Jak opravit chybu aplikace v televizi OnePlus

Kromě problému s černou obrazovkou nelze zapnout nebo restartovat, zmrazení obrazovky, Wi-Fi a Problémy s připojením Bluetooth atd., Někteří nešťastní uživatelé také narazili na aplikaci problém na OnePlus TV což je hodně dráždivé. Abych byl přesný, uživatelé OnePlus TV 55 Q1 Series se s takovým problémem setkávají více než jiné modely.

Pokud jste také jednou z obětí, můžete zkusit postupovat podle tohoto průvodce řešením problémů a rychle vyřešit problém s havárií aplikace. Není nutné říkat, že většina aplikací třetích stran selhává, a to pravidelně nebo náhodně. Naštěstí existuje několik možných řešení oficiálně zmíněných ve fóru podpory OnePlus, které by vám z toho měly pomoci.

Jak opravit chybu aplikace v televizi OnePlus

Aniž bychom zbytečně ztráceli čas, skočme do průvodce níže.

1. Pokud dojde k chybě aplikací třetích stran

Pokud vidíte, že některá z konkrétních aplikací třetích stran často havaruje i po restartu OnePlus TV, postupujte podle následujících kroků:

• Nezapomeňte zkontrolovat, zda k selhání aplikace dochází pouze v jakékoli konkrétní aplikaci třetí strany nebo ve všech aplikacích třetích stran.
  instagram viewer
  • Pokud dojde k chybě jedné aplikace, může se jednat o problém s kompatibilitou se současným systémem. Stačí odinstalovat konkrétní aplikaci jiného výrobce, vyčistit mezipaměť a znovu ji nainstalovat na nejnovější verzi.
  • Zatímco pokud se problém vyskytuje u všech aplikací třetích stran, zkuste aktualizovat software OnePlus TV a zkuste znovu nainstalovat všechny aplikace.
• Kromě toho můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení na OnePlus TV z „Nastavení“ > 'Více nastavení' > ‚Resetovat '.
• Pokud však problém stále přetrvává, požádejte o další pomoc tým podpory OnePlus.

2. Pokud se předinstalované aplikace restartují

Někdy je také možné, že se některé z vašich předinstalovaných aplikací na OnePlus TV začnou restartovat a nebudete moci zjistit skutečný důvod takového problému. Zpočátku se zdá, že je to jedna ze softwarových chyb nebo problémů souvisejících s mezipamětí. Pokud se tedy cítíte stejně, můžete postupovat podle následujících kroků:

• Jednoduše restartujte OnePlus TV a zkontrolujte, zda je verze softwaru aktuální nebo ne. Pokud je k dispozici aktualizace softwaru, stačí ji ihned nainstalovat.
• Měli byste také zkontrolovat, zda některá z aplikací není zastaralá nebo ne. Pravidelně aktualizujte všechny aplikace na nejnovější verzi.
• Ujistěte se, že jste provedli úplnou zálohu dat a zkuste vymazat mezipaměť systému OnePlus TV.
• Nyní můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení televizoru a vymazat jakýkoli problém se systémem nebo závadou mezipaměti aplikací. Chcete-li to udělat, přejděte na „Nastavení“ > 'Více nastavení' > ‚Resetovat '.

To je vše, lidi. Doufáme, že tento průvodce byl pro vás užitečný. Neváhejte požádat v komentáři níže o další dotazy.

Kredit: Podpora OnePlus