[Aktualizováno] Problémy s Bluetooth a připojením Google Pixel Buds budou brzy vyřešeny

Nová aktualizace 10. června 2020: Zaměstnanec Google nyní vydal tvrzení na webu podpory Google, který potvrzuje, že v následujících týdnech prostřednictvím aktualizací dorazí několik vylepšení. V prohlášení zaměstnanec Google tvrdí - “ tento týden vydáme aktualizaci softwaru (Firmware: 296), která snižuje syčení zvuku / statický šum, který někteří z vás mohli zaznamenat.”

Ačkoli to není oprava, kterou většina uživatelů hledala, je to přinejmenším dobrý začátek. Níže je uveden seznam dalších několika vylepšení, která přijdou prostřednictvím aktualizací.

• Snižte počet výpadků telefonních hovorů

• Vylepšete automatické vyhledávání, když jedno nebo obě sluchátka ztratí spojení

• Vylepšete stabilitu přehrávání médií u telefonů se softwarovým kódováním zvuku

Aktualizace softwaru, která dorazí tento týden, bude obsahovat verzi firmwaru „296“. Pokud jde o další aktualizace včetně opravy problémů s Bluetooth, možná budeme muset počkat ještě několik týdnů.

Google má nyní na trhu dvě sluchátka TWS, kterými jsou OG Google Pixel Buds a novější Google Pixel Buds Gen 2. Segment skutečně bezdrátových sluchátek se rychle naplnil. Téměř všichni výrobci smartphonů skočili na palubu s myšlenkou sluchátek TWS. Jelikož se však jedná o poměrně nový segment, často existují problémy a oběti, které člověk musí obětovat, aby mohl žít život bez drátů.

Majitelům zařízení Google Pixel Buds nejsou cizí problémy s připojením a stabilitou Bluetooth. Několik uživatelů údajně čelilo problémům s připojením. Vede to k přerušení zvuku, což může být při konzumaci médií frustrující. Objevilo se také několik zpráv o dalších problémech s Bluetooth, včetně problémů s párováním.

Většina špatných zkušeností hlášeno pocházejí od těch, kteří vlastní nejnovější Google Pixel Buds Gen 2. To je překvapivé, protože by se dalo očekávat, že novější sluchátka budou fungovat lépe než ta starší. Bohužel tomu tak není a zdá se, že Google tento problém vyřešil.

Společnost dnes zaslala e-mail majitelům zařízení Google Pixel Buds a požádala je, aby se zúčastnili průzkumu s cílem zjistit problémy, kterým uživatelé čelí. V tomto průzkumu budou mít uživatelé možnost nahlásit všechny problémy, se kterými se setkají při používání Google Pixel Buds. Naštěstí se zdá, že Google bude pracovat na opravě problému, která byla uvedena v příspěvku od zaměstnance Google.

"Chtěl jsem vás všechny informovat, že jsme vás slyšeli, a náš tým v příštích týdnech zavede aktualizace softwaru, aby zlepšil stabilitu a připojení Bluetooth."

Na základě tohoto příspěvku Google do měsíce vydá opravu pro majitele Google Pixel Buds. Oprava přijde ve formě aktualizace firmwaru. V průzkumu zaslaném e-mailem Google také žádá uživatele, aby poskytli své názory na Apple, sluchátka TWS společnosti Samsung. To naznačuje, že společnost bere soutěž vážně. Bude proto v jejich nejlepším zájmu opravit jakékoli problémy, které by mohly vést k tomu, že si uživatelé zakoupí další sluchátka TWS od jiné společnosti.