Oprava: Kurzor myši AnyDesk se nezobrazuje

Anydesk je softwarový program, který umožňuje osobním počítačům vzdálený přístup k jiným zařízením, na kterých běží hostitelská aplikace. Nabízí funkce jako dálkové ovládání, přenos souborů a VPN. Nedávno však někteří uživatelé Anydesku hlásili nějaké problémy s aplikací. Někteří uživatelé z nějakého důvodu nemohli vidět kurzor myši při práci s aplikací Anydesk. To je významný problém, protože je téměř nemožné ovládat jakékoli připojené zařízení bez kurzoru myši.

Problém může být s aplikací nebo OS hostitelského zařízení. Verze aplikace nemusí být kompatibilní s verzí operačního systému, která je na obou stranách obou zařízení. Ať je to jakkoli, tento problém lze vyřešit. A zde, v tomto článku, o tom budeme diskutovat. Pokud tedy patříte mezi problémové uživatele, tento článek vám pomůže. Nyní bez dalších okolků, pojďme se do toho pustit.

Jak opravit, že se kurzor myši AnyDesk nezobrazuje?

Zde uvedená řešení jsou nezbytná a fungovala pro mnoho problémových uživatelů. Musíte zkoušet jeden klíč za druhým, dokud nebude fungovat i vám.

Aktualizujte aplikaci:

Aby byla zajištěna kompatibilita, musíte mít na obou zařízeních nejnovější verzi nNydesku. Pokud používáte starší verzi, instalací nejnovější verze z oficiálního webu se automaticky aktualizuje na nejnovější verzi. Pojďme se podívat, jak to můžete udělat.

• Otevřete webový prohlížeč na vašem zařízení.
• Vyhledejte Anydesk na Googlu a jakmile se zobrazí ve výsledcích, klikněte na odkaz, který otevře webovou stránku.
• Nyní uvidíte možnost nebo tlačítko pro stažení nejnovější verze. Klikněte na to.
• Nyní získáte možnost stáhnout aplikaci podle vašeho OS. Pokud je vaše zařízení zařízení se systémem Windows, klikněte na Windows. Pokud se jedná o zařízení Android, klikněte na Android a tak dále.
• Jakmile stáhnete instalační soubor, nainstalujte aplikaci jako jakýkoli jiný program.
• Po dokončení instalace restartujte zařízení.
• Udělejte to jak pro zařízení, která přebírají řízení, tak i pro zařízení poskytující přístup k ovládání.
• Jakmile budou mít obě zařízení nejnovější verzi aplikace, můžete si být jisti, že běží na nejnovější verzi.

Nyní zkuste použít Anydesk na obou zařízeních a poté zkuste převzít kontrolu na libovolném z vašich preferovaných zařízení. Pokud stále nevidíte kurzor myši, zkuste další řešení.

Přeinstalujte aplikaci:

Někdy instalace nejnovější verze nestačí, pokud má dříve nainstalovaná verze nějaké nesrovnalosti. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte nejprve odebrat nainstalovanou aplikaci a znovu provést instalaci nejnovější verze.

Chcete-li aplikaci odinstalovat v systému Windows, přejděte do Nastavení a vyhledejte sekci Aplikace. V seznamu aplikací najděte Anydesk a klikněte na něj. Vedle něj uvidíte vyskakovací okno s tlačítkem Odebrat. Klikněte na Odinstalovat nebo Odebrat a počkejte na dokončení odinstalace.

U zařízení Mac musíte klepnout a podržet ikonu Anydesk, dokud neuvidíte malý křížek v horní části ikony. Jakmile to uvidíte, klepněte na něj a smažte aplikaci.

Přejděte do Nastavení > Aplikace pro zařízení Android a najděte aplikaci Anydesk. Jakmile ji najdete, klepněte na ni a poté vyberte odinstalovat. Poté aplikaci zcela odinstalujte podle pokynů na obrazovce.

