Aplikace Fotky Google po poslední aktualizaci zhasne, opravte zavádění

Před dnem Google přepracoval ikonu aplikace Google Photos a uživatelské rozhraní pro iOS. Ikona Fotky Google je nyní plošší a kulatější verzí předchozího loga. A tato změna zanechala nadšence v rozkolu. Někteří milují minimalistický design, zatímco jiní prostě chtějí, aby Google vrátil předchozí design loga. Tato změna designu se nyní dostala až k Androidu, což je trochu ironie.

Vylepšená aplikace Fotky Google je dodávána s verzí 5.0.0 aplikace. Aktualizace v Obchodě Google Play byla spuštěna před několika hodinami. Zdá se, že aktualizace přinesla problém některým uživatelům. Redditor má nyní hlášeno že po instalaci aktualizované aplikace Fotky Google do svého zařízení je aplikace nyní prázdná.

Prázdná obrazovka aplikace Fotky Google

Ve stížnosti uživatel uvádí, že „nabídka Hamburger je prázdná“ a karta Fotografie je také prázdná. Dotčený uživatel proto není schopen vidět žádné obrázky v aplikaci Fotky Google. V současné době není k dispozici dostatek důkazů k závěru, že je problém rozšířený. Tento problém by tedy mohl být jednorázovým incidentem.

V rámci vlákna stížnosti nám navíc poskytl několik podrobností produktový expert „Pixel“, který má uživatelské jméno Masonicmoron. Podle Masonicmoron se problém objevil jednoduše kvůli přechodu aktualizace. Tady je část komentáře od odborníka na produkt:

Zavádějí se nové fotografie, brzy byste měli vidět změny ™ některé jsou ve vašem zařízení jiné jsou na backendu.

To v podstatě znamená, že část aktualizace přichází spolu s aplikací a druhá část je aktualizována na straně serveru. To by proto mohl být důvod, proč aplikace Fotky Google nezobrazuje žádné informace. Podle těchto informací bude pravděpodobně nutné, aby dotčení uživatelé počkali několik hodin, než bude problém vyřešen na straně serveru.

Možná řešení problému

V případě, že problém přetrvává déle než jeden den, možná budete chtít vyzkoušet několik z těchto řešení.

• Přeinstalujte Fotky Google: Při instalaci aplikace je možné, že mohla být zavedena chyba. Můžete zkusit vyřešit problém s prázdnou obrazovkou jednoduše přeinstalováním Fotek Google. Odinstalujte aplikaci a přejděte do obchodu Google Playstore a znovu nainstalujte aplikaci Fotky Google.
• Nainstalujte si starší verzi: Pokud nová verze aplikace stále nefunguje správně, můžete zkusit nainstalovat předchozí verzi. Chcete-li to provést, musíte si stáhnout APK Fotek Google z tady. Nezapomeňte si stáhnout verzi starší než 5.0.0. Chcete-li nainstalovat soubor APK, budete muset povolit možnost instalace z neznámých zdrojů.

Tato dvě řešení by vám měla pomoci problém vyřešit, pokud není automaticky vyřešen do jednoho dne. Pokud problém přetrvává, neváhejte a napište nám.