Co je chyba PlayStation 4 ws-37403-7? Existuje oprava?

PlayStation 4 (PS4) je jednou z nejnovějších herních konzolí řady PlayStation vyvinutých společností Sony Interactive Entertainment. Většina her pro systém PS4 je velmi stabilní a pro jistotu běží hladce než jiné konzoly nebo platformy. Někteří uživatelé PlayStation 4 se však setkávají s chybovým kódem ws-37403-7, který uživatelům obvykle brání v přihlášení k účtu PlayStation Network. Pokud jste tedy také jedním z nich a chcete tento problém vyřešit ručně, podívejte se níže na průvodce řešením problémů.

Po kontrole připojení k internetu PlayStation 4 konzole, uživatelé začínají vědět, že vše funguje dobře, kromě PlayStation Network Sign-In, který zobrazuje stav selhání. Uživatelé mohou navíc vidět oznámení Došlo k chybě spolu s konkrétním kódem chyby. Společnost Sony tento problém přijala také před rokem, dosud zde není uvedena žádná oficiální oprava. Někteří uživatelé však vyzkoušeli některé možné kroky ručně a problém byl zcela vyřešen. Můžete si to také prohlédnout.

Co je chyba PlayStation 4 ws-37403-7? Existuje oprava?

Jak již bylo zmíněno, od vývojářů zatím není k dispozici žádné konkrétní řešení. Očekává se, že k tomuto problému dojde z důvodu údržby serveru nebo jiných problémů souvisejících se serverem. Máme ale některá řešení, která by pro vás měla ve většině případů fungovat. Zkusme je.

1. Zkontrolujte aktualizaci softwaru PS4

Pokud používáte zastaralou verzi softwaru PlayStation 4, můžete čelit těmto problémům. Chcete-li zkontrolovat nejnovější aktualizaci softwaru, měli byste provést následující kroky:

• Vypněte konzolu PS4 z nabídky Nastavení.
• Počkejte pár sekund.
• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení na konzole, dokud během několika sekund neuslyšíte 2 pípnutí. Jakmile zazní dva pípnutí, uvolněte tlačítko.
• Dále konzole PS4 zobrazí „Připojte DUALSHOCK 4 pomocí kabelu USB a poté stiskněte tlačítko PS.“
• Připojte tedy ovladač a pokračujte výběrem tlačítka PS.
• Nyní uvidíte v zaváděcí nabídce spoustu možností.
• Vyberte možnost „Aktualizovat systémový software“ a vyberte možnost „Aktualizovat pomocí Internetu“.
• Zkontroluje dostupné aktualizace systému. Pokud existuje, vyberte možnost Další.
• Počkejte, až se aktualizace stáhne a nainstaluje.
• Po dokončení se vraťte zpět do zaváděcí nabídky a vyberte možnost ‚Restartovat PS4 '.
• Spusťte znovu test internetu a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Pokud není vyřešen, postupujte podle další metody.

2. Změňte nastavení DNS

• Na domovské obrazovce systému PS4 přejděte do nabídky Nastavení.
• Vyberte Síť> Přejít na Nastavení připojení k internetu.
• Zvolte Vlastní> Vybrat automatické „Nastavení adresy IP“.
• Vyberte Název hostitele DHCP na „Nezadávejte“.
• Vyberte možnost Nastavení DNS na „Ruční“.
• Přejděte na Primární DNS a nahraďte hodnotu 1.1.1.1 a Sekundární DNS 1.0.0.1.
• Vyberte „Další“> Zvolte Nastavení MTU „Automaticky“.
• Poté vyberte Proxy Server „Nepoužívat“.
• Nakonec se vraťte zpět k „Testování internetového připojení“ a problém by měl být vyřešen.

Přesto se zobrazí chybový kód? Měli byste to nahlásit podpoře PlayStation. Předpokládáme, že vám tento průvodce pomohl. Pokud máte nějaké dotazy, dejte nám vědět v komentáři níže.

Subodh miluje psaní obsahu, ať už jde o technologie nebo jiný. Poté, co rok psal na technickém blogu, ho to nadchlo. Rád hraje hry a poslouchá hudbu. Kromě blogů je návykový na stavění herních PC a úniky smartphonů.