U zařízení iOS klepněte a podržte ikonu Anydesk, dokud neuvidíte malý křížek v horní části hrdiny. Jakmile to uvidíte, klepněte na něj a smažte aplikaci.

Po odinstalaci restartujte zařízení. Musíte nainstalovat nejnovější verzi aplikace a nejlepší způsob, jak to udělat, je navštívit oficiální web.

• Otevřete webový prohlížeč na vašem zařízení.
• Vyhledejte Anydesk na Googlu a jakmile se zobrazí ve výsledcích, klikněte na odkaz, který otevře webovou stránku.
• Nyní uvidíte možnost nebo tlačítko pro stažení nejnovější verze. Klikněte na to.
• Nyní získáte možnost stáhnout aplikaci podle vašeho OS. Pokud je vaše zařízení zařízení se systémem Windows, klikněte na Windows. Pokud se jedná o zařízení Android, klikněte na Android a tak dále.
• Jakmile stáhnete instalační soubor, nainstalujte aplikaci jako jakýkoli jiný program.
• Po dokončení instalace restartujte zařízení.
• Udělejte to jak pro zařízení, která přebírají řízení, tak i pro zařízení poskytující přístup k ovládání.

Nyní zkuste použít Anydesk na obou zařízeních a poté zkuste převzít kontrolu nad kterýmkoli z vašich preferovaných zařízení. Pokud stále nevidíte kurzor myši, zkuste další řešení.

Zkontrolujte datum a čas na vašem iPhone:

Aplikace Anydesk ke správnému fungování vyžaduje aktivní připojení k internetu. A data a čas na jakémkoli zařízení, které má přístup k internetu, musí být přesné podle zeměpisné polohy. Internetové připojení žádného ISP nefunguje správně, pokud datum a čas zařízení nejsou synchronizovány se skutečným datem a časem v regionu.

Chcete-li na svém zařízení iOS 16 nastavit správné datum a čas, otevřete Nastavení a přejděte na Obecné. Poté přejděte dolů a najděte možnost Čas a datum. Klepněte na toto a nastavte správné datum a čas podle vašeho regionu.

Aby toto řešení fungovalo, musíte na obou zařízeních nastavit správné datum a čas.

Nyní zkuste použít Anydesk na obou zařízeních a poté zkuste převzít kontrolu nad kterýmkoli z vašich preferovaných zařízení. Pokud stále nevidíte kurzor myši, zkuste další řešení.

Aktualizujte ovladače:

Vadný ovladač je často příčinou toho, že zařízení nefunguje správně. I když se kurzor myši nezobrazuje, může to být problém. Musíte tedy přeinstalovat nebo aktualizovat ovladače v počítači. Existují tři způsoby, jak to udělat. Můžete to udělat ručně, automaticky nebo pomocí nástroje třetí strany.

Nejprve se podívejme, jak to můžete udělat automaticky.

• Klikněte na klávesu Windows a vyhledejte Správce zařízení.
• Zde klikněte pravým tlačítkem myši na každé ze zařízení a vyberte Aktualizovat ovladač.
• Nyní vyberte Automaticky vyhledávat ovladače a nechte systém Windows hledat nejnovější ovladače pro vaše zařízení. Jakmile ji najde online, nainstaluje vám ji.

Chcete-li provést ruční proces, musíte navštívit web výrobce zařízení a vyhledat soubor nastavení ovladače. Bude to jako jakýkoli jiný instalační soubor softwaru. Jakmile najdete instalační soubor, nainstalujte jej do počítače jako jakoukoli jinou aplikaci.

Kromě těchto dvou metod máte ještě třetí možnost. Do počítače si můžete nainstalovat obslužný nástroj pro ovladače od jiného výrobce, který automaticky prohledá váš počítač, zda neobsahuje zastaralé nebo chybějící ovladače. Jednoduchým kliknutím také nainstaluje nejnovější ovladače do vašeho počítače. Tyto obslužné softwarové nástroje však obvykle mají cenovku. Ale cena za to stojí, protože se už nemusíte starat o ovladače na vašem počítači.

