Oprava: 10 Play nefunguje na iPhonu, iPadu nebo Apple TV

S 10 Play (také známým jako Network Ten) můžete sledovat všech 10 pořadů, 10 Shake, 10 Bold a 10 Peach, plus zprávy, sport a náš TV průvodce současně. Také 10 hraní je zdarma! S 10 přehráními získáte přístup k exkluzivním doplňkům a záběrům ze zákulisí a můžete zdarma sledovat celé epizody.

Existují také bezplatné aplikace na všech deseti platformách na různých zařízeních. Přestože má některé skvělé funkce, které vás pobaví, stále existují chyby, které by vás mohly obtěžovat. Někteří uživatelé uvedli, že 10 Play nefunguje na iPhonech, iPadech nebo Apple TV.

Když prozkoumáme tuto chybu, našli jsme několik oprav, které mají potenciál, které vám pomohou vyřešit problém s 10 Play, který nefunguje na iPhone, iPad nebo Apple TV. Pokud tedy čelíte tomu samému, nezapomeňte provést níže uvedené opravy.

Jak opravit 10, že Play nefunguje na iPhonu, iPadu nebo Apple TV

Existuje několik oprav, které vám pomohou opravit, že 10 Play nefunguje na iPhonu, iPadu nebo Apple TV. Pojďme se tedy podívat na opravy, které vám pomohou tento problém vyřešit:

Oprava 1: Restartujte zařízení Yoru

Je pravděpodobné, že na vašem zařízení jsou nějaké náhodné soubory chyb, kvůli kterým vám aplikace 10 Play nefunguje. Proto v případě, že budete muset zkusit restartovat zařízení, nezapomeňte jej restartovat a zkontrolujte, zda to pomůže. Když však zařízení restartujete, dojde k vyprázdnění paměti RAM a novému spuštění zařízení. Proto vám doporučujeme restartovat zařízení a začít si užívat obsah v aplikaci 10 Play.

Oprava 2: Vymažte mezipaměť aplikace 

Na našich chytrých televizích, iPhonech a iPadech můžeme vymazat data z mezipaměti aplikací podobným způsobem jako v aplikacích pro Android na našich chytrých telefonech. Systém bude zbaven veškerých potenciálních problémů s konzistencí softwaru. Pokud máte nějaké takové problémy, měli byste být schopni vyřešit svůj problém pomocí funkce vymazání mezipaměti aplikace.

Oprava 3: Ujistěte se, že máte aktivní připojení k internetu

Pro nepřetržité přehrávání streamovací služby 10 Play je důležité mít vysokorychlostní připojení k internetu. Pokud máte pomalé připojení k internetu, aplikace nebude s vaší Apple TV, iPhonem a iPadem fungovat hladce. Proto můžete zkusit resetovat router nebo přejít na nového ISP, abyste zvýšili rychlost připojení k internetu. Až budete mít rychlejší připojení, můžete to zkusit znovu pomocí aplikace.

Oprava 4: Zkontrolujte svůj aktivační kód

Je důležité si uvědomit, že předtím, než začnete využívat výhod této streamovací služby, budete ji muset aktivovat na své Smart TV. Během procesu aktivace obdržíte aktivační klíč. Přesto se vyplatí zkontrolovat aktivační kód, pokud váš televizor po aktivaci nefunguje.

Pokud jste zadali nesprávný aktivační kód, nebude možné používat 10 Play. Pokud však po ověření aktivačního kódu stále zjistíte, že aplikace 10 Play na vaší Apple TV, iPhonu a iPadu nefunguje, nemějte obavy; stačí se podívat na další opravy uvedené níže.

Oprava 5: Zkontrolujte své přihlašovací údaje

Každá streamovací služba, včetně 10 Play a Network Ten, vyžaduje uživatelský účet pro přístup k obsahu. Jediným problémem je, že pokud jsou vaše přihlašovací údaje nesprávné, nebudete moci na Apple TV, iPhonu nebo iPadu sledovat nic z 10 Play. Abyste tomu zabránili, musíte se ujistit, že jste přihlášeni ke správnému účtu. Po zabezpečení byste nyní měli být schopni aplikaci znovu používat.

Oprava 6: Restartujte aplikaci 10 Play

Nyní, v případě, že zjistíte, že nic nepomáhá, nezapomeňte restartovat aplikaci. Je běžné, že se většina aplikací chová tímto způsobem. Kdykoli poprvé narazíte na problém s aplikací, musíte aplikaci restartovat. Odstraňte aplikaci z pozadí i z popředí chytré televize, aby ji nebylo možné v budoucnu použít. Použití 10 Play by mělo fungovat po restartu aplikace.

Oprava 7: Ujistěte se, že je k dispozici ve vašem regionu

K dispozici je pouze australská verze této streamovací služby. Pokud se jej pokusíte použít z jiného místa, neobdržíte žádné výsledky. Používání VPN uživateli mimo Austrálii je něco, co mnozí z nich vyzkoušeli.

Když používají svou VPN, vyberou si místo v Austrálii a každých 10 minut sledují obsah odtud. Bohužel to vždy nefunguje, protože streamovací služba se neustále snaží blokovat přístup lidem mimo oblast Austrálie.

Oprava 8: Kontaktujte tým podpory

Bohužel, pokud pro vás žádná z metod nefungovala, oprava 10 Play nefunguje na Apple TV, iPhone a iPad. Pokud však zjistíte, že se tento problém stále vyskytuje, kontaktujte oficiální tým podpory 10 Play a požádejte je, aby vás provedli při řešení tohoto problému. Existuje mnoho uživatelů, kteří uvedli, že když kontaktovali oficiální tým, pomohli jim tento problém vyřešit; proto byste to měli také udělat.

Můžete sledovat 10 hrát offline?

Aplikace bude k dispozici pro mobilní zařízení, jako jsou iOS a Android, plus Apple TV, Android TV, Chromecast a online na 10allaccess.com.au. Streamování je k dispozici na třech obrazovkách současně a epizody lze kdykoli stáhnout pro sledování offline.

Přečtěte si také: Jak aktivovat 10 Play na Samsung, LG, Hisense nebo jakékoli jiné chytré televizi

Od autorského stolu

To je vše, jak vyřešit problém s nefunkčním 10 Play na iPadu, iPhonu a Apple TV. Doufáme, že vám tento návod pomohl. Ale pokud máte nějaké pochybnosti nebo dotazy, napište nám komentář níže a dejte nám vědět. Nezapomeňte se také podívat na naše další nejnovější průvodce.