MacBook Pro Touch ID nefunguje: Jak to opravit?
Různé / / April 29, 2023
Mnoho uživatelů MacBooku Pro zjistilo, že Touch ID počítače nefunguje. Touch ID fungovalo v poslední relaci hladce a druhý den nereagovalo. Mac může ve stroji zaregistrovat pět otisků prstů, ale kvůli nějaké závadě vám může být odepřen vstup. Vyzkoušejte základní a pokročilá řešení problémů k vyřešení problémů s Touch ID na nejnovějším modelu MacBooku Pro.
Obsah stránky
-
Proč Touch ID nefunguje na MacBooku Pro?
- MacBook Pro Touch ID nefunguje: Jak to opravit?
- Seznam zařízení kompatibilních s Touch ID
- MacOS Edition s podporou Touch ID
- Vyčistěte Pro Model
- Restartujte model Pro
- MacOS Edition s podporou Touch ID
- Vypněte automatické přihlášení
- Povolte biometrické ověřování pro iTunes a App Store
- Přidejte další otisk prstu na Macu
- Použijte osvětlovací kabel
-
Resetujte SMC v Pro Notebooku
- Sečteno a podtrženo
Proč Touch ID nefunguje na MacBooku Pro?
Problémy s Touch ID můžeme vyřešit, když známe hlavní příčinu. Apple optimalizoval software pro výjimečný výkon, ale macOS má pořádnou porci nedostatků. Sdílel jsem několik důvodů, proč Touch ID ve vašem modelu Pro nefunguje.
Pravidlo 48 hodin:
Touch ID nebude fungovat, pokud jste notebook Pro nezapnuli nebo nepoužili 48 hodin. Pro přístup k počítači musíte zadat přihlašovací heslo. Apple má hodně zabezpečení a 48 hodin je další bezpečnostní zásada. Pro vstup do modelu Pro použijte přihlašovací heslo.
Chyby/závady macOS:
Reklamy
Apple má na macOS specializovaný tým. Interní vývojáři potřebují čas na vydání oprav v příští aktualizaci. Mezitím nám nezbývá nic jiného, než snášet nedostatky a být trpěliví.
Špinavý povrch Touch ID:
Touch ID se snadno zašpiní. Pamatuji si, když jsem musel potvrdit svou totožnost pomocí biometrického zařízení. Špinavý snímač otisků prstů celý proces ztěžoval zaměstnancům i studentům. Očistěte povrch Touch ID suchým hadříkem.
Registrován pouze jeden otisk prstu:
Reklamy
Existuje důvod, proč telefony Android a iOS registrují na zařízení dva otisky prstů. U modelu Pro můžete přidat až pět otisků prstů. Nestyďte se a přidejte více otisků prstů pro zálohování. Používejte různé prsty a nikdy si nedělejte starosti s tím, že byste se k notebooku nedostali.
Problém s magickou klávesnicí:
Mnoho majitelů modelů Pro připojí Magic Keyboard, aby na notebooku psali rychleji. Novější Magic Keyboard má v jednotce vestavěnou čtečku otisků prstů. Použijte světelný kabel a připojte klávesnici k MacBooku. Touch ID přijme otisk prstu.
Reklamy
Pětkrát nesprávné zadání:
MacBook se uzamkne, pokud vstup otisku prstu neodpovídá záznamům. MacOS přestal přijímat otisky prstů. Ukázal jsem vám, jak odemknout počítač macOS pomocí jiných řešení.
MacBook Pro Touch ID nefunguje: Jak to opravit?
Uživatelé musí k odemknutí počítače použít přihlašovací heslo, pokud se odhlásili, vypnuli nebo restartovali notebook. Existují způsoby, jak resetovat heslo zamykací obrazovky, takže nepropadejte panice, když si nepamatujete kombinaci.
Seznam zařízení kompatibilních s Touch ID
Mnoho čtenářů by se mi mohlo posmívat, že jsem přidal kompatibilní seznam. Apple zaujímá 15 % trhu s počítači. MacBook se může zdát jako oblíbený stroj mezi tvůrci obsahu. Nový majitel notebooku Pro možná neví, zda počítač podporuje Touch ID nebo ne.