Nyní zkuste použít Anydesk na obou zařízeních a poté zkuste převzít kontrolu nad kterýmkoli z vašich preferovaných zařízení. Pokud stále nevidíte kurzor myši, zkuste další řešení.

Zkuste použít různé porty USB:

To je speciálně pro lidi, kteří k ovládání nebo pohybu kurzoru používají kabelovou myš nebo myš Bluetooth. Někdy, pokud je připojení vadné, zařízení nefunguje. I s kurzorem myši Anydesk to může být příčina.

Pokud tedy používáte myš Bluetooth, musíte zapomenout a znovu nastavit připojení.

A pokud používáte adaptér USB nebo kabelové připojení, zkuste použít jiné porty na vašem zařízení.

Pokud kurzor myši Anydesku ani poté nefunguje, zkuste další řešení.

Aktualizujte OS:

Operační systém běžící na obou vašich zařízeních může být chybný nebo zastaralý. Nejlepší způsob, jak to vyřešit, je aktualizovat operační systém na obou zařízeních. Různá zařízení běžící na jiném OS mají různé způsoby, jak jej aktualizovat. V závislosti na vašem zařízení tedy proveďte aktualizaci operačního systému. Toto nastavení najdete přímo v aplikaci Nastavení na vašem zařízení.

Nyní zkuste použít Anydesk na obou zařízeních a poté zkuste převzít kontrolu nad kterýmkoli z vašich preferovaných zařízení. Pokud stále nevidíte kurzor myši, zkuste další řešení.

Obnovte své internetové připojení:

Aplikace Anydesk ke správnému fungování vyžaduje aktivní připojení k internetu. Pokud je vaše připojení k internetu pomalé nebo pokud vaše připojení jednou za čas vypadává, způsobí to problémy s aplikací, která z ničeho nic nebude fungovat. Bylo by tedy nejlepší, kdybyste vyzkoušeli několik věcí, které zajistí obnovení připojení k internetu.

Za prvé, pokud používáte WiFi pro připojení k internetu, musíte obnovit WiFi připojení. Chcete-li to provést, přejděte v telefonu do aplikace Nastavení a přejděte na WiFi. Zde klepnutím na přepínač vedle WiFi vypněte. Poté počkejte několik minut a poté jej znovu zapněte. Váš telefon se znovu připojí k WiFi a můžete znovu používat aplikaci Netflix.

Za druhé, měli byste také zkusit resetovat router vašeho připojení. Chcete-li to provést, zcela odpojte router od zdroje napájení a počkejte několik minut. Po pár minutách dejte routeru znovu napájení, které by mělo stačit na jeho restart.

Nyní zkuste použít Anydesk na obou zařízeních a poté zkuste převzít kontrolu nad kterýmkoli z vašich preferovaných zařízení. Pokud stále nevidíte kurzor myši, zkuste další řešení.

Spustit jako administrátor:

Toto řešení je jednoduché, ale u mnoha uživatelů Windows to udělalo zázraky. Když uživatel používá aplikaci, činí tak ve standardním uživatelském režimu nebo v uživatelském režimu správce. Aplikace Anydesk potřebuje administrátorský přístup, aby fungovala hladce, a zde je řešení. Při otevírání aplikace na vašem zařízení ji musíte otevřít s přístupem pro správce.

Windows mají funkci spustit aplikaci jako správce. Toho lze dosáhnout jednoduše kliknutím pravým tlačítkem myši na ikonu aplikace a výběrem „Spustit jako správce“.

Aplikace by nyní měla na vašich zařízeních dobře fungovat.

Takto můžete vyřešit problém s nefunkčním kurzorem myši AnyDesk. Pokud máte nějaké dotazy nebo dotazy k tomuto článku, napište komentář níže a my se vám ozveme. Podívejte se také na naše další články o iPhone tipy a triky,Android tipy a triky, PC tipy a trikya mnohem více, kde najdete další užitečné informace.