Поправка: Samsung Smart TV не се свързва с WiFi

Телевизорите Samsung са линия телевизори с висока разделителна способност, произведени от Samsung. Предлага се в различни размери, вариращи от малки 32-инчови модели до големи 75-инчови модели. Той също така предлага разнообразие от функции, включително качество на картината с висока разделителна способност, широка гама от размери и напреднала технология. Повечето телевизори на Samsung обаче не са свързани към WiFi мрежата и потребителите се сблъскват с тези проблеми.

Освен това, ако имате проблеми със свързването на вашия телевизор Samsung към вашия домашен WiFi, не сте сами. Много собственици на телевизори Samsung се сблъскват с този проблем, който може да бъде разочароващ. За щастие, няколко решения могат да ви помогнат да разрешите проблема бързо и лесно. В тази статия ще предоставим съвети за отстраняване на неизправности и разрешаване на проблема, така че да можете отново да свържете своя телевизор Samsung към вашия WiFi.

Какво причинява телевизор Samsung да не се свързва с WiFi 

Телевизорът Samsung не се свързва с Wi-Fi мрежата поради различни причини. Ето някои важни причини, поради които телевизорът Samsung не се свързва с Wi-Fi:

Слаб сигнал: Силата на сигнала на Wi-Fi мрежата, към която се опитвате да се свържете, може да е твърде слаба или нестабилна, за да поддържа връзка.

Мрежова сигурност: Настройките за сигурност на вашата Wi-Fi мрежа може да попречат на вашия телевизор Samsung да се свърже.

Неправилни мрежови настройки: Мрежовите настройки на вашия телевизор Samsung може да са неправилни или остарели.

Актуализация на фърмуера: Може да се наложи вашият телевизор Samsung да актуализира правилно своя софтуер, за да се свърже с Wi-Fi мрежата.

Хардуерна неизправност: Хардуерен проблем с вашия телевизор Samsung може да му попречи да се свърже с Wi-Fi мрежата.

Коригирайте телевизора Samsung, който не се свързва с WiFi

Samsung е една от организациите с най-висока разделителна способност на пазара в сравнение с останалите; обаче, ако говорим за телевизори Samsung, повечето потребители получават проблеми с WiFi връзката на своите телевизори и можете лесно да коригирате проблема, като опитате следните решения.

Рестартирайте вашия телевизор Samsung

Ако имате проблем с вашия телевизор Samsung, може да успеете да отстраните проблема, като го рестартирате. Рестартирането на вашия телевизор Samsung е лесен процес, който често може да разреши незначителни проблеми и да помогне за подобряване на работата на вашия телевизор. За да рестартирате вашия телевизор Samsung, изпълнете следните стъпки:

1. Намерете Бутон за включване разположен отзад или отстрани на вашия телевизор. (Можете също рестартирам вашия телевизор с помощта на a дистанционно за телевизор).
2. Натиснете и задръжте Бутон за включване за 5 секунди.
3. Телевизорът Samsung ще се изключи и след това ще се включи отново. Процесът на рестартиране може да отнеме до няколко минути.
4. След като телевизорът се върти обратно, той ще бъде рестартиран и готов за използване.
5. Отидете на Wi-Fi мрежа, Влез в Парола за Wi-Fiи проверете дали проблемът продължава.

Рестартиране на интернет

Друга причина е, че интернет може да има проблеми и Wi-Fi услугата може да не функционира правилно. Въпреки това, ако сте изправени пред невъзможност да свържете Wi-Fi мрежата към вашия телевизор Samsung, опитайте да рестартирате интернет рутера. Помага ви да разрешите проблема. За да рестартирате интернет рутера, изпълнете следните стъпки:

1. Изключете захранването на Wi-Fi рутер.
2. Изчакайте поне определено време 10 минути, преди да го включите отново.
3. Изчакайте, докато рутерът зареди интернет настройки. Когато достъпът до интернет бъде предоставен успешно, опитайте да свържете вашия телевизор към Wi-Fi мрежата.

Промяна на интернет връзката

Ако интернет рутерът блокира Mac адреса на вашия телевизор Samsung, тогава няма да можете да свържете Wi-Fi мрежата към вашия телевизор. Опитайте да смените интернет връзката, за да видите какъв е действителният проблем. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Включете телевизора и отидете до Настройки на Wi-Fi мрежата.
2. Завъртете Гореща точка на вашия смартфон.
3. Когато името на вашата Hotspot се показва в Wi-Fi мрежа на вашия телевизор, опитайте да се свържете с Wi-Fi и проверете дали проблемът продължава.
4. Ако телевизорът Samsung е свързан към Hotspot на мобилното устройство, тогава проблемът може да е в този на телевизора Мак адрес който е блокиран от интернет рутер.
5. Свържете се с вашия интернет доставчик, за да деблокирате Мак адрес на вашия телевизор Samsung.

