Jak opravit problém, který nefunguje Razer Synapse

Naposledy aktualizováno 11. března 2021 ve 12:49

Tady v této příručce pro řešení potíží s vámi sdílíme jednoduché kroky, jak opravit problém Razer Synapse nefunguje ve vašem počítačovém systému. Razer Synapse je jednotný konfigurační software pro všechny Razer periferní zařízení a v zásadě automaticky ukládá všechna nastavení zařízení do cloudového úložiště pro lepší integraci. Jak název napovídá, software Razer Synapse je ve vlastnictví společnosti Razer Inc.

Díky cloudové integraci mohou uživatelé Razer nebo periferní uživatelé snadno přecházet mezi uloženými konfiguracemi, které zahrnují statistiky, teplotní mapy, konfiguraci hardwaru, další informace atd. Zdá se však, že spousta nešťastných uživatelů softwaru Razer Synapse naráží na problémy se spuštěním nebo prací po aktualizaci. Podle postižených uživatelů tedy software nyní odmítá vyskakovací okno po připojení nebo odpojení zařízení Razer. Pokud jste také jedním z nich, opravte to podle níže uvedených možných řešení.

Jak opravit problém, který nefunguje Razer Synapse

Zde jsme zmínili několik možných metod, které by pro vás měly ve většině případů fungovat. Podívejte se tedy na to blíže a postupujte podle pokynů správně.

1. Přeinstalujte Razer Synapse

Pokud se váš Razer Synapse v počítači nepodařilo spustit, může problém souviset s interními soubory. Je lepší přeinstalovat software do počítače a zkontrolovat, zda byl problém vyřešen nebo ne.

• Software Razer Synapse můžete z počítače úplně odinstalovat pomocí programu pro odinstalování aplikací od jiného výrobce s názvem „Revo Uninstaller“. V zásadě odstraní všechny softwarové soubory spolu se zbytkovými soubory, takže zde nebudou žádné zbytky.
  • Jinak můžete pokračovat tradičním procesem odinstalace z nabídky Start> Ovládací panely> Odinstalovat program> Klikněte pravým tlačítkem na Razer Synapse> Klikněte na Odinstalovat> Postupujte podle pokynů na obrazovce, povolte proces.
• Nakonec budete muset znovu nainstalovat software Razer Synapse do počítače. Nejnovější verzi najdete na stáhnout zde.

Přečtěte si také: Proč Razer Synapse nezmění osvětlení: Opravit

Nyní zkontrolujte, zda byl problém Razer Synapse nefunguje funkční nebo ne.

2. Přeinstalujte ovladače zařízení Razer

• Stisknutím kláves Windows + X otevřete v počítači nabídku Rychlý start.
• Nyní klikněte na Správce zařízení> Kliknutím na ikonu se šipkou v části „Myši a další ukazovací zařízení“ rozbalte seznam> Klikněte na „Odinstalovat zařízení“.
• Zaškrtněte políčko u možnosti „Odstranit software ovladače pro toto zařízení“> Klepnutím na „Odinstalovat“ potvrďte proces odebrání.
• Stejné kroky proveďte pro kategorie „Klávesnice“ a „Zařízení pro lidské rozhraní“ v rozhraní Správce zařízení.
• Po dokončení jednoduše odpojte všechna připojená zařízení Razer.
• Restartujte počítač a znovu připojte všechna zařízení Razer.
• Po zjištění budou ovladače zařízení automaticky nainstalovány do systému Windows.

3. Zakažte Razer Surround

• Nejprve budete muset postupovat podle metody 2 a poté se přihlásit k účtu Razer pomocí softwaru Razer Synapse.
• Nyní se software Synapse připojí k internetu.
• Kdykoli se objeví aktualizace funkce, jednoduše ji ignorujte / zrušte. [Nyní není třeba software aktualizovat]
• Dále vám Synapse zobrazí dvě vyskakovací okna po jednom, která zahrnují Razer Surround a Synapse Update.
• Stačí kliknout na ‚Razer Surround 'a okamžitě jej zrušit / zavřít. [Způsobuje to většinu problémů]
• Jakmile zrušíte Razer Surround, můžete nyní jednoduše aktualizovat software Synapse kliknutím na „Aktualizace Synapse“.
• Nakonec restartujte počítač a zkontrolujte, zda tato metoda opravila problém Razer Synapse nefunguje nebo ne.

4. Aktualizujte Windows Build

• Stisknutím kláves Windows + I otevřete nabídku Nastavení systému Windows.
• Klikněte na Aktualizace a zabezpečení> V části Windows Update klikněte na „Zkontrolovat aktualizace“.
• Pokud je k dispozici aktualizace, klikněte na možnost Stáhnout a nainstalovat. [V některých případech budete automaticky dostávat oznámení o aktualizacích a proces aktualizace začne kliknutím na možnost Zkontrolovat aktualizace.]
• Po dokončení restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen nebo ne.

Přečtěte si také:Jak opravíme, pokud se citlivost myši Razer neustále mění

5. Nainstalujte si nejnovější rozhraní Microsoft .NET Framework

Takže .NET Framework je ve skutečnosti rámec pro vývoj softwaru pro vytváření a spouštění aplikací v systému Windows. I když to není povinné mít tento nainstalovaný na vašem systému Windows, stále více a více nejnovějšího softwaru vyžaduje tento rámec v těchto dnech.

