Proč moje aktualizace OTA selhala na mé OnePlus TV?

OnePlus je jednou ze známých značek, které nabízejí několik elektronických zařízení od smartphonů přes sluchátka až po televizory. Televizory OnePlus jsou skvělé kromě éry chytrých televizorů Android, která zahrnuje nepřeberné množství funkcí, podporu aplikací třetích stran, hlasovou pomoc Google a další OxygenPlay. Někteří uživatelé však hlásí, že aktualizace OTA na OnePlus TV selhala.

Pokud jste také jednou z obětí, postupujte podle pokynů v tomto průvodci řešením problémů. Abych byl přesný, problém se selháním aktualizace OTA se stal jedním z nejčastějších problémů dnešní doby, který se zdá být pro postižené dráždivý OnePlus TV uživatelé vůbec. Zpočátku to vypadá, že buď má připojení k internetu nějaké problémy, nebo je poškozená systémová mezipaměť televizoru.

Proč moje aktualizace OTA selhala na mé OnePlus TV?

Naštěstí fórum podpory OnePlus oficiálně zmínilo několik možných řešení, jak takový problém rychle vyřešit. Nyní, aniž bychom ztráceli čas, pojďme do toho.

1. Aktualizace OTA se nezdařila

V tomto scénáři dojde k selhání aktualizace systému a po kontrole aktualizace OTA se zobrazí chybová zpráva.

• Zamiřte do „Nastavení“ nabídka> Vybrat 'Více nastavení' > Přejít na 'O' > Zvolte 'Aktualizace systému' > Vyberte 'Kontrola aktualizací'.
• Nezapomeňte zkontrolovat, zda je síťové připojení dostatečně rychlé a stabilní nebo ne. Pokud ne, zkuste znovu zapnout napájení směrovače Wi-Fi a obnovit připojení.
  • Dále byste také měli zkontrolovat, zda je limit internetového datového balíčku vyčerpán nebo ne. Pokud ano, pokračujte obnovením datového balíčku.
  • V opačném případě zkuste kontaktovat svého poskytovatele internetových služeb (ISP), který vám poskytne další pomoc.
• Není nutné říkat, že váš OnePlus TV měl mít vždy nainstalovanou nejnovější verzi softwaru. Chcete-li to provést, zkontrolujte na televizoru čekající aktualizaci softwaru.
• Měli byste také zajistit, aby OnePlus TV nebyl rootovaný.
• Nyní se ujistěte, že jste vymazali data mezipaměti systému z OnePlus TV a před obnovením továrních nastavení si zálohujte všechna důležitá data.
  • Chcete-li provést obnovení do továrního nastavení, přejděte na „Nastavení“ > 'Více nastavení' > ‚Resetovat '.
• Nakonec byste měli také zkontrolovat, zda je v televizi nainstalován bezpečnostní software jiného výrobce. Protože bezpečnostní softwarová aplikace jiného výrobce může ve většině případů začít spouštět problémy související s aktualizací OTA. Protože většina softwaru třetích stran je dodávána se správou autorizace jedním kliknutím, důrazně doporučujeme bezpečnostní software správně deaktivovat nebo odinstalovat.
• Měli byste také zkusit provést obnovení továrního nastavení na OnePlus TV jako jednu z posledních možností.
• Pokud však tyto metody nefungují, zkuste kontaktovat tým podpory OnePlus a požádat o další pomoc.

To je vše, lidi. Doufáme, že vám tento průvodce pomohl. Neváhejte požádat v komentáři níže o další dotazy.

Kredit: Podpora OnePlus