Поправка: Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro не получава текстови съобщения

Смарт часовници като Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro са сред най-добрите на пазара. Fitbit предлага широка гама от функции за проследяване на фитнес, поточно предаване на музика и текстови съобщения. Съобщава се обаче, че много потребители на Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro не получават текстови съобщения.

По-специално, разчитането на вашия смарт часовник за комуникация с приятели и семейство може да бъде разочароващо. Не се притеснявайте, ако сте изправени пред същия проблем. Има няколко съвета за отстраняване на неизправности, които можете да опитате да коригирате. Ето някои причини и решения, които ще ви помогнат да коригирате вашия Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro, който не получава текстови съобщения.

Причини, поради които Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro не получава текстови съобщения

Първо, нека разберем защо вашият Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro може да не получава текстови съобщения.

1. Лоша връзка: Лошата връзка може да е причината да не получавате текстови съобщения на вашия Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro. Вашият часовник няма да получава съобщения, ако не е свързан с телефона ви чрез Bluetooth или Wi-Fi.
2. Софтуерни проблеми: Ако не получавате текстови съобщения на вашия Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro, може да има проблем със софтуера. Наличието на остарял или повреден софтуер на часовника може да причини проблеми като неполучаване на текстови съобщения.
3. Проблеми със синхронизирането: Възможно е да има проблем при синхронизирането на вашия Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro с вашия телефон. Вашият часовник няма да получава никакви съобщения, ако не е синхронизиран с приложението за съобщения на вашия телефон.
4. Проблеми с оператора: Понякога проблемите с оператора могат да повлияят на доставката на текстови съобщения. Възможно е вашият часовник да не получава текстови съобщения, ако мрежата на вашия оператор има прекъсвания.

Решения за коригиране на това, че Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro не получава текстови съобщения

Сега, след като разбираме защо вашият Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro може да не получава текстови съобщения, нека да разгледаме някои решения за отстраняване на проблема.

Решение 1: Проверете връзката

За да разрешите проблема, първо трябва да проверите свързаността на вашия Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro. Ако използвате Bluetooth или Wi-Fi, уверете се, че часовникът ви е свързан с телефона ви. Вашият часовник трябва да е свързан към същата Wi-Fi мрежа като вашия телефон, ако използвате Wi-Fi. Потърсете иконата на Bluetooth или Wi-Fi на екрана на часовника си и плъзнете, за да проверите състоянието на връзката.

Решение 2: Актуализирайте софтуера

Софтуерът на вашия часовник може да е остарял или повреден, което да доведе до неизправност на устройството. Проверете дали вашият Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro е актуален с най-новата софтуерна актуализация, за да коригирате този проблем. Отидете в Настройки > Актуализация на софтуера, за да проверите за актуализации на вашия часовник.

Решение 3: Приложение за синхронизиране на съобщения

Може също да имате проблеми с доставката на текстови съобщения, ако вашият Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro и телефонът ви не са синхронизирани правилно. Можете да коригирате това, като се уверите, че часовникът ви е синхронизиран с приложението за съобщения на вашия телефон. В приложението Galaxy Wearable на вашия телефон изберете Известия > Вижте всички > Съобщения, за да видите всички известия. Проверете дали превключвателят до Съобщения е включен.

Решение 4: Деактивирайте режима „Не безпокойте“.

Когато активирате режима „Не безпокойте“, вашият Samsung Watch 5 / 5 Pro ще ви попречи да получавате известия, включително текстови съобщения. Можете да деактивирате режима „Не безпокойте“, като плъзнете надолу по екрана на часовника и докоснете иконата „Не безпокойте“ в менюто за бързи настройки.

Решение 5: Проверете проблеми с оператора

Има възможност проблеми с оператора да причиняват проблеми с доставката на текстови съобщения, ако нито едно от горните решения не работи. Ако имате прекъсвания на мрежата или проблеми, можете да се свържете с вашия оператор. Ако има някакви проблеми, може да се наложи да изчакате, докато бъдат решени, преди да получите текстови съобщения на часовника си.

Решение 6: Нулирайте часовника си

За да нулирате вашия Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro до фабричните настройки, ако нито едно от горните решения не работи за вас, можете да опитате да го нулирате до настройките по подразбиране. Не забравяйте да архивирате всички важни данни, преди да нулирате часовника си, тъй като ще загубите всичките си данни и настройки. Можете да нулирате часовника си, като отидете в Settings > General > Reset.

Решение 8: Изчистете кеша на приложението и данните

Потребителите на Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro понякога могат да коригират проблеми с доставката на текстови съобщения, като изчистят кеша и данните на приложението за съобщения. На вашия часовник отидете в Настройки > Приложения, изберете приложението за съобщения и след това изберете Изчистване на кеша и Изчистване на данни.

Решение 9: Проверете разрешенията на приложението

За да получавате текстови съобщения на Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro, уверете се, че приложението за съобщения има необходимите разрешения. На вашия часовник отидете в Настройки > Приложения, изберете приложението за съобщения и след това изберете Разрешения. Уверете се, че разрешенията за SMS и MMS са дадени на приложението за съобщения.

Решение 10: Проверете режима за пестене на батерията

Вашият Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro може да бъде ограничен във функциите си, ако сте активирали режима за пестене на батерията. Отидете в Settings > Battery и деактивирайте режима Battery Saver на вашия часовник.

Решение 11: Нулирайте мрежовите настройки на вашия телефон

Ако имате проблеми с получаването на текстови съобщения на вашия Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro от вашия телефон, може да успеете да го поправите, като нулирате мрежовите настройки на телефона си. На телефона си отидете на Настройки > Общо управление > Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки, за да нулирате мрежовите настройки.

Решение 12: Проверете за физически щети

Може да не сте успели да получавате текстови съобщения на вашия Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro поради физическа повреда, ако нито едно от решенията по-горе не е работило. Ако устройството има пукнатини, драскотини или други физически повреди, проверете го. Може да се наложи да занесете часовника си в сервизен център на Samsung за ремонт, ако откриете такива.

Решение 13: Свържете се с поддръжката на Samsung

За допълнителна помощ можете да се свържете с поддръжката на Samsung, ако нито едно от горните решения не работи. Ако имате нужда от допълнителни решения, те ще могат да ви помогнат при отстраняването на проблема.

Заключение

Като следвате тези решения, можете да върнете часовника си към получаване на текстови съобщения за нула време. И така, това е как да поправите Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro да не получава текстови съобщения. Надяваме се, че това ръководство ви е помогнало. Освен това, в случай че имате нужда от повече помощ, коментирайте по-долу и ни уведомете.