Můj seznam her v aplikaci Origin je prázdný: Jak opravit problém se chybějícími hrami?

Někdy si můžete otevřít knihovnu Origin a všimnete si, že tam nemáte své hry. Může za tím být řada důvodů a ve skutečnosti to hlásí také mnoho hráčů po celém světě. V tomto článku se tedy podíváme na všechny možné příčiny a na jejich řešení.

Možná jste si stáhli rozšiřující balíček nebo DLC, možná vaše platba neproběhla úspěšně nebo možná nemáte členství v Origin Access. Existuje několik důvodů, proč se vaše hry nemusí zobrazovat v původní knihovně.

Možná jste si stáhli expanzi nebo DLC:

Chcete-li zkontrolovat, zda máte plnou hru nebo jen rozšiřující balíček, otevřete knihovnu Origin a zkontrolujte ji sami. Udělat to tak,

• Přejděte do své knihovny her v klientovi Origin.
• Klikněte na hru, pro kterou jste si mohli stáhnout expanzi nebo DLC.
• Klikněte na kartu Rozšíření, Herní balíčky nebo Extra obsah níže a ověřte své pochybnosti.

Pokud chcete hru zobrazit ve své knihovně a hrát ji, musíte mít celou hru, nejen její rozšíření.

Zkontrolujte své předplatné přístupu k původu:

• Otevřete webový prohlížeč a přejděte na origin.com.
• Odtud se nyní přihlaste ke svému účtu.
• Klikněte na malého avatara, který vidíte v pravém dolním rohu. Tím se otevřou možnosti nabídky.
• Nyní klikněte na kartu Účet EA a fakturace.
• Zde nyní uvidíte nastavení svého účtu EA. Stačí kliknout na záložku Origin Access na levé straně.
• Zde uvidíte podrobnosti o vašem předplatném.

Zkontrolujte, zda nemáte čekající platbu:

Občas se stane, že zpracování vaší hry trvá nějakou dobu déle, to znamená, že platba neprojde hned. Chcete-li zkontrolovat, zda je nevyřízené zpracování vaším problémem, postupujte podle následujících pokynů.

• Otevřete webový prohlížeč a přejděte na origin.com.
• Odtud se nyní přihlaste ke svému účtu.
• Klikněte na malého avatara, který vidíte v pravém dolním rohu. Tím se otevřou možnosti nabídky.
• Nyní klikněte na kartu Účet EA a fakturace.
• Nyní klikněte na Historie objednávek.
• Zde zkontrolujte stav své objednávky. Pokud se zobrazuje zpracování, počkejte, až bude zpracováno, a poté uvidíte svou hru ve své knihovně. Pokud zde svou hru vůbec nevidíte, pravděpodobně jste při nákupu použili jiný účet. Zkuste použít svůj druhý e-mailový účet a přihlaste se, abyste zjistili, zda svou hru najdete.

Pokud vaše platba prošla a zobrazí se jako zpracovaná, zkuste znovu načíst původní knihovnu. Za tímto účelem přejděte do Origin klienta z nabídky Origin a jednoduše klikněte na znovu načíst. Pokud to potom nefunguje, můžete zkusit odhlásit se z Origin a znovu se přihlásit. To by mělo zaběhat. Můžete dokonce zkusit odinstalovat Origin jednou a poté znovu nainstalovat, pokud obě tyto metody selžou.

Měli jste hry na chvíli a jsou pryč?

Pokud na vás hry náhle zmizely, můžete vyzkoušet následující metody.

Ověřte svůj účet:

Zkontrolujte, zda používáte správný účet Origin. Pokud máte jiný účet, zkuste se přihlásit pomocí tohoto účtu a zkontrolujte, zda se vaše hry nyní zobrazují.

Zkontrolujte své skryté hry:

Z nějakého důvodu jste mohli své hry omylem přesunout do sekce skrytých her. Chcete-li zkontrolovat sekci skrytých her,

• Přejít na My Game Library.
• Klikněte na tlačítko filtru v pravém horním rohu.
• V rozbalovací nabídce klikněte na možnost „Skryté hry“.
• Zde uvidíte všechny své hry, které jsou aktuálně nastaveny jako skryté.

Vyčistit mezipaměť:

Tady je další věc, kterou můžete vyzkoušet. Můžete zkusit vymazat data mezipaměti z mezipaměti dat Origin.

Uplatněte svůj kód:

V případě, že jste hru zakoupili odjinud než z Origin, nezapomeňte uplatnit kód produktu za nákup v Origin. Bez autentického kódu se hra neobjeví.

Doufejme tedy, že vám tento článek pomohl vyřešit vaše problémy s klientem Origin. Pokud potíže přetrvávají, neváhejte komentovat níže. A další podobné aktualizace najdete v našem Tipy a triky pro iPhone, Tipy a triky pro PC, Tipy a triky pro Android a další sekce.

Zběsilý techno, který miluje nové gadgety a neustále chce vědět o nejnovějších hrách a všem, co se děje v technologickém světě a kolem něj. Má obrovský zájem o Android a streamovací zařízení.