Oprava: Chyba reklamního plánu Netflix „Váš plán nepodporuje streamování na tomto zařízení“

Netflix je platforma streamovacích služeb založená na předplatném. Nabízí řadu plánů, které uspokojí potřeby zákazníků v oblasti zábavy. Nyní Netflix spustil svůj nový základní plán s podporou reklam ve 12 zemích a nesdílel žádné podrobnosti o rozšíření úrovně podporované reklamami do dalších regionů. Můžete se tedy setkat s chybou plánu reklam Netflix „Váš plán nepodporuje streamování na tomto zařízení“. Vědět, jak to opravit.

Jaké jsou rozdíly mezi „základním“ a „základním plánem podpory reklamy“?

Nový plán bude stát 6,99 $ měsíčně, o 3 $ levnější než současný nejlevnější plán Netflixu – 9,99 $ (základní plán).

Je důležité zmínit, že starší základní plán je bez reklam, zatímco nový levný základní plán bude obsahovat reklamy.

Videoreklamy nového plánu budou podle BOD dlouhé od 15 do 30 sekund.

„Díváme se na velmi malé zatížení reklam s ne více než čtyřmi až pěti minutami reklam za hodinu včetně několika velmi lehkých omezení frekvence, aby členové neviděli stejnou reklamu opakovaně,“ Peter řekl.

Jak opravit chybu reklamního plánu Netflix „Váš plán nepodporuje streamování na tomto zařízení“

V jejich nově spuštěném základním plánu s reklamami v mnoha zemích se objevuje několik chyb.

Oprava problému Chromecast:

Neexistuje žádná oprava, která by umožnila Chromecastu nebo jiným nepodporovaným zařízením, jako je Google TV, pracovat s novým plánem s podporou reklam Netflix. Každému, kdo se pokusí streamovat Netflix na jiných zařízeních prostřednictvím Chromecastu, se zobrazí následující chybová zpráva:

„Váš plán nepodporuje streamování na tomto zařízení. Přejděte do svého účtu online a změňte svůj plán.“

Kód chyby je aip-703, R7111-1331.

Netflix na svých stránkách nápovědy zmiňuje, že nový plán s podporou reklam je k dispozici pouze na Chromecastu s Googlem TV, což znamená, že pouze nejnovější modely zakoupené po září 2022 mohou streamovat s podporou reklam Netflix plán.

Nyní musí předplatitelé, kteří si zakoupili 4K verzi Google, upgradovat svůj plán ze základního plánu s podporou reklam na základní plán, protože chtějí streamovat Netflix přes Chromecast.

Oprava problému s Apple TV:

Totéž platí pro jakoukoli Apple TV. Na stránce centra nápovědy Netflixu pro uživatele, kteří se setkávají s chybou „Základní s reklamami není podporováno“, Netflix poznamenává, že „Základní s reklamami není na Apple TV podporováno“.

Předplatitelé musí upgradovat svůj plán Netflix na základní, standardní nebo prémiový plán. Nebo potřebují použít jiné zařízení, které odkazuje na seznam oficiálně podporovaných zařízení Netflix.

Netflix ve svém prohlášení uvedl, že podpora Apple TV „přichází brzy“.

Upřednostňované kroky, které je třeba dodržet při opravě chyby reklamního plánu Netflix „Váš plán nepodporuje streamování na tomto zařízení“:

Nyní v té době by předplatitelé měli upgradovat svůj plán ze základního plánu s podporou reklam na základní plán, který stojí o 3 $ více než současný nejlevnější plán, protože nefunguje na vašem aktuálně nepodporovaném plánu zařízení.

A pokud jsou vaše zařízení v pořádku, ale stále nemohou streamovat, měli byste provést několik určitých kroků:

1. Zavřete aplikaci Netflix a znovu ji spusťte.
2. Restartujte zařízení.
3. Odhlaste se ze svého účtu Netflix a znovu se přihlaste.
4. Restartujte router.
5. Upgradujte aplikaci Netflix.
6. Odhlaste se z Netflixu na všech svých zařízeních.
7. Znovu nainstalujte aplikaci Netflix.

Tak, to je pro dnešek vše. Chcete-li získat další průvodce řešením problémů, postupujte podle GetDroidTips!