Oprava: Pixel 6A nedostává textové zprávy

Navzdory maximálnímu úsilí společnosti Google se řada smartphonů Pixel v Indii neprosadila. Ve srovnání s Pixel 6a byl posledním smartphonem, který se dostal do Indie, Pixel 4a, který byl uveden na trh v roce 2020. Dříve existovala obrovská propast mezi posledními zařízeními uvedenými v Indii, Pixel 3 a Pixel 3XL. Proto byly smartphony řady Pixel 3 od Googlu posledními prémiovými smartphony Android v Indii.

Nedávno však na indický trh uvedli Google Pixel 6A. Bohužel to vypadá, že Google není na toto spuštění připraven, a proto čelí kritice. Někteří uživatelé nedávno oznámili, že jejich Google Pixel 6A nedostává textové zprávy. Když jsme tedy tento problém prozkoumali, náš tým našel řešení tohoto problému. Takže v případě, že na Pixel 6A také nedostáváte textové zprávy, nezapomeňte provést opravy uvedené níže.

Jak opravit, že Pixel 6A nedostává textové zprávy

Pokud tedy na vašem Pixel 6A nedostáváte textové zprávy, nezapomeňte provést opravy tohoto problému, které jsou uvedeny níže. Začněme proto s nimi:

Oprava 1: Restartujte zařízení

Jako první oprava se musíte pokusit restartovat Pixel 6A, protože většinou se problémy, jako je tento, vyřeší snadno pouhým restartováním. Takže to musíte vyzkoušet a zjistit, zda to pomáhá.

Oprava 2: Spustit v nouzovém režimu

Je možné, že nepřijímání zpráv je způsobeno aplikací třetí strany pro zasílání zpráv, která nebyla správně nakonfigurována.

Zkuste odinstalovat tuto aplikaci třetí strany a poté si vytvořte textovou zprávu.

1. Nejprve stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí Vypnout na obrazovce se objeví výzva.
2. Můžete stisknout a podržet Restartovat, dokud neuvidíte Restartujte do nouzového režimu vybídněte a uvolněte jej.
3. Pro potvrzení klepněte na OK.
4. Po restartování telefonu se Domovská obrazovka zobrazí ikonu nouzového režimu v levém dolním rohu.

Obecně platí, že aplikace pro zasílání zpráv třetích stran jsou příčinou přijímání textových zpráv v tomto režimu.

Nejlepší způsob, jak zjistit, zda přijímáte textové zprávy, je odinstalovat tuto aplikaci, ukončit nouzový režim a poté ji znovu nainstalovat.

Oprava 3: Vymažte mezipaměť aplikace Zprávy

Existuje možnost, že se zprávy mohou poškodit, když nashromáždí mnoho dočasných dat. Pokud aplikace měla poškozená data, mohlo se stát, že nebudete dostávat texty, když aplikace měla poškozená data.

Tento problém je možné vyřešit vymazáním mezipaměti aplikace pro zasílání zpráv, abyste tento problém vyřešili.

1. Klikněte na Nastavení ikona.
2. Vybrat Aplikace.
3. Přejít na Aplikace tab.
4. Poté v pravém horním rohu klepněte na Tři svislé tečky (Více) a vyberte Zobrazit systémové aplikace.
5. Přejít na Zprávy aplikace.
6. Klikněte na Úložiště a mezipaměť.
7. Klikněte na Vyčistit mezipaměť. Poté zkontrolujte, zda přijímáte textové zprávy.

Oprava 4: Proveďte měkký reset 

Existuje možnost, že problém způsobuje dočasná závada softwaru. Jediný způsob, jak tento problém vyřešit, je restartovat telefon a aktualizovat operační systém. Po opětovném načtení telefonních služeb je budete moci znovu používat. Ve vašem přístupu k vašim osobním souborům, aplikacím a datům nebudou provedeny žádné změny.

1. Několik sekund po stisknutí tlačítka napájení jej uvolněte
2. Vybrat Vypnout z nabídky napájení, která se zobrazí.
3. Stisknutím vypínače můžete smartphone zapnout po několika sekundách.

Po dokončení měkkého resetu zkuste pomocí Pixelu 6A přijmout zprávu.

Oprava 6: Obnovte nastavení sítě

Příčinou může být změna v nastavení sítě vašeho telefonu nebo poškození. Existuje možnost, že tento problém lze vyřešit obnovením tohoto nastavení na výchozí hodnoty.

To se stane, když resetujete počítač.

• Wi-Fi sítě jsou po uložení odstraněny.
• Sdílená připojení jsou odstraněna, když již nejsou vyžadována.
• Zařízení, která byla spárována s Bluetooth, budou odstraněna.
• Je povolena synchronizace dat na pozadí.
• Výchozí nastavení se resetují v aplikacích, jejichž nastavení omezení dat bylo ručně povoleno/deaktivováno.
• Byl zvolen režim automatického výběru sítě.
• Je nastaven na nejlepší typ mobilní sítě.

Zde jsou kroky k obnovení nastavení sítě:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru a zobrazte své aplikace.
2. Obnovení nastavení Wi-Fi, mobilu a Bluetooth lze provést přechodem na Nastavení > Systém > Možnosti obnovení > Obnovit Wi-Fi, mobil a Bluetooth.
3. Existuje možnost, že budete požádáni o zadání kódu PIN nebo hesla. Klepněte na tlačítko Další.
4. Ujistěte se, že znovu klepnete na Obnovit nastavení pro potvrzení.

Po dokončení tohoto postupu si zkuste odeslat textovou zprávu a zjistěte, zda ji můžete přijmout.

Oprava 7: Proveďte obnovení továrního nastavení

Obnovení továrního nastavení je poslední možností, pokud stále dochází ke stejnému problému. V důsledku tohoto postupu bude váš telefon vymazán ze všech dat a vrácen do původního stavu.

Než budete pokračovat, důrazně se doporučuje zálohovat data telefonu. Pokud máte v telefonu uložené fotografie, dokumenty, seznamy kontaktů nebo poznámky, vytvořte si jejich záložní kopii, než je smažete.

1. Chcete-li zobrazit aplikace, přejeďte prstem nahoru z domovské obrazovky.
2. Vymazat všechna data (obnovení továrního nastavení) naleznete v Nastavení > Systém > Možnosti obnovení > Vymazat všechna data (obnovení továrního nastavení). Na výzvu budete vyzváni k zadání kódu PIN nebo hesla.
3. Chcete-li vymazat všechna data, klepněte na Vymazat všechna data. Během procesu resetování zařízení na tovární nastavení se zařízení restartuje.

Po dokončení obnovení továrního nastavení si zkuste odeslat textovou zprávu, abyste zjistili, zda ji můžete přijmout.

Oprava 8: Kontaktujte svého poskytovatele služeb.

Je možné, že problém není v telefonu, ale v samotné síti, nebo může být dokonce způsoben poškozenou SIM kartou, pokud problém přetrvává. Chcete-li ověřit, zda došlo k výpadkům, kontaktujte svého operátora. Kromě toho se jich můžete zeptat, zda byla vaše SIM karta správně zajištěna.

Přečtěte si také: Oprava: Problém Google Pixel 7 a 7 Pro nezapne

Tak, jak opravit, že Google Pixel 6A nedostává textové zprávy. Doufáme, že vám tento návod pomohl. Nyní, pokud potřebujete další informace, napište komentář níže a dejte nám vědět.