Поправка: Телефон на Samsung не показва 5G мрежа

За повечето доставчици клетъчната услуга 5G вече е достъпна. Ако телефонът ви е съвместим с него, можете да се насладите на същата бърза скорост, както ако използвате оптичен интернет, докато седите пред домашния си компютър. Можете да използвате 5G мрежата на някои от вашите телефони Samsung. Някои потребители обаче се оплакват, че 5G мрежата не се показва на техните телефони Samsung. Ако и вие сте изправени пред същия проблем и търсите ръководство, което ще ви помогне да го разрешите, тогава не се притеснявайте, защото сте на правилното място. Тук сме с ръководство, в което сме обсъдили как да коригираме телефоните на Samsung, които не показват 5G мрежа. Така че не забравяйте да прочетете пълното ръководство, за да можете да го поправите. Сега, нека започнем ръководството без повече шум.

Защо вашият телефон Samsung не показва 5G мрежата?

Има няколко причини, поради които 5G мрежата не се показва на вашата 5G мрежа. Някои от тези причини са споменати по-долу.

• Поради разстоянието ви от 5G мрежата, телефонът ви не може да я открие.
• Най-близката 5G кула не работи.
• Мрежата е несъвместима с вашия телефон.
• Някои мрежови оператори може да наложат ограничения на 5G, като например ограничения за използване на данни или географски ограничения.

Как можете да поправите вашия телефон Samsung да не показва 5G мрежата?

Ако вашият телефон Samsung не показва 5G мрежата, тогава ще трябва да следвате стъпките, дадени по-долу. Уверете се, че следвате всички методи за отстраняване на проблема.

Поправка 1. Проверете дали телефонът ви е съвместим с 5G мрежа

Първото нещо, което трябва да направите, за да разрешите проблема, е да проверите дали вашият телефон Samsung е съвместим с 5G мрежа или не. Може би телефонът ви е твърде стар. Въпреки че 5G започна да се разпространява, телефонът ви може да не е съвместим с него. Не предполагайте, че можете да се свържете с 5G мрежата само защото телефонът ви е „нов“. Вярно е, че някои смартфони с 4G възможности също могат да поддържат 5G. Занесете телефона си при вашия доставчик за проверка или проверете спецификациите на техния уебсайт. Съвместимостта на вашия телефон с 5G може да се провери, като посетите търговец или уебсайт.

Поправка 2. Проверете дали сте в активен регион на 5G услуга

Ако вашият телефон Samsung е съвместим с 5G мрежата, тогава трябва да потвърдите, че се намирате в регион, където 5G услугата е активна. Да, има 5G навсякъде, но все още има значителни пропуски в мрежата, така че покритието не е гарантирано. Вашият 5G телефон винаги ще може да се свърже с 5G, ако има сигнал. Вашият телефон ще се върне към LTE или 4G, ако не е достъпен. Имайте предвид, че телефонът ви няма достъп до някои 5G мрежи, като нискочестотни и средночестотни мрежи. Посетете уебсайта на вашия оператор, за да видите карта на покритието, ако се интересувате да научите къде се предлага 5G.

Поправка 3. Включете и изключете самолетния режим

Следващият метод, който можете да опитате да коригирате проблема с непоказването на 5G мрежата на вашия телефон Samsung, е да опитате да включите и изключите самолетния режим. Всичко, което трябва да направите, е да включите самолетния режим на телефона си. След това изчакайте известно време и след това го изключете. Като направите това, връзката ви с клетъчната кула ще бъде временно загубена и след това ще бъде направен нов опит.

Поправка 4. Променете мрежовия режим

Следващият метод, който можете да опитате да коригирате проблема с непоказването на 5G мрежата на вашия телефон Samsung, е да промените мрежовия режим. Можете да превключите мрежовия си режим на 5G, ако искате да го тествате. С превключването от LTE към 5G мрежов режим някои потребители според съобщенията са успели да отстранят проблема. За да промените мрежовия режим на вашия телефон Samsung, ще трябва да следвате стъпките, дадени по-долу.

• Етап 1. Първо отворете приложението Настройки на вашия телефон Samsung.
• Стъпка 2. Сега щракнете върху Връзки.
• Стъпка 3. След това изберете опцията Мобилни мрежи.
• Стъпка 4. Сега щракнете върху режима на мрежата.
• Стъпка 5. Когато щракнете върху него, ще се появи падащо меню. Ще трябва да изберете 5G мрежата от това.

