Recenze Plusnet Broadband (2021): Spolehlivý a bezproblémový internet

Po loňské Expert Review Best Broadband Awards triumf, Plusnet se musel uspokojit s druhým místem ve většině letošních cenových kategorií. Stále to však není špatné místo pro hodnotově orientovanou odnož společnosti BT zaměřenou na hodnoty, která se tak stále děje neuvěřitelně dobře všude, na čem záleží, včetně spolehlivosti, zákaznických služeb, rychlosti a hodnoty pro peníze. Tam, kde její mateřská společnost někdy klopýtá, se zdá, že Plusnet stále staví zákazníky na první místo a poskytuje to, co chtějí.

Seznam služeb Plusnetu zůstává krátký a jednoduchý, obsahuje pouze jednu základní službu ADSL a dvě možnosti optických vláken. Diverzifikuje se do mobilních sítí, ale přestal poskytovat služby triple play zahrnující širokopásmové připojení, telefon a televizi. Bohužel již nenabízí možnost měsíční klouzavé smlouvy, ale stále si můžete vybrat mezi 12měsíčními smlouvami a mírně levnějšími plány běžícími po 18 měsících. A Plusnet stále rád rozdává nabídky, například kartu odměny 70 £, aby vás zlákal k registraci.

Prohlédněte si širokopásmové balíčky Plusnet nyní

---

Recenze Plusnet: Neomezené širokopásmové připojení

Nízkonákladová služba ADSL2 služby Plusnet vám poskytuje průměrnou rychlost stahování 10 Mb / s bez omezení využití za 19 liber za měsíc na 12měsíční smlouvu, i když to jde až na 20 GBP za měsíc, pokud chcete zabezpečení na 18 měsíců plán. A co víc, vyberte si 12měsíční možnost a můžete se vyhnout obvyklému aktivačnímu poplatku 5 £. Zahrnut je směrovač, ačkoli aktuální Hub Zero - rebadged Sagemcom - není nejpokročilejší. Je omezen na rychlost 802.11n a podporuje pouze jedno pásmo 2,4 GHz. Přesto je to jedna z nejlevnějších možností širokopásmového připojení, která je právě k dispozici.

Recenze Plusnet: Neomezené vlákno

Posuňte se o úroveň výš do základního balíčku širokopásmového připojení Plusnet a hledáte průměrnou rychlost 36 Mb / s za 23 GBP na 12měsíční smlouvu nebo 24 GBP, pokud se chcete zaregistrovat na 18 měsíců. U 12měsíční smlouvy je opět upuštěno od aktivačního poplatku 10 GBP. Router Hub Zero je navíc nahrazen modelem Hubnet Plus One společnosti Plusnet. Stále rebadged router Sagemcom, jeho vlastnosti jsou identické se starým BT Home Hub 5, což znamená dvoupásmový Wi-Fi 802.11ac, čtyři zásuvky Gigabit Ethernet a port USB pro sdílení USB tiskáren nebo úložiště doma síť. To vůbec není špatné.

Recenze Plusnet: Unlimited Fiber Extra

Současná špičková možnost služby Plusnet dosahuje rychlosti až průměrně 66 Mb / s za 25 GBP měsíčně na 12měsíční smlouvu nebo pouhých 28 GBP na 18měsíční tarif. A stejně jako dříve, aktivační poplatek 10 GBP klesá, pokud se zaregistrujete na kratší dobu. Jedná se o jeden z nejlevnějších plánů vysokorychlostních optických vláken v okolí, a pokud se vaše připojení dokáže vyrovnat s rychlostmi přes 40 Mb / s, stojí za to navíc 2 £ měsíčně.

