Podrobný průvodce, jak získat náhradu za hry Origin

Origin je vaším centrem pro všechny žánry her, které EA nabízí. Herní distribuční platforma vlastněná společností Electronics Art, která je k dispozici na PC a mobilních platformách, má hodně na skladě. Patří mezi ně série Battlefield, FIFA 20, Need for Speed ​​Payback, Sims 4, Star Wars a další podobné vysoce uznávané hry. Kromě toho existuje také možnost spojit se s přáteli, streamovat prostřednictvím Škubnutí a integrace s mnoha síťovými weby jako Facebook a Xbox Live, abychom jmenovali alespoň některé.

Obchod má také sekci uživatelských recenzí a hodnocení her, na kterých mnoho uživatelů zakládá svá nákupní rozhodnutí. Ne každý má však stejný vkus a mohlo by se stát, že i po nashromáždění mnoha pozitivních recenzí nemusí splnit váš osobní standard. Pokud jste si tedy koupili hru na základě toho, co říkají ostatní, ale nyní naříkáte nad svým rozhodnutím, pak si nedělejte starosti.

Dalo by se docela snadno požádat o vrácení peněz u většiny her Origin, pokud splňujete jejich požadavky. V této příručce uvedeme všechny důležité předpoklady, které je třeba splnit, aby bylo možné získat peníze. Poté rozdáme pokyny týkající se vrácení peněz za hry Origin. Pojďme začít.

Jak získat náhradu za hry Origin

Podobně jako u jiných služeb distribuce her vám EA také nabízí příležitost vrátit zakoupené hry. Součástí velké záruky hry můžete vrátit hry zakoupené přímo od Origin. A pokud splníte pravidla pro vrácení peněz, máte nárok na vrácení peněz.

Jaká jsou však tato pravidla? Podle zásad původu můžete podat žádost o vrácení peněz:

• Do 24 hodin po prvním spuštění hry.
• Pokud jste hru nespustili, do 14 dnů ode dne, kdy jste ji zakoupili
• Nebo do 14 dnů od data vydání, pokud jste si hru předobjednali, pokud jste ji ještě nespustili.

Kromě toho, pokud jste si hru zakoupili do 30 dnů, ale čelíte technickým problémům, které nejsou pod kontrolou Origin, mohou tito uživatelé požádat o vrácení peněz. V takovém případě lze refundaci provést do 72 hodin od prvního spuštění hry (a ne obvyklých 24 hodin).

Kromě toho můžete u konkrétní hry požádat o vrácení peněz pouze dvakrát. Stále byste mohli pokračovat a koupit si hru potřetí, ale tentokrát nebudete moci iniciovat vrácení peněz. Kromě toho je obsah ke stažení (DLC) také nevratný. Pokud tedy splníte všechny výše uvedené požadavky, zde jsou kroky, jak požádat o vrácení peněz u her Origin.

Kroky, které je třeba následovat

1. Zamiřte do Původní web a přihlaste se ke svému účtu.
2. Umístěte ukazatel myši na svůj Účet, který je přítomen vlevo dole.
3. V zobrazené nabídce klikněte na ikonu Účet EA a fakturace volba.
4. Dále na levém panelu nabídek vyberte ikonu Historie objednávek volba.
5. Nyní uvidíte všechny hry, které jste dosud zakoupili. Kliknutím na tlačítko plus rozbalte nabídku.
6. Pokud je hra způsobilá k návratu, uvidíte a Požadovat vrácení peněz možnost pod Postavení klikněte na něj.
7. V další nabídce, která se zobrazí, budete muset zvolit důvod této refundace. Vyberte důvod z "Vracím tuto položku, protože" rozevírací nabídka. Pak stiskněte Potvrdit.
8. Žádost o vrácení uvedené hry Origin byla zahájena z vašeho konce. Tým podpory bude na základě této žádosti jednat odpovídajícím způsobem a pokud splníte všechny jejich požadavky, vrátí vám částku.

Závěr

Tímto tedy uzavíráme průvodce, jak získat náhradu za hry Origin. Pokud stále čelíte problémům nebo máte nějaké problémy s částkou vrácení peněz, kontaktujte prosím Tým podpory původu. K této poznámce je zde několik Tipy a triky pro iPhone, Tipy a triky pro PC, a Tipy a triky pro Android že byste se měli podívat.