Jak opravit problém Galaxy S10 „Nelze odeslat textovou zprávu“

Nové vlajkové lodě společnosti Samsung, řada Galaxy S10, jsou vynikajícími smartphony. Představují však také některé problémy. Jedna z nejotravnějších chyb souvisí s aplikací textových zpráv. V tomto článku vám pomůžu opravit problém Galaxy S10 „nelze odeslat textovou zprávu“.

V případě, že váš Galaxy S10 již nemůže odesílat textové zprávy, nemusíte paniku. Problém je obvykle způsoben konfliktem aplikací nebo závadou týkající se softwaru nebo firmwaru. Naštěstí tyto problémy lze snadno vyřešit pomocí jedné z níže uvedených metod.

Jak opravit problém s Galaxy S10 „Nelze odeslat textovou zprávu“

Vynutit restart zařízení

První metodou, kterou se můžete pokusit opravit problém „Nelze odeslat textovou zprávu“ Galaxy S10, je vynutit restartování smartphonu. Chcete-li provést vynucené restartování, postupujte podle následujících kroků:

• Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a napájení po dobu deseti sekund, dokud se neobjeví logo Android
• Když se zobrazí nabídka spouštění údržby, vyberte možnost Normální spuštění - v případě, že se nabídka neotevře, nechte smartphone restartovat jako obvykle

Zkontrolujte číslo centra zpráv

Číslo centra zpráv je zásadní při odesílání a přijímání SMS a MMS. Pokud je číslo centra zpráv nesprávně nastaveno, váš Galaxy S10 nebude moci přijímat ani přenášet textové zprávy ani zprávy MMS.

Obvykle je číslo střediska zpráv ve výchozím nastavení nastaveno po vložení SIM karty. Někdy se může něco pokazit a číslo centra zpráv může být nesprávné. Ověřte si u svého operátora platnost sítě MCN.

Přečtěte si také:

• Snadné kroky k opravě chyby „Bohužel se zprávy zastavily“ na Galaxy S10, S10E nebo S10 Plus

Zapnutí a vypnutí režimu Letadlo

Někdy mohou být závady v síti, jako je problém Galaxy S10 „nelze odeslat textovou zprávu“, vyřešeny zapnutím a vypnutím režimu Letadlo.

Na Galaxy S10, S10E nebo S10 Plus stáhněte oznamovací lištu, vyhledejte ikonu režimu Letadlo (samozřejmě vypadá jako letadlo) a jedním klepnutím ji zapněte. Poté jej opětovným stisknutím vypněte.

Smazat konverzace

Někdy může buggy konverzace způsobit, že Galaxy S10 „nemůže odesílat textové zprávy“. Pokud máte v aplikaci pro zprávy na smartphonu desítky konverzací, před odesláním jakékoli nové SMS nebo MMS všechny vymažte.

Znovu vložte SIM kartu

V některých případech může nesprávně nainstalovaná SIM karta způsobit různé problémy se signálem. Vyjměte SIM kartu ze smartphonu Galaxy S10 a znovu ji vložte zpět do zásobníku SIM.

Zkontrolujte, zda zařízení přijímá signál, poté otevřete aplikaci pro zprávy a zkuste odeslat SMS nebo MMS.

Mohlo by se vám také líbit:

• Jak opravit chybu „Mobilní síť není k dispozici“ na Galaxy S10, S10E a S10 Plus

Vymažte mezipaměť a data aplikací

Někdy může vymazání mezipaměti aplikace a dat aplikace opravit problém Galaxy S10 „nelze odesílat textové zprávy“. Postup je následující:

• Přejděte do Nastavení -> Aplikace a klepněte na Nabídka -> Zobrazit systémové aplikace
• Vyhledejte aplikaci Zprávy
• Přejděte na Úložiště -> Vymazat mezipaměť -> Vymazat data -> Odstranit
• Potvrďte svůj výběr

Vymažte oddíl mezipaměti

Mnoho závad na smartphonech Android je způsobeno poškozeným oddílem mezipaměti. Abyste se ujistili, že váš Samsung Galaxy S10 nečelí problémům způsobeným oddílem buggy cache, měli byste oddíl mezipaměti vymazat.

Tuto operaci provedete takto:

• Vypněte Galaxy S10
• Stiskněte a několik sekund podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a Bixby
• Stiskněte a podržte tlačítko napájení bez uvolnění tlačítek pro zvýšení hlasitosti a Bixby
• Když se objeví zelené logo Androidu, uvolněte všechna tlačítka
• V nabídce Android Recovery, která se otevře, přejděte do části Vymazat mezipaměť a vyberte možnost stisknutím tlačítka Napájení
• Po dokončení oddílu Vymazat mezipaměť restartujte zařízení

Tovární nastavení vašeho Galaxy S10

Než v zařízení Galaxy S10 obnovíte tovární nastavení, měli byste zálohovat svá osobní data, protože by tento postup vymazal vše ve vašem zařízení. Hlavní reset provedete takto:

• Vypněte smartphone
• Na několik sekund stiskněte a podržte obě tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Bixby
• Stiskněte a podržte vypínač, aniž byste uvolnili první dva
• Jakmile se objeví logo Android, uvolněte všechny klíče
• Když se otevře nabídka pro obnovení systému Android, přejděte do části „Vymazat mezipaměť / obnovení továrního nastavení“ a vyberte možnost Obnovit tovární nastavení
• Počkejte, až operace skončí

Doufejme, že obnovení továrního nastavení na vašem zařízení Samsung opraví problém Galaxy S10 „nelze odeslat textovou zprávu“.