12měsíční plány
Neomezené širokopásmové připojení	Neomezené vlákno	Neomezené vlákno navíc
Cena za měsíc (včetně zapůjčení linky)	£19	£23	£25
Počáteční náklady	Volný, uvolnit	Volný, uvolnit	Volný, uvolnit
Průměrná rychlost	10 Mb / s	36 Mb / s	66 Mb / s
Příspěvek na užívání	Neomezený	Neomezený	Neomezený
Délka smlouvy	12 měsíců	12 měsíců	12 měsíců

---

18měsíční plány
Neomezené širokopásmové připojení	Neomezené vlákno	Neomezené vlákno navíc
Cena za měsíc (včetně zapůjčení linky)	£20	£24	£28
Počáteční náklady	£5	£10	£10
Průměrná rychlost	10 Mb / s	36 Mb / s	66 Mb / s
Příspěvek na užívání	Neomezený	Neomezený	Neomezený
Délka smlouvy	18 měsíců	18 měsíců	18 měsíců

---

Porovnejte nejlepší nabídky Plusnet ve vaší oblasti

Recenze Plusnet: Pokrytí

Jako nezávislá, ale stoprocentní dceřiná společnost BT není žádným překvapením, že Plusnet běží v síti Openreach, i když nyní jde o samostatnou společnost provozovanou jiným manažerským týmem. To znamená, že Plusnet má přesně stejné pokrytí jako každý jiný poskytovatel na lodi Openreach s vlákny služby v dosahu 97% populace Spojeného království a více než 3 miliony domácností schopných se připojit k FTTP s plnými vlákny síť. Openreach doufá, že během několika příštích let propojí prostřednictvím FTTP až 20 milionů domácností.

PŘEČTĚTE SI DALŠÍ: Nejlepší bezdrátové prodlužovače k ​​nákupu

Recenze Plusnet: Výkon a spokojenost zákazníků

Výkon služeb Plusnet ADSL2 je výrazně nadprůměrný. Podle nejnovějších výsledků testu Ofcom je rychlejší než uváděných 10 Mb / s a BT, Mluv mluv a Vodafone také; je to trochu mimo tempo EE a Nebe, nicméně. Pokud jde o optické služby, výkon je v pořádku, spíše než cokoli zvláštního; BT a Sky jsou o něco rychlejší, zatímco Vodafone a TalkTalk zaostávají za Mbit / s nebo dva.

Pokud však Plusnet nevyniká surovou rychlostí, je na spokojenosti zákazníků mnohem lepší. V letošním průzkumu Expert Reviews Broadband Awards bylo ve většině kategorií druhé místo za internetem Zen, téměř v každém případě s více spokojenými zákazníky než se zbytkem pole.

Sky má nepatrně více zákazníků, kteří byli velmi spokojeni se zákaznickou podporou, ale také nespokojeni a velmi nespokojeni, zatímco více než polovina uživatelů Plusnetu byla velmi spokojena se spolehlivostí svého širokopásmového připojení, něco, o čem by mohli tvrdit pouze Zen a BT.

Plusnet také otírá podlahu, když všichni ostatní blokují Zen na hodnotě za peníze, zatímco 82% by doporučilo službu někomu jinému, i když zde EE dosáhla o několik procent vyššího skóre. Plusnet nějak dokáže kombinovat nízké náklady s vysokou úrovní služeb a spokojenosti zákazníků fly in the mast je vysoký počet stížností zákazníků v posledním průzkumu Ofcomu, a to 100 na 100 000 zákazníky. Navzdory tomu mu průzkum společnosti Ofcom stále dal nejvyšší celkové skóre spokojenosti zákazníků ze všech hlavních poskytovatelů internetových služeb, a to 93%.

Prohlédněte si širokopásmové balíčky Plusnet nyní

---

Recenze Plusnet: Verdikt

Plusnet dokázal něco docela působivého, kombinuje nízké náklady s vysokou úrovní služeb a slušnou rychlostí, aby držel většinu svých zákazníků spokojených. Je jasné, že uživatelé Plusnetu mají pocit, že získávají nejen dobrou širokopásmovou službu, ale také dobrou nabídku. Stále existuje prostor pro zlepšení výkonu a nárůst stížností nám dává nějaký důvod k obavám, ale loňské celkové vítězství v cenách zjevně nebylo pouhým okem. Pokud hledáte dobré, pevné a spolehlivé širokopásmové připojení bez prémiových cen, Plusnet je pro vás stále poskytovatelem.