Jedna aktualizace uživatelského rozhraní 2.1 v T-Mobile Samsung Galaxy Note 9 vede k problémům s rozlišením displeje

Společnost Samsung je v současné době na vzestupu aktualizace s vydáním One UI 2.1 pro Windows Galaxy S9 a řada Note 9. Ve výsledku je tak většina funkcí řady Galaxy S11 nyní k dispozici i dalším vlajkovým lodím Samsung. Aktualizace byla jako obvykle vydána v dávkách. Proto uživatelé v určitých oblastech již aktualizaci obdrželi.

Majitelé T-Mobile Galaxy Note 9 nyní dostávají aktualizaci One UI 2.1. Přináší obvyklé funkce a vylepšení One UI 2.1. Uživatelé, kteří si nainstalovali aktualizaci na svá zařízení, si však všimli závažného problému. Zprávy problémy s rozlišením displeje u jednotek T-Mobile Galaxy Note 9 se objevují na internetu.

Podle uživatelů se po instalaci aktualizace One UI 2.1 na jejich T-Mobile Galaxy Note 9 obsah na obrazovce nezobrazí normálně. Místo toho se veškerý obsah na obrazovce přiblíží. Část otevřené stránky se navíc vůbec neobjevuje na obrazovce, což činí zařízení nepoužitelným. V současné době se zdá, že chyba ovlivňuje pouze jednotky T-Mobile Galaxy Note 9.

Další zvláštností problému je, že se zdá, že to ovlivňuje uživatele, kteří měli před instalací aktualizace nastaveno rozlišení zařízení na WQHD +. To nás vede k přesvědčení, že chyba se spouští pouze v nastavení vysokého rozlišení. Samsung a T-Mobile tento problém ještě oficiálně nepotvrdili. Proto neočekáváme, že se oprava problému dostaví během příštích několika dní.

Zástupná řešení pro Galaxy Note 9 One UI 2.1 problém s aktualizací rozlišení displeje

Naštěstí existuje několik řešení, která mohou problém vyřešit. Nejprve, pokud jste aktualizaci ještě nenainstalovali, můžete problému zabránit změnou jednoho nastavení. Samozřejmě to znamená nastavit rozlišení displeje spíše na FHD + než na WQHD +. Jít do Nastavení> Displej> Rozlišení obrazovky a vyberte FHD +. Poté klikněte na Aplikovat.

Pokud jste si nainstalovali aktualizaci a problém již řešíte, vyzkoušejte řešení Google Assistant. Spusťte Asistenta Google a požádejte ho o spuštění Nastavení. Odtud přejděte na Rozlišení obrazovky proveďte výše uvedené kroky. Poté nastavte rozlišení zařízení na FHD +. To by mělo obnovit obrazovku a vše bude vypadat normálně.

Za zmínku stojí také to, že problém může nastat, pokud restartujete zařízení s vybraným režimem vysokého výkonu. Důvodem je, že vysoce výkonný režim automaticky přepne rozlišení displeje na WQHD +. Proto doporučujeme držet se Střední výkon režim před restartováním zařízení.

Jelikož další zprávy o problému zaplavují internet, Samsung a T-Mobile budou muset brzy jednat. Toto je vyvíjející se problém, proto zůstaňte naladěni na Získání tipů pro droidy pro další aktualizace v této záležitosti.