Oprava: Xbox Game Pass nefunguje v mé aplikaci Xbox

Xbox Game Pass je populární a cenově dostupná služba předplatného videoher od společnosti Microsoft pro herní konzole Windows a Xbox. Díky měsíčním tarifům předplatného mohou uživatelé získat širokou škálu přístupu k videohrám, aniž by si je museli kupovat jednotlivě. Někteří uživatelé však hlásí, že mají problémy s tím, že Xbox Game Pass nefunguje v aplikaci Xbox. Pokud tomu čelíte také, vyřešte to podle tohoto průvodce řešením problémů.

Zdá se, že několik uživatelů Xbox Game Pass je problémy s registrací. Pokaždé, když se uživatelé snaží vybírat hry prostřednictvím aplikace Xbox, chce je doslova připojit k „Game Pass“, přestože předplatné je již použito. Docela zvláštní a dráždivé, ale je k dispozici dočasné řešení, které by ve většině případů mělo fungovat pro vás. Za zmínku stojí také to, že kdykoli se uživatelé snaží hrát hry prostřednictvím aplikace Xbox, v zásadě to chtějí znovu účtovat předplatné, které již bylo aktivováno po vstupu do relace „Připojit se nyní“.

Oprava: Xbox Game Pass nefunguje v mé aplikaci Xbox

• Zdá se, že musíte resetovat nastavení sítě v konzole nebo počítači.
• Pokud to nepomohlo, zkuste obnovit tovární nastavení konzoly nebo směrovače Wi-Fi.
• Můžete také provést cyklus napájení počítače nebo směrovače a vyčistit dočasnou mezipaměť.
• Zkuste se přihlásit ke svému účtu Xbox z jiné konzoly Xbox nebo počítače a zkontrolujte, zda se objevuje stejný problém. Ve většině případů může problém vyřešit i pouhé odhlášení a opětovné přihlášení k účtu.
• Zkontrolujte stav předplatného, ​​zda se zobrazuje aktivní nebo ne. Přejděte ke svému účtu Microsoft z předplatného Xbox Game Pass a přejděte do části „Předplatné a služby“ a zkontrolujte stav. Pokud se zobrazuje, že je aktivní, podívejte se na některé z následujících metod níže:
  • Přejděte na „Nastavení“> Vyberte „Nastavení sítě“> Vyberte „Pokročilá nastavení“> „Alternativní adresa Macu“> Vymažte ji a restartujte konzolu.
  • Zkuste provést na počítači nebo konzole herního zařízení cyklus napájení pouhým vypnutím> Odpojte napájecí kabel> Počkejte 2 až 3 minuty a znovu připojte kabel> Restartujte zařízení.
  • Měli byste také zkontrolovat typ NAT na konzole Xbox. Přejděte na „Nastavení“> „Nastavení sítě“> „Typ NAT“> Ujistěte se, že by měl být otevřený (Typ 1 nebo 2).
  • Pokud pro vás typ NAT není otevřený, zkuste otevřít některé porty u svého poskytovatele internetu. Uvedené porty pro Xbox Live můžete zadat na stránce nastavení routeru. Port 88 (UDP), Port 3074 (UDP a TCP), Port 53 (UDP a TCP), Port 80 (TCP), Port 500 (UDP), Port 3544 (UDP), Port 4500 (UDP).
  • Pokud vám však žádná z výše uvedených metod nepracovala, zkuste provést obnovení továrního nastavení na konzoli Xbox. Přejděte do nabídky „Nastavení“> Vyberte „Systém“> Vyberte „Informace o konzole“> Vyberte „Obnovit tuto Xbox“> Vyberte „Obnovit a ponechat mé hry a aplikace“. Počkejte, až se proces dokončí, a jste hotovi.

Poznámka: Za zmínku stojí, že volba „Obnovit a ponechat mé hry a aplikace“ nebude mít vliv na vaše stávající aplikace nebo hry. Nezapomeňte si však poznamenat e-mailovou adresu a heslo svého účtu, které používáte k přihlášení k účtu. To je nutné.

Ačkoli se nejedná o trvalé řešení, můžete nyní toto řešení vyzkoušet, dokud Microsoft nepřijde s opravou tohoto problému. To je vše, lidi. Předpokládáme, že tato příručka byla pro vás užitečná. Pokud máte další dotazy, dejte nám vědět v komentáři níže.