Je výpadek serveru Hyper Scape / server nefunkční?

Hyper Scape je nová střílečka z pohledu první osoby online Battle Royale hra který vyvinul Ubisoft Montreal a publikoval Ubisoft. Jedná se o bezplatnou videohru, kterou lze stáhnout a hrát sledováním živého přenosu na Twitchi. Hráči však mají problémy s dohazováním nebo připojováním online. Abychom byli konkrétnější, tento konkrétní problém se může stát kvůli problémům souvisejícím se serverem. Pokud jste tedy také jedním z nich, podívejte se zde na Hyper Scape Outage / Server.

Spousta hráčů začala hlásit že hra nefunguje dobře nebo se ani nespustí. Toto je jeden z nejběžnějších a menších problémů online videohry. Očekává se, že herní servery mohou ve většině případů fungovat přibližně za několik hodin a hráči budou moci hru znovu spustit. Někdy však může výpadek nebo údržba serveru trvat déle. Pokud se také cítíte stejně, měli byste se podívat na podrobnosti níže.

Je výpadek serveru Hyper Scape / server nefunkční?

Poslední aktualizace 17. července 2020: Došlo k chybě, kterou podpora Ubisoftu oficiálně potvrdila na Twitteru. Podle podpory se Hyper Scape Open Beta děje. Pokud v případě, že některý hráč dostane nějaký problém, může vyřešit problém s připojením na svém PC.

Hyper Scape Open Beta právě probíhá! Pokud máte problémy s připojením k Open Beta, mohou kroky v této příručce zlepšit vaše připojení. 👉 https://t.co/o2Y0sLA949pic.twitter.com/YZlCpSFWV6

- Podpora Ubisoft (@UbisoftSupport) 16. července 2020

Ovlivnění hráči tak mohou resetovat síťový hardware, jako je router nebo modem, aby problém vyřešili. Dále můžete přepnout na kabelové ethernetové připojení nebo zkontrolovat aktualizace softwaru i na routeru nebo počítači. Mezitím můžete vyprázdnit DNS nebo povolit UPnP a předávat porty pro Hyper Scape následujícím způsobem:

TCP: 80, 443, 50000 - 52000
UDP: 3074, 30000 - 32000

Za zmínku stojí, že Ubisoft nedávno vydal 6. července 2020 aktualizace patchů pro hru Hyper Scape. Velikost opravy je kolem 182 MB a očekávalo se, že ji opravíme nasadit 6. července (17:30 PT / 20:30 PM ET) a očekávaný výpadek byl přibližně 30 minut. Pokud však dochází k výpadku serveru nebo se nemůžete připojit online, měli byste restartovat také hru a klienta uPlay.

Někteří hráči se mohou také často odpojit od hry, ale nemohou se přihlásit, uvízl na obrazovce načítání, nemůže stáhnout aktualizaci aktualizace, nemůže aktualizaci aktualizace nainstalovat a více. Dotyční hráči by proto měli navštívit web Down Detector, aby zkontrolovali stav serveru uPlay Ubisoftu v reálném čase. Služba také nabízí živou mapu výpadků, přesné datum a čas výpadku s hlášeními uživatelů, posledních 24 hodin stavu serveru, nejčastěji hlášené problémy jako online hraní, připojení k serveru, přihlášení, atd.

Podívejte se na některé z níže uvedených uživatelských zpráv na Twitteru:

Ahoj! O tomto problému víme a náš tým jej aktuálně vyšetřuje. Mezitím zkontrolujte, zda jsou ve vašem antivirovém softwaru povoleny Rainbow Six a Uplay.

- Podpora Ubisoft (@UbisoftSupport) 7. července 2020

@UbisoftSupport Chci jen koupit nějaké kredity r6, ale je to nemožné 2z Snažil jsem se pravidelně než paypal z nějakého důvodu nefunguje ani jako vpn a stále nefunguje. Nyní musím nějakým způsobem propojit parní účet, aby se zvýšil a koupit kredity z parní peněženky. Žiju v Indii.

- Salty Bandicoot (@ Holygod28) 7. července 2020

Ahoj! Je nám líto, že máte problémy s nalezením Hyper Scape ve vaší knihovně. Přejděte na kartu Zprávy v spouštěči Uplay a kliknutím na banner Hyper Scape si nárokujte svůj pokles. Pokud to stále nevidíte, pošlete nám DM se svým uživatelským jménem a e-mailem!

- Podpora Ubisoft (@UbisoftSupport) 6. července 2020

Mezitím dnes, v době psaní tohoto článku, Klub Ubisoft oznámil oznámení že 8. července 2020 dojde k výpadku údržby online služeb od 19:30 UTC + 5 do 23:00 UTC + 5. Během údržby může dojít k odpojení od rozhraní klubu Ubisoft Club ve hrách i mimo ně.

• Můžete navštívit Oficiální stránka společnosti Ubisoft na Twitteru pro všechny nejnovější aktualizace.

Některá možná řešení:

Pokud problém s výpadkem nebo serverem přetrvává déle, můžete provést některá z níže uvedených možných řešení.

1. Nejprve se ujistěte, že vaše připojení k internetu funguje dobře.
2. Ujistěte se, že vaše kabelové připojení funguje dobře. Uživatelé Wi-Fi řádně zkontrolujte router / modem.
3. Zkuste se odhlásit z herního účtu a restartovat počítač. Pak zkuste hru spustit znovu.
4. Můžete také použít a Služba VPN na vašem PC aby bylo možné změnit region nebo server a zkontrolovat problém.
5. Nezapomeňte aktualizovat svou hru Hyper Scape společně s klientem uPlay (pokud existuje).
6. Můžete také zkontrolovat aktualizace pro operační systém Windows, ovladač GPU atd.

To je vše, lidi. Předpokládáme, že vám tento článek připadá velmi užitečný a že nyní můžete problémy serveru snadno zkontrolovat. Tento článek budeme nadále aktualizovat, kdykoli se objeví nová údržba nebo výpadek serveru. Dále můžete navštívit oficiální stránku Ubisoftu, kde najdete další informace nebo pomoc. V případě jakýchkoli dotazů komentujte níže.

Subodh miluje psaní obsahu, ať už jde o technologie nebo jiný. Poté, co rok psal na technickém blogu, ho to nadchlo. Rád hraje hry a poslouchá hudbu. Kromě blogů je návykový na stavění herních PC a úniky smartphonů.