Recenze Virgin Media Broadband (2021): Skvělá rychlost nemusí vždy znamenat skvělou službu

Od svého uvedení na trh v roce 2006 se Virgin Media stala jedním z největších poskytovatelů internetových služeb ve Velké Británii; s 20% trhu je nyní třetí za sebou BT a Nebe. Většina z toho spočívá v kombinaci pokročilé technologie a hrubého výkonu. Virgin je jediným celostátním poskytovatelem širokopásmového připojení, který má zavedenou vlastní síť na úrovni ulice, což znamená, že může nasadit svou nejnovější technologii dříve a zajistit úroveň výkonu, kterou konkurence založená na Openreach nemůže vždy zápas.

Bohužel Virgin Media není v mnoha oblastech k dispozici. Pokud jste mimo velké město nebo hlavní město, pravděpodobně to pro vás není volba. A i když je, služba má své stinné stránky. Při pohledu na výsledky našeho průzkumu Best Broadband Awards v roce 2021 dosahuje ISP vysoké skóre v oblasti spolehlivosti a rychlosti, kde jde o vysoce Chválím, ale zaostávám za balíčkem podpory zákazníků a hodnoty za peníze, kde má více nespokojených a velmi nespokojených zákazníků než většina ostatní poskytovatelé internetových služeb.

Pokud 71% jejích zákazníků stále doporučuje Virgin Media, může to být proto, že mají to štěstí, že žádné nepotřebují zákaznická podpora, nebo proto, že úžasné rychlosti vyrovnávají nedostatky firmy někde jinde.

Prohlédněte si širokopásmové balíčky Virgin Media nyní

Recenze společnosti Virgin Media: Virgin M50, M100, M200 a M350

U Virgin je rychlost velmi důležitá. Společnost nemá ani nabídku ADSL: její balíčky začínají službou vláken M50 s inzerovanou průměrnou rychlostí 54 Mb / s, poté přejděte ke službám M100, M200 a M350 s průměrným stahováním 108 Mb / s, 213 Mb / s a ​​362 Mb / s rychlosti. Rychlost nahrávání se pohybuje od 10 Mb / s do 36 Mb / s a ​​platí se poplatek za zřízení 35 GBP za měsíc. Půjčovna linek a víkendové hovory jsou součástí balíčku.

Stejně jako u Sky Broadband je v ocasu bodnutí, na které si dávejte pozor. Vstupní náklady jsou docela konkurenceschopné, s M50 za 28 GBP měsíčně, M100 za 34 GBP měsíčně, M200 za 40 GBP měsíčně a M350 za 46 GBP měsíčně. Jakmile však překročíte prvních osmnáct měsíců, tyto se zvýší na 45 GBP, 51 GBP, 57 GBP a 63 GBP. Když nastartují nové ceny, plány nebudou mít tak velkou hodnotu, takže budete muset znovu vyjednat nebo jít.

PŘEČTĚTE SI DALŠÍ: Recenze Sky Broadband

Recenze společnosti Virgin Media: Virgin M500 a Gig1 Fiber

Kromě balíčku základní úrovně nabízí Virgin také službu M500 516 Mb / s. Dříve to bylo omezeno na balíčky Virgin's Oomph, které byly dodávány v telefonu, televizi a širokopásmovém připojení za vyšší cenu, ale nyní ho můžete mít samostatně na 18měsíční smlouvu za 62 GBP měsíčně, i když jsme to viděli méně za speciální nabídka. Virgin opět zvýší cenu, jakmile překročíte prvních 18 měsíců, ale tady je to 69 GBP měsíčně, což není tak děsivý výlet.

Zatímco ostatní ISP se zastaví, Virgin pokračuje a jde až na Gig1, který je k dispozici v několika šťastných oblastech s průměrnou rychlostí 1 104 Mb / s za stejnou cenu jako M500. To je třikrát rychlejší než EEVlajková loď s rychlostí 300 Mb / s, ačkoli BT nyní nabízí v některých oblastech konkurenční možnost FTTP vláken 900 Mb / s. Pokud chcete nejrychlejší širokopásmové připojení ve Velké Británii, pak je Virgin cestou, a zatímco smlouva trvá 18 měsíců, cena je garantována po dobu 24 měsíců.