• Můžete jít do Oficiální web společnosti Microsoft stáhnout .NET Framework podle architektury vašeho systému.
• Poté jednoduše nainstalujte na svůj počítač framework a restartujte systém, aby se provedly změny.

Nakonec můžete vyzkoušet software Razer Synapse, zda funguje nebo ne.

6. Zakažte bránu Windows Defender Firewall / antivirový program třetích stran

Vypnutí brány Windows Defender Firewall nebo dokonce antivirového programu třetí strany bude určitě užitečné, pokud v případě, že narazíte na jakýkoli problém se softwarem.

• Klikněte na Start> Nastavení> Aktualizace a zabezpečení.
• Nyní klikněte na Zabezpečení systému Windows v levém podokně.
• Klikněte na Otevřít zabezpečení systému Windows> Zde budete moci vypnout ochranu proti virům a hrozbám i ochranu brány firewall a sítě.
• Podobně, pokud jste antivirový program třetí strany, otevřete program a před použitím softwaru Razer Synapse vypněte ochranu v reálném čase nebo jiné ochranné služby.
• Až budete hotovi, můžete použít software Synapse a poté znovu zapnout veškerou antivirovou ochranu a bránu firewall.

7. Ukončete úlohu Razer Synapse

Pokud v případě, že již používáte Razer Synapse, a z nějakého důvodu nyní nefunguje správně, nezapomeňte zavřít úkol / proces běžící na pozadí ze Správce úloh. Tato metoda se ve většině případů také stává užitečnou. Vyzkoušejte to.

• Stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc otevřete Správce úloh.
• Dále klikněte na kartu „Procesy“ a vyhledejte procesy Razer Synapse (pokud existují).
• Pokud budou nalezeny, klikněte na procesy jednotlivě a vyberte možnost „Ukončit úlohu“.
• Po dokončení restartujte počítač a zkuste znovu spustit Razer Synapse.

Pokud však tato metoda nefungovala, postupujte podle další.

8. Ovladač zařízení Razer s možností vrácení zpět

Pokud žádný z řešení problém nevyřešil, nezapomeňte vrátit připojené ovladače zařízení Razer na jejich předchozí verzi. Někdy je také možné, že nejnovější verze softwaru má nějaké chyby nebo problémy se stabilitou. Dokud vývojáři nepřijdou s novou opravou opravy, držte se starší verze.

• Stisknutím kláves Windows + X otevřete v počítači nabídku Rychlý start.
• Nyní klikněte na Správce zařízení> Kliknutím na ikonu se šipkou v části „Myši a další ukazovací zařízení“ rozbalte seznam> Klikněte na „Vlastnosti“.
• Klikněte na kartu „Driver“> Zde uvidíte možnost nazvanou „Roll Back Driver“.
• Pokud je tato možnost k dispozici, jednoduše na ni klikněte a podle pokynů na obrazovce se vraťte k předchozí verzi ovladače.
• Stejné kroky proveďte pro kategorie „Klávesnice“ a „Zařízení pro lidské rozhraní“ v rozhraní Správce zařízení.
• Po dokončení restartujte počítač a zkontrolujte problém.

Pokud pro vás však možnost „Vrátit ovladač zpět“ není k dispozici, můžete zkusit zkontrolovat nejnovější aktualizaci ovladače opětovným kliknutím na možnost „Aktualizovat ovladač“. Pokud existuje, stáhněte si jej a nainstalujte. Pokud ne, měli byste zkusit další metodu.

9. Odeberte soubory Razer

Poškozené nebo chybějící soubory mohou být také dalším důvodem nesprávného fungování softwaru v počítači. Odebrání souborů může být pro některé uživatele užitečné.

• Stisknutím kláves Windows + E otevřete „Průzkumník souborů“ [Tento počítač].
• Zamiřte do C: \ Program Files (x86) \ Razer umístění zkopírováním a vložením do adresního řádku. [Umístění jednotky se může lišit, pokud jste nainstalovali Razer Synapse na jiné místo nebo jednotku]
• Vyberte všechny soubory ve složce Razer [Vyloučit RzSynapse.exe pouze soubor].
• Stisknutím klávesy Odstranit odeberete všechny vybrané soubory ze složky.
• Nyní restartujte počítač a poklepejte na ikonu RzSynapse.exe nahradit všechny odstraněné soubory. [Soubor Razer Synapse můžete také získat z odkazu uvedeného v metodě 1]

Musíš číst:Jak opravit chybu „Síť Razer synapse není k dispozici“.

10. Nainstalujte chybějící ovladače

Existuje spousta aplikací pro aktualizaci ovladačů třetích stran online, které můžete použít pro svůj počítač ke snadné aktualizaci všech čekajících ovladačů zařízení. Je také možné, že problém se softwarem Razer Synapse způsobuje jakýkoli zastaralý ovladač.

To je vše, lidi. Předpokládáme, že vám tento průvodce pomohl. Neváhejte požádat v komentáři níže o další dotazy.