Oprava: Google Authenticator nefunguje na iPhonech po aktualizaci iOS 14.2

Pokud aplikace Google Authenticator nefunguje na vašem iPhone po aktualizaci iOS 14.2, pak vám tento návod pomůže tento problém vyřešit. Jedním z nejzřejmějších kroků, které každý uživatel podnikne k zabezpečení svého účtu, je volba silného hesla. To může obvykle sestávat z velkých a malých písmen a kombinace čísel a symbolů.

Stále se však jedná o jednu vrstvu ochrany a pokud někdo získá přístup k tomuto heslu, snadno by mohl získat váš účet. To je místo, kde se hodí dvoufaktorové ověřování nebo dvoufázové ověření. Jako další vrstva zabezpečení budete muset pro přihlášení k účtu zadat jedinečný ověřovací kód (kromě hesla k účtu).

Tento kód lze do vašeho zařízení přijímat prostřednictvím volání, SMS nebo aplikace. Pokud jde o aplikaci, v této doméně existuje několik pozoruhodných jmen. A ten od Google je přímo nahoře. Po aktualizaci iOS14.2 však mnoho uživatelů nemůže na svém iPhonu používat aplikaci Google Authenticator. V této poznámce tato příručka vyjmenuje různé metody, které vám pomohou tento problém vyřešit.

Google Authenticator nefunguje na iPhonech po aktualizaci iOS 14.2

Na různých platformách se zvyšuje počet stížností na výše uvedený problém. Reddit je jeden takový příklad, který však není jediný. Mnoho uživatelů tuto záležitost přeneslo také na Fóra podpory Google. Níže je jen jednou z řady stížností seřazených v tomto ohledu.

Jiný uživatel měl na stejném fóru toto říct:

Authenticator nebyl aktualizován pro iOS 14, takže dojde k chybě ihned po otevření. Nemohu získat přístup k mnoha účtům, protože nemohu získat své kódy 2FA. Opravdu chcete, aby Google prosadil to, co vím, jako rychlou aktualizaci opravy hotfix aplikace, aby se otevřela v systému iOS 14.

Na stejných řádcích to zopakoval ještě jeden uživatel stejná chyba a již s ním hlasovalo více než 800 uživatelů. Zdá se tedy, že tato chyba zahrnovala poměrně širokou doménu.

Tím se dostáváme ke důležité otázce: jak opravit tuto aplikaci Google Authenticator, která nefunguje po aktualizaci iOS 14.2? Pojďme to zkontrolovat.

Jak tento problém vyřešit?

V odpovědích na nespočet dotazů seřazených napříč Fóra Google, jeden z nich Členové produktového experta stanovil opravu, která, jak se zdálo, udělala zázraky pro mnoho uživatelů. Doporučuje, abyste museli aplikaci Authenticator vypnout a znovu ji nainstalovat. Zde jsou povinné pokyny pro totéž.

Dále, pokud vás zajímá, níže uvedené kroky neodstraní žádná data z aplikace, takže si nemusíte dělat starosti s tímto aspektem. S ohledem na to jsou zde kroky k vyřešení problémů s aplikací Google Authenticator, která nefunguje po aktualizaci vašeho iPhone na iOS 14.2.

1. Nejprve přejděte ve svém iPhonu na stránku Nastavení.
2. Pak přejděte na Obecné> Úložiště iPhone.

   

3. Vyberte aplikaci Authenticator a klepněte na Offload App.
4. Znovu klepněte na možnost Offload App ve vyskakovacím okně, které se objeví.

   

5. Počkejte na dokončení procesu a po dokončení klepněte na Přeinstalovat aplikaci.

   

6. Aplikace nyní zahájí proces opětovné instalace. Jakmile je hotovo, spusťte jej a problém by měl být nyní odstraněn.

A je to. To byly kroky k opravě aplikace Google Authenticator, která po aktualizaci iOS 14.2 nefunguje. Pokud máte pochybnosti o výše uvedených krocích, dejte nám vědět v sekci komentáře níže. Zaokrouhlení, zde jsou některé Tipy a triky pro iPhone, Tipy a triky pro PC, a Tipy a triky pro Android že byste se také měli podívat.