Poco řeší problém vybíjení baterie Poco X2, požaduje, aby uživatelé sdíleli hlášení o chybách

Poco X2 je jedním z nejpřesvědčivějších levných smartphonů pro Android. Dodává se s kombinací vynikajícího silikonu a hardwaru za cenu, kterou se může vyrovnat jen několik dalších OEM. Samozřejmě společnosti trvalo více než dva roky, než vydala další zařízení po OG Poco F1. Poco X2 navíc není ani upgradem na Poco F1 a je to zcela nové zařízení.

Je tomu už několik měsíců, co zařízení debutovalo, a někteří uživatelé mají společné obavy ohledně problému s vybíjením baterie Poco X2. Existuje několik zpráv o Poco X2 problém s vybíjením baterie na více fórech a na Twitteru. Uživatelé tvrdí, že se baterie vybije poměrně rychle i bez intenzivního používání.

Naštěstí se zdá, že se Poco zachytil stížností uživatelů a nyní požaduje, aby uživatelé sdíleli hlášení o chybách. Tyto informace pocházejí z tweetu C Manmohana, generálního ředitele POCO India na Twitteru.

Fanoušci POCO, všiml jsem si, že někteří z vás si stěžovali na vybití baterie na POCO X2.

Náš interní testovací tým po několika testech mě informoval, že s baterií nedochází k žádným nesrovnalostem.

instagram viewer

Pro lepší analýzu problému však žádám… (1/4)

- C Manmohan (@cmanmohan) 11. května 2020

V tweetu Manmohan uvádí, že interní testování nezjistilo žádné nesrovnalosti v baterii. Je proto pravděpodobné, že problém s vybíjením baterie Poco X2 je výsledkem softwarové chyby. V rámci čtyřdílného tweetu také sdílel několik kroků, které musí uživatelé dodržovat, aby mohli sdílet soubory hlášení / protokolů o chybách prostřednictvím aplikace Feedback.

Pokud se potýkáte s problémem s baterií na vašem Poco X2, můžete podle následujících pokynů sdílet hlášení o chybách ze svého zařízení s Poco.

Důležité: Před odesláním hlášení o chybě zkontrolujte, zda používáte nejnovější verzi MIUI dostupnou pro Poco X2. Toto je verze 11.0.7 MIUI pro Poco.

1. Nastavte obnovovací frekvenci displeje na 120 Hz.
2. Nabijte zařízení na 100% a používejte ho každý den, dokud se baterie nevybije (Poznámka: ujistěte se, že máte dostatek baterie k nahlášení chyby)
3. Napište hlášení o chybě zadáním *#*#284#*#* v aplikaci dialer.
4. Nyní nastavte obnovovací frekvenci displeje na 60 Hz a poté znovu postupujte podle kroků 2 a 3.

Sdílení hlášení o chybách vašeho zařízení umožní týmu v Poco najít kořen problému. V případě, že problém s vybíjením baterie Poco X2 je ve skutečnosti výsledkem softwarové chyby, uživatelé by měli očekávat, že aktualizace OTA dorazí brzy. Pokud však dojde k potížím s bateriovou jednotkou ve vašem zařízení, možná budete muset navštívit servisní středisko.

Dokud Poco zúží příčinu problému, uživatelé budou bohužel muset žít s problémem s vybíjením baterie. Takové problémy jsou běžné a ovlivňují i ​​další zařízení od různých výrobců OEM. Obvykle jsou tyto problémy opraveny aktualizací OTA. Mezitím se můžete podívat top 5 aplikací pro zdraví baterie pro úsporu baterie v systému Android, Jak vyřešit problém s vybíjením baterie na MIUI 11, a Jak spustit Xiaomi Poco X2 do bezpečného režimu.