевизора.

Може да откриете, че е необходимо телевизорът да бъде обслужен или ремонтиран, ако сте опитали всички други стъпки за отстраняване на неизправности без резултат. Свържете се с поддръжката на клиенти на TCL, за да определите дали вашата гаранция е покрита, вашите опции за ремонт и къде се намира оторизиран сервизен център на TCL.

Трябва да сте наясно, че не трябва да се опитвате да ремонтирате телевизор сами, тъй като това може да бъде опасно и да доведе до допълнителни повреди. Моля, свържете се с професионалист или поддръжка на клиенти на TCL, ако не сте запознати с ремонта на електроника.

Прочетете също: Поправка: Проблем с трептене на екрана на TCL Smart TV

И така, това е как да коригирате без картина само звук на TCL Smart TV. Надяваме се, че това ръководство ви е помогнало. Междувременно, в случай че имате нужда от повече информация, коментирайте по-долу и ни уведомете.