Oprava: Vudu nefunguje na Roku

Zkontrolujte připojení k internetu:

Musíte zajistit, aby bylo vaše připojení k internetu na zařízení Roku stabilní.

• Vyberte možnost Nastavení na levém panelu nástrojů domovské obrazovky.
• Přejděte dolů a vyberte Síť.
• Poté vyberte Zkontrolovat připojení.
• Zde uvidíte dvě krabice. Ujistěte se, že oba mají zelené zaškrtnutí.

Pokud máte vše v pořádku, přejděte k dalšímu řešení.

Znovu nainstalujte aplikaci na zařízení Roku:

Přeinstalace může odstranit většinu problémů souvisejících s chybami v aplikaci, protože nainstaluje nejnovější verzi Vudu čistě. Měli byste to tedy zkusit také se zařízením Roku.

• Přejděte na domovskou stránku Roku.
• Procházejte seznam aplikací a najděte aplikaci Vudu.
• Nyní přejděte do aplikace a neotevírejte ji. Stačí jej zvýraznit a stisknout tlačítko * na dálkovém ovladači.
• Vyberte Odebrat kanál.
• Poté znovu vyberte Odebrat pro potvrzení výběru.
• Nyní přejděte znovu na domovskou stránku Roku.
• Přejděte do levého panelu nástrojů a vyberte možnost Kanály streamování.
• Vyberte možnost Hledat kanály.
• Do vyhledávání zadejte „Vudu“ a jakmile jej uvidíte ve výsledcích, vyberte Přidat kanál.

Nyní zkuste znovu použít aplikaci Vudu. Pokud problémy přetrvávají, zkuste další řešení.

Spusťte přehrávání z jiného zařízení:

Protože je tento problém u zařízení Roku běžný, můžete přehrávání spustit na jiném zařízení a pokračovat v něm na zařízení Roku. Spusťte přehrávání z mobilní aplikace na smartphonu, pozastavte jej, přejděte do zařízení Roku a poté pozastavené přehrávání restartujte.

Pokud to vaší příčině nepomůže, zkuste další řešení.

Resetujte síť:

Jako rychlou opravu by uživatelé měli zkusit resetovat svou síť. Stačí úplně vypnout router a modem, nechat je chvíli vypnuté a pak je znovu zapnout. Tím se síť úplně resetuje.

Nyní zkuste znovu použít Vudu na zařízení Roku. Pokud stále vidíte stejný problém, zkuste další řešení.

Odhlaste se z Vudu ze všech svých zařízení:

Pokud máte Vudu přihlášený na několika zařízeních, odhlaste se ze služby ze všech zařízení. Poté odinstalujte aplikaci Vudu na Roku a chvíli počkejte. Zařízení Roku se doporučuje na několik minut vypnout. Poté jej zapněte, znovu nainstalujte aplikaci a znovu se přihlaste.

Pokud to vaší příčině nepomůže, zkuste další řešení.

Počkejte na novou aktualizaci:

Vývojářský tým na Vudu by si měl být vědom problému, který máte na svém zařízení Roku. Bylo to hlášeno několikrát a tým pracuje na vydání verze, která problém vyřeší. Těžko ale říci, jak dlouho jim bude trvat, než tuto aktualizaci vytlačí.

Takže budete muset používat různá výše uvedená řešení, dokud nebude pro uživatele Roku zpřístupněna oficiální nová verze Vudu.