Jak opravit chybový kód PS5 CE-105799-1

Naposledy aktualizováno 7. března 2021 v 02:49

PS5 je zdaleka jednou z výkonných herních konzolí, ale uživatelé zažívají tolik problémů, které byly před spuštěním neočekávané. V případě, že PlayStation 5 vám dává chybovou zprávu CE-105799-1, což znamená, že se nemůže připojit k serveru. Tato konkrétní chyba se objeví vždy, když se uživatelé systému PS5 pokoušejí připojit k síti PlayStation Network (PSN). Naštěstí existuje několik metod, které mohou opravit chybový kód PS5 CE-105799-1 úplně.

Podle několika ovlivněných uživatelů systému PS5 se jim zobrazuje chybová zpráva "Nelze se připojit k serveru." spolu s kódem chyby CE-105799-1, kdykoli se pokusí připojit k síti PSN (PlayStation Network) online. Je také možné, že se někteří nešťastní uživatelé mohou setkat s touto konkrétní chybou, když se pokoušejí připojit k online hře pro více hráčů nebo se zapojit do dohazování.

Jak opravit chybový kód PS5 CE-105799-1

Na začátku je všem doslova známo, že kdykoli se uživatelům konzoly PlayStation zobrazí chybová zpráva, že jsou nelze se připojit k serveru, což znamená, že se v síti PlayStation Network Service v systému Windows došlo k nějakému problému Pozadí. Mezitím je také možné, že vaše připojení k internetu je pomalé nebo nestabilní, což způsobí přerušení připojení.

Zastaralá verze hry nebo verze firmwaru PS5 může také několika uživatelům způsobit několik problémů souvisejících s výkonem a připojením. Naštěstí Tým podpory PlayStation si je tohoto problému vědom a zmínili některé z možných kroků, jak tuto chybu opravit.

1. Zkontrolujte stav PSN

Není nutné říkat, že kontrola stavu online služby je vždy nezbytná pro problémy související s připojením online serveru. Potvrdí, zda se službou není problém nebo ne. Nezapomeňte zkontrolovat Stav sítě PlayStation Network zde. Pokud na pozadí dochází k výpadku nebo údržbě, počkejte několik hodin a zkuste znovu zkontrolovat stav.

Pokud jsou však služby PSN aktivní a fungují správně, je možné, že má vaše připojení k internetu nebo síťové zařízení nějaký problém.

2. Zkontrolujte připojení k internetu

Důrazně doporučujeme zkontrolovat aktivní připojení k internetu na systému PS5, ať už používáte kabelové ethernetové připojení nebo bezdrátové připojení Wi-Fi. Stav připojení k internetu, jako je rychlost nebo síla, můžete přímo otestovat na konzole PS5 v Nastavení sítě.

Poznámka: Pamatujte, že jste konzolu PS5 a směrovač Wi-Fi umístili dostatečně blízko, abyste získali lepší sílu signálu a rychlost připojení.

Přečtěte si také: Jak zrušit přenos dat z PS4 na PS5?

3. Zapněte a zapněte router

Cyklus napájení vašeho routeru Wi-Fi vždy do určité míry zvýší připojení k internetu i rychlost internetu. Můžete jednoduše vymazat všechny dočasné závady nebo mezipaměť z routeru provedením cyklu napájení. Udělat toto:

• Vypněte router Wi-Fi úplně. [Nechte LED kontrolky úplně zhasnout]
• Poté odpojte napájecí kabel od zdroje napájení i routeru.
• Dále budete muset počkat asi 5 minut> Připojte kabel zpět.
• Nakonec zapněte router a zkontrolujte, zda se chybový kód PS5 CE-105799-1 znovu objevuje nebo ne.

4. Aktualizujte firmware routeru

Ujistěte se, že máte vždy aktuální firmware routeru. Zastaralá verze firmwaru může způsobit drastické poklesy výkonu nebo problémy s připojením k internetu. Stačí navštívit přihlašovací stránku routeru z prohlížeče> Přihlásit se do něj a zkontrolovat možnost aktualizace softwaru z rozhraní nastavení v části „O aplikaci“ nebo „Aktualizace firmwaru“.

5. Zkuste přesměrování portů

Pokud používáte směrovač Wi-Fi, zkuste otevřít níže uvedené porty a zkontrolovat, zda se problém s připojením vyřeší nebo ne. Přesměrování portů konzoly můžete otevřít na stránce nastavení routeru. Stačí navštívit přihlašovací stránku routeru v prohlížeči> Přihlásit se a přejít na Přesměrování portů nebo Pokročilé bezdrátové nastavení.

• TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
• UDP: 3478, 3479, 49152 až 65535

6. Změňte adresu DNS

Je také známo všem, že většinu chyb online her nebo síťové služby PlayStation týkající se problémů lze opravit přímou změnou adres DNS v konzole. Postupujte podle následujících pokynů a změňte adresu DNS pomocí Google DNS, který funguje globálně.

• Nejprve přejděte do Domovská obrazovka systému PS5.
• Poté vyberte Nastavení > Vyberte Síť.
• Jít do Nastavení sítě > Přejít na Nastavte připojení k internetu.
• Nyní vyberte Nastavit ručně.
• Pak vyberte Použijte Wi-Fi nebo Použijte kabel LAN podle vašeho připojení k internetu.
• Jít do DNS > Změňte Primární DNS na 8.8.8.8 a Sekundární DNS na 8.8.4.4.
• Po potvrzení vyberte Hotovo uložit změny.
• Nakonec restartujte systém PS5 a znovu zkontrolujte chybový kód CE-105799-1.

7. Kontaktujte podporu PlayStation

Pokud pro vás žádná z výše uvedených metod nefungovala, zkuste kontaktovat Tým podpory PlayStation pro další pomoc podle vašeho regionu.

To je vše, lidi. Předpokládáme, že vám tento průvodce pomohl. Další dotazy můžete komentovat níže.