Jak opravit kód chyby PS5 WS-37368-7

Naposledy aktualizováno 7. března 2021 v 02:45

Pokud jde o herní konzoli, s PlayStation Sony neexistuje žádná konkurence. Nedávno očekávaný next-gen PlayStation 5 byl spuštěn, ale výkon nebo stabilita nejsou tak pozoruhodné, jaké uživatelé očekávali. Protože nic není stabilní nebo trvalé, konzole PS5 přichází také s množstvím chyb nebo chyb, které by vývojáři měli co nejdříve prošetřit a opravit. Zde v této příručce pro řešení potíží s vámi sdílíme snadné kroky k opravě chybového kódu PS5 WS-37368-7.

Podle postižených uživatelů systému PS5 se nemohou přihlásit ke svému účtu v síti PlayStation Network a v důsledku toho se náhodně zobrazí konkrétní chybový kód WS-37368-7. V podstatě to říká „Přístup do Sony Entertainment Network z tohoto účtu byl zakázán nebo dočasně pozastaven. (WS-37368-7) “. Nyní se podle oznámení o chybě zdá, že uživatelský účet byl dočasně nebo trvale zakázán. Abychom byli přesní, tento zákaz nastává pouze tehdy, když uživatel poruší jakékoli smluvní podmínky.

Jak opravit kód chyby PS5 WS-37368-7

Zprávy také vycházejí z toho, že se tato konkrétní chyba zákazu zdá nevinným uživatelům bez jakéhokoli skutečného porušení jakýchkoli pravidel. Jedná se o druh chyby nebo chyby serveru, která uživatelům dělá velké starosti. Spousta uživatelů také kontaktuje zákaznickou podporu a zruší zákaz křížovou kontrolou.

Přečtěte si také: Jak zrušit přenos dat z PS4 na PS5?

Zatímco někteří nešťastní uživatelé o tomto problému neobdrželi ani e-mail od zákaznické podpory a nemohou nadále správně používat svůj PS5. Některé z těchto zpráv navíc tvrdí, že pokud některý uživatel čeká na pozdní platby, Sony PlayStation je dočasně nebo trvale zakazuje. Pokud nyní máte stejný scénář, vyzkoušejte následující kroky:

1. Nejprve nezapomeňte restartovat systém PS5 a zkuste se znovu přihlásit ke svému účtu. [Můžete se také pokusit přihlásit pomocí webového prohlížeče na PC]
2. Pokud tedy přihlášení funguje na jakémkoli jiném zařízení nebo prohlížeči, znamená to, že s firmwarem PS5 nastal nějaký problém. V takovém případě zkuste zkontrolovat připojení k internetu a obnovit tovární nastavení konzoly.
3. Pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu z prohlížeče nebo z počítače, měli byste požádat o další podporu PlayStation Custom Support. Aby vás mohli lépe podporovat při řešení problému, pokud byl váš účet omylem zakázán.

To je vše, lidi. Doufáme, že vám tato příručka byla velmi užitečná. Pro další dotazy se neváhejte zeptat v komentáři níže.