Oprava: Když iTunes nedetekují iPhone, iPad nebo iPod.

Obsah

• 1 Proč iTunes nedetekují iPhone, iPad nebo iPod?
• 2 Oprava, iTunes Nezjistěte iPhone, iPad nebo iPod
  • 2.1 Zkontrolujte svůj bleskový kabel
  • 2.2 Zkontrolujte, zda váš kabel má certifikaci MFi nebo ne
  • 2.3 Zkontrolujte port Lightning vašeho iPhone
  • 2.4 Aktualizujte na nejnovější verzi iTunes
  • 2.5 Restartujte iPhone
  • 2.6 Aktualizujte software svého počítače
  • 2.7 Zkontrolujte systémovou zprávu svého počítače Mac
  • 2.8 Kontaktujte podporu Apple

Existuje několik různých důvodů, proč iTunes váš iPhone / iPad / iPad nerozpoznávají:

• Může to být problém s něčím fyzickým, jako je váš kabel USB nebo port USB v počítači.
• Může to být váš port pro iPhone, který potřebuje rychlé čištění.
• Může to souviset s problémem s počítačem nebo softwarem iPhone.

Oprava, iTunes Nezjistěte iPhone, iPad nebo iPod

Zkontrolujte svůj bleskový kabel

Je možné, že iTunes váš iPhone nerozpoznávají, protože došlo k problému s vaším kabelem Lightning. Pokud je váš bleskový kabel poškozen, nemusí být schopen skutečně připojit váš iPhone k počítači.

Zkontrolujte, zda váš kabel má certifikaci MFi nebo ne

Certifikace MFi je v podstatě „pečeť schválení“ společnosti Apple pro kabely iPhone. Kabely Lightning s certifikací MFi jsou bezpečné pro použití s ​​vaším iPhone.

Levné kabely, které najdete v místním obchodě s dolary nebo na čerpacích stanicích, obecně nemají certifikaci MFi a mohou váš iPhone vážně poškodit. Mohou se přehřát a poškodit vnitřní součásti vašeho iPhone.

Zkontrolujte port Lightning vašeho iPhone

Popadněte baterku a pozorně prozkoumejte vnitřek portu Lightning. Pokud uvnitř vlákna Lightning port uvidíte vlákna, zbytky nebo jiné nečistoty, vyčistěte je antistatickým kartáčkem nebo zcela novým nepoužitým zubním kartáčkem.

Aktualizujte na nejnovější verzi iTunes

Pokud ve vašem počítači běží stará verze iTunes, nemusí váš iPhone rozpoznat. Podívejme se, zda je k dispozici aktualizace iTunes:

Mac

• Otevřete App Store.
• A klikněte na kartu Aktualizace v horní části obrazovky.
• Pokud je k dispozici aktualizace iTunes, klikněte vpravo na Aktualizovat.
• Pokud je váš iTunes aktuální, tlačítko Aktualizovat se vám nezobrazí.

Okna

• Otevřete iTunes a klikněte na kartu Nápověda v horní části obrazovky.
• Poté klikněte na Zkontrolovat aktualizace.
• Pokud je k dispozici aktualizace, postupujte podle pokynů na obrazovce k aktualizaci iTunes!

Restartujte iPhone

Chcete-li iPhone 8 nebo starší vypnout, stiskněte a podržte vypínač, dokud se v horní části displeje nezobrazí „slide to power off“. Pokud máte iPhone X nebo novější, stiskněte a podržte tlačítko hlasitosti a boční tlačítko, dokud se nezobrazí „slide to power off“.

Aktualizujte software svého počítače

• Klikněte na logo Apple v levém horním rohu obrazovky.
• Poté klikněte na About This Mac.
• Poté přejděte na Aktualizace softwaru.
• Pokud je k dispozici aktualizace, klikněte na Aktualizovat.
• Pokud není k dispozici aktualizace, přejděte k dalšímu kroku

Zkontrolujte systémovou zprávu svého počítače Mac

• Podržte klávesu Option a klikněte na logo Apple v levém horním rohu obrazovky
• Nyní klikněte na Systémové informace nebo Systémová zpráva.
• Pokud váš Mac říká System Information, klikněte na System Report, když se objeví vyskakovací okno.
• Nyní, když jste na obrazovce Zpráva o systému, klikněte na možnost USB na levé straně obrazovky.
• Pokud se váš iPhone v této nabídce neobjeví, pravděpodobně došlo k hardwarovému problému, který brání iTunes v rozpoznání vašeho iPhone.

Kontaktujte podporu Apple

Pokud vám po vyzkoušení výše uvedených řešení nic nepomohlo tento problém vyřešit, posledním řešením, které můžeme navrhnout, je navštívit nedaleké opravny nebo autorizovaná servisní střediska Apple. Ačkoli služby třetích stran účtují mnohem méně, podpora Apple je spolehlivější. Pokud vám tedy nevadí utratit pár dolarů navíc za důvěryhodné řešení, požádejte o pomoc společnost Apple.

Vlastníte iPhone, iPad nebo Mac a potřebujete tyto typy jednoduchých návodů? Pak zůstaňte naladěni na Sloupec Tipy a triky pro iPhone od GetDroidTips.

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se této záležitosti, sekci komentářů máte vždy k dispozici.