Актуализация на фърмуера

Друг начин за решаване на проблема с Wi-Fi връзката е да актуализирате фърмуера до най-новата версия. Ако фърмуерът е остарял или повреден, тогава ще изпитате този проблем с Wi-Fi мрежата на вашия телевизор. Ние обаче правим този метод на компютър. За да актуализирате актуализацията на вашия фърмуер, изпълнете следните стъпки:

1. Отидете на тази връзка (https://www.samsung.com/us/support/downloads/) и изберете модела на вашия телевизор Samsung.
2. Кликнете върху Бутон за изтегляне и изчакайте, докато се изтегли напълно.
3. Разархивирайте изтеглените файлове в a USB.
4. Премахнете всякакви други символи и числа които се добавят към изтеглените файлове.
5. Прикрепете USB към телевизора Samsung и натиснете „Меню” на дистанционното.
6. Сега изберете „Чрез USB” от методите на горния списък за актуализиране.
7. Натиснете „Добре”, ако телевизорът Samsung ви подкани да инсталирате новата актуализация и изчакайте, докато приключи.
8. Свържете Wi-Fi мрежата и проверете дали проблемът продължава.

Извършете мрежово опресняване 

Друг начин за коригиране на проблема с Wi-Fi мрежовата връзка на телевизори Samsung е извършването на опресняване на мрежата. Обикновено опреснява всички мрежови настройки и ви помага да разрешите проблема с WiFi връзката. За да извършите опресняване на мрежата, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете бутона за начало на дистанционното, за да отидете настройки.
2. В настройки, Натисни Общ > мрежа.
3. Докоснете Опция за нулиране на мрежата и го потвърдете, като щракнете върху ДА.
4. Рестартирам вашия телевизор Samsung.

Проверете силата на сигнала на вашия смарт телевизор 

Ако опресняването на мрежата не реши проблема, опитайте да проверите силата на сигнала на вашата WiFi мрежа. Можете също да използвате приложение за анализатор на Wi-Fi, за да проверите силата на сигнала на мрежата. Ако силата на сигнала е твърде слаба, опитайте да преместите рутера или точката за достъп на по-централно място във вашия дом.

Освен това, ако силата на сигнала все още е слаба, помислете за надграждане на вашия рутер или точка за достъп до такава, която предлага по-добро покритие, и проверете настройките за връзка на вашия Smart TV. Уверете се, че е настроен правилно и свързан към правилната мрежа.

Извършете Hard Reset

Ако проблемът все още не е решен, опитайте да извършите твърдо нулиране, за да коригирате проблема с Wi-Fi мрежовата връзка. Като цяло коригира незначителни грешки и проблеми на вашия телевизор Samsung и ви помага да разрешите проблема с Wi-Fi връзката. Твърдото нулиране ще изтрие всички данни и ще направи настройките по оригиналния начин. Така че не забравяйте да архивирате всички важни файлове и медии, преди да продължите. За да направите хардуерно нулиране, изпълнете следните стъпки:

1. Докоснете начален бутон на дистанционното на вашия телевизор.
2. Отидете на настройките и отидете до Общ.
3. Избери Нулиране опция.
4. Ако има показване на такива ПИН или парола влизам, влизам в парола или ПИН за да продължите.
5. Сега Samsung Smart TV ще се нулира автоматично.

Свържете се с поддръжката на Samsung 

Ако сте опитали всички методи и все още се сблъсквате с проблема, трябва да се свържете с поддръжката на Samsung за съдействие. Поддръжката на Samsung може да ви предостави полезни съвети и съвети за отстраняване на неизправности и дори да уреди техник на място да разреши проблема. За да се свържете с поддръжката на Samsung, можете да се обадите на тяхната гореща линия за обслужване на клиенти или да използвате уебсайт на Samsung функция за чат на живо. Може също да намерите полезни ресурси в ръководството за потребителя на телевизора Samsung или на уебсайта на Samsung.

често задавани въпроси

Какво трябва да направя, ако моят телевизор Samsung не се свързва с Wi-Fi?

Ако вашият телевизор Samsung не се свързва с Wi-Fi, трябва да проверите мрежовите настройки на вашия телевизор и да се уверите, че са въведени правилното име на мрежата и парола. Можете също да рестартирате телевизора си, за да коригирате проблема. Ако другото не помогне, опитайте друго решение или се свържете с отдела за поддръжка на клиенти.

Какво трябва да проверя, ако моят телевизор Samsung не иска да се свърже с Wi-Fi?

Първо проверете мрежовите настройки на вашия телевизор, за да се уверите, че са въведени правилното мрежово име и парола. Освен това трябва да проверите дали вашият рутер работи правилно, като го рестартирате и се уверите, че фърмуерът е актуален. Ако проблемът продължава, свържете се с вашия доставчик на интернет услуги за допълнителна помощ.

Как да актуализирам фърмуера на моя телевизор Samsung?

В зависимост от вашия модел телевизор Samsung, можете да актуализирате фърмуера чрез менюто Настройки или USB. Обърнете се към ръководството на потребителя за конкретни инструкции как да актуализирате фърмуера на вашия телевизор.

Заключение 

Надяваме се, че тази статия ще ви помогне да коригирате проблема с Wi-Fi мрежовата връзка на вашия телевизор Samsung. Ние обаче споменахме някои методи за решаване на проблема и можете да ги прегледате. Ако всички горепосочени решения не работят, тогава се препоръчва да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги или екипа за техническа поддръжка на Samsung за допълнителна помощ.