След като направите това, проверете дали проблемът ви е разрешен или не. Ако все още се сблъсквате с проблема, опитайте да използвате следващия метод.

Поправка 5. Ограничение на използването на данни

Следващият метод, който можете да опитате да коригирате проблема с непоказването на 5G мрежата на вашия телефон Samsung, е да проверите дали има ограничение за използването на данни. Може да има ограничения за използването на 5G в зависимост от доставчика. Например някои доставчици могат да наложат ограничения върху потреблението на данни или ограничения, базирани на местоположение. Трябва да потвърдите с вашия мрежов оператор дали използването на 5G е ограничено за вашия акаунт.

Поправка 6. Поставете отново SIM картата

Следващият метод, който можете да опитате да коригирате проблема с непоказването на 5G мрежата на вашия телефон Samsung, е да поставите отново SIM картата. При този метод всичко, което трябва да направите, е първо да извадите SIM картата и след това да почистите тавата. След това го поставете отново. А сега проверете дали проблемът е решен или не.

Поправка 7. Проверете дали вашата SIM карта поддържа 5G

Проверете при вашия доставчик на услуги дали 5G е покрит от вашия план. Знам, че звучи очевидно, но трябва да отбележа, че винаги трябва да проверявате отново обхвата на покритието, предоставено от вашия план. Повечето доставчици предлагат 5G, но ако имате проблеми с използването на 5G на телефона си, по-добре е да сте в безопасност, отколкото да съжалявате.

Поправка 8. Актуализирайте софтуера

Следващият метод, който можете да опитате да коригирате проблема с непоказването на 5G мрежата на вашия телефон Samsung, е да актуализирате софтуера. Ако не сте актуализирали телефона си от дълго време, тогава е време да го направите. Тъй като една от причините да се сблъскате с този проблем е старата версия на софтуера. Така че ще трябва да проверите дали има налична актуализация или не, и ако е налична, след това да я изтеглите.

За да актуализирате вашия телефон Samsung, ще трябва да следвате стъпките, дадени по-долу.

• Етап 1. Първо отворете приложението Настройки на телефона си.
• Стъпка 2. Сега превъртете надолу, за да потърсите актуализацията на софтуера. След като го получите, кликнете върху него.
• Стъпка 3. След това, ако има налична актуализация, изтеглете я и я инсталирайте.

След като направите това, проверете дали проблемът ви е разрешен или не.

Поправка 9. Фабрично нулиране

Ако след актуализиране също се сблъскате с проблема да не показвате 5G мрежата на вашия телефон Samsung, тогава следващият метод е да направите фабрично нулиране. След като направите това, всички ваши данни ще бъдат изтрити от телефона ви. Така че, уверете се, че сте направили резервно копие на всички файлове.

За да направите фабрично нулиране, ще трябва да следвате стъпките, дадени по-долу.

• Етап 1. Първо, ще трябва да отворите приложението Настройки на телефона си.
• Стъпка 2. След това превъртете надолу, за да намерите Общото управление. След като го получите, кликнете върху него.
• Стъпка 3. Сега щракнете върху опцията Нулиране.
• Стъпка 4. След това щракнете върху Възстановяване на фабричните данни.
• Стъпка 5. След като извършите възстановяването на фабричните настройки, ще трябва да следвате инструкциите, които ще се показват на екрана ви.

След като направите това, проверете дали проблемът ви е разрешен или не.

Поправете 10. Свържете се с екипа за поддръжка

Ако сте опитали всички методи, дадени по-горе, и все още сте изправени пред проблема. След това следващата стъпка, която можете да опитате да коригирате проблема с непоказването на 5G мрежата на вашия телефон Samsung, е да се свържете с екипа за поддръжка. Ще трябва да се свържете с поддръжката на Samsung и в зависимост от проблема, тогава ще ви предостави решението.

Заключение

Това беше всичко за ръководството как да коригирате телефон Samsung, който не показва 5G мрежа. Надяваме се, че с помощта на методите, дадени по-горе, сте успели да коригирате проблема и да се насладите на използването на 5G мрежата. Ако сте го поправили по някакъв друг метод, уведомете ни в секцията за коментари по-долу. Освен това, ако имате някакви съмнения или въпроси, уведомете ни, като ги споменете в секцията за коментари по-долу. За да можем да се опитаме да го разрешим и да ви предоставим полезно ръководство. Освен това, за повече такива полезни ръководства за отстраняване на неизправности, вижте нашия уебсайт.