A. MacBook Pro (13palcový, Apple Silicon M1, 2020)
reklama
b. MacBook Pro (13palcový, Apple Silicon M1, 2020)
C. MacBook Pro (14palcový, 2021)
d. MacBook Pro (16palcový, 2021)
E. MacBook Pro (13palcový, Apple Silicon M2, 2022)
Použité modely Pro se prodávají na několika platformách. Nový majitel Macu by o seznamu zařízení kompatibilních s Touch ID nevěděl.
MacOS Edition s podporou Touch ID
První notebook Pro přišel před deseti lety a snímač otisků prstů na noteboocích neexistoval. Apple optimalizoval macOS Big Sur 11.4 nebo novější s funkcemi Touch ID.
1. Klikněte na nabídku Apple.
2. Z rozbalovací nabídky vyberte „Předvolby systému“.
3. Klikněte na možnost „Aktualizace softwaru“.
4. Připojte nabíječku a nechte MacBook na pokoji.
Nechte macOS automatizovat proces instalace za vás. Zálohujte data v modelu Pro do cloudového úložiště a externího úložiště.
Vyčistěte Pro Model
Kdy jste naposledy čistili model Pro?
Váš MBP vyžaduje důkladné vyčištění. Navrhl jsem několik způsobů čištění stroje.
A. Použijte suchý hadřík z mikrovlákna.
b. Odstraňte nečistoty a nečistoty z notebooku.
C. Nikomu nedoporučuji při čištění používat kapalinu.
d. K odstranění odolných skvrn nepoužívejte ostré nástroje.
Touch ID jemně očistěte suchým hadříkem z mikrovlákna. Mnozí navrhují přidání 99% isopropylalkoholu k odstranění odolných skvrn. Používejte suchý hadřík a nemyslete na žádný tekutý roztok, protože by mohl poškodit hardware Touch ID.
Restartujte model Pro
Mnoho notebooků Pro zůstává několik týdnů v režimu spánku. Tvůrci obsahu nechtějí otevírat složky, editory, webové stránky a nástroje pro návrh. Uvedli MacBook do režimu spánku, aby ušetřili čas. Operační systém třídy desktopů postupem času hromadí nevyžádané soubory. Zbavte se potíží způsobujících dočasné soubory ukončením relace.
1. Klikněte na nabídku z horní lišty.
2. Vyberte možnost „Vypnout místo možnosti „Restartovat“.
3. Nechte MacBook úplně vypnout.
Dejte notebooku deset minut odpočinku. Nechte elektrický výboj z vnitřních součástí vychladnout. Zapněte notebook Pro po deseti minutách.
MacOS Edition s podporou Touch ID
První notebook Pro přišel před deseti lety a snímač otisků prstů na noteboocích neexistoval. Apple optimalizoval macOS Big Sur 11.4 nebo novější s funkcemi Touch ID.
Vypněte automatické přihlášení
Mac má funkci automatického přihlašování pro domácí uživatele. Počítač Mac můžete odemknout bez hesla nebo ověření. Získejte úplný přístup k počítači macOS bez dokončení procesu Touch ID. Nedoporučuji deaktivovat funkci automatického přihlašování pro kancelářské a profesionální uživatele.
1. Klikněte na nabídku Apple.
2. Z rozbalovací nabídky vyberte „Předvolby systému“.
3. V Nastavení klikněte na „Uživatelé a skupiny“.
4. V prvním řádku najděte možnost „Automatické přihlášení“.
5. Klikněte na rozevírací nabídku.
6. Vypněte funkci.
Profesionální uživatelé by neměli deaktivovat funkci automatického přihlášení, protože by to ohrozilo data. Domácí uživatel bude mít menší bezpečnostní zranitelnost než uživatel v kanceláři.
Povolte biometrické ověřování pro iTunes a App Store
Povolili jste App Store a iTunes používat biometrické ověřování k instalaci aplikací nebo nákupu hudby?
Umožněte Touch ID používat stejný otisk prstu k ověřování stahování aplikací a nákupů hudby. Vaše Touch ID nefunguje při stahování aplikací, protože jste tuto možnost vypnuli.
1. Klikněte na nabídku Apple.
2. Z rozbalovací nabídky vyberte „Předvolby systému“.
3. Klikněte na možnost „Touch ID“.
4. Vyberte všechny tři možnosti.
A. Odemknutí vašeho Macu
b. iTunes store
C. App Store a Apple Books
Přidejte do MacBooku více otisků prstů, abyste nebyli znovu uzamčeni.
Přidejte další otisk prstu na Macu
Můj ukazováček není rozpoznán na jeden zátah. Čelil jsem mnoha problémům při ověřování mého ukazováčku pro univerzitní záznamy. Kvůli problémům s rozpoznáváním jsem nemohl mnoho let používat biometrické zabezpečení. Máme více prstů a na Macu můžete zaznamenat až pět otisků prstů.
1. Klikněte na nabídku Apple.
2. Z rozbalovací nabídky vyberte „Předvolby systému“.
3. Klikněte na možnost „Touch ID“.
4. Klikněte na možnost „Přidat otisk prstu“.
5. Zadejte heslo pro potvrzení své identity.
6. Položte prst a dokončete proces podle pokynů.
7. Klikněte na tlačítko „Hotovo“.
8. Nový záznam prstu najdete pod názvem ‚Finger 2‘.
Použijte své různé prsty a přidejte až pět výtisků v MacBooku Pro. Když primární výběr nefunguje, použijte jiný prst.
Použijte osvětlovací kabel
Mnoho tvůrců obsahu si zakoupilo Magic Keyboard a Magic Mouse pro úpravu videí a kódu. Pomocí světelného kabelu připojte klávesnici k MacBooku Pro. Musí být problém se zařízením Bluetooth. Mohu vám říci o každodenních problémech souvisejících se softwarem. Pokud Touch ID nefunguje přes kabel osvětlení, kontaktujte servisní středisko Apple.
Resetujte SMC v Pro Notebooku
Mac má v notebooku vyhrazený čip SMC a nazývá se System Management Controller. SMC spravuje vnitřní ventilátory, rozvod energie, stavová světla atd. Poškozený soubor nebo nesprávně nakonfigurovaný soubor může zážitek zkazit. Resetujte SMC v modelu Pro a vyřešte problémy s Touch ID.
Pro Mac s procesorem Intel:
1. Vypněte notebook Pro.
2. Nechte notebook dvě minuty v klidu.
3. Stiskněte současně tři klávesy na klávesnici.
A. Pravá klávesa Shift
b. Levá klávesa Option
C. Levá ovládací klávesa
Držte tři klíče pohromadě.
4. Nepouštějte tři klíče.
5. Stiskněte a podržte tlačítko napájení pro dalších sedm kláves.
6. Mac se zapne a vypne. Držíte klávesy bez ohledu na to, co bliká na obrazovce.
7. Po sedmi sekundách uvolněte všechna tlačítka.
Nechte MacBook několik minut nečinný. Zapněte model Pro a pomocí Touch ID odemkněte systém.
Pro procesory Apple Silicon jako M1 a M2:
Apple přerušil spojení s Intelem ohledně procesorů. Výrobce zapracoval na procesoru Apple Silicon, aby zvládl funkce SMC v systému.
Vypněte svůj notebook s napájením M1 nebo M2 a nechejte počítač jednu minutu nečinný. Rychlý restart bude fungovat jako reset SMC na procesoru Apple Silicon.
Sečteno a podtrženo
Navrhl jsem životaschopná řešení, jak opravit MacBook Pro Touch ID, které nefunguje. Pokud žádné z řešení nevyřeší problémy s Touch ID v modelu Pro, seznamte se se servisním střediskem Apple. Pokud máte podezření na malwarový útok, znovu nainstalujte edici macOS do notebooku. Dejte nám vědět, jak jste vyřešili problémy s Touch ID v modelu Pro.