Jak opravit Google Duo nefunguje problém na iOS a Android

Pokud aplikace Google Duo ve vašem zařízení nefunguje podle očekávání, opravte ji pomocí níže uvedených tipů. V poslední době bylo poměrně málo videí volajících do aplikací. My máme Skype, Zvětšení, Domácí pártya Microsoft Teams, které jsou hojně využívány napříč profesionálními frontami. Pak pro omezený počet přátel máte samostatnou sadu aplikací. Mezi ně patří Google Duo a WhatsApp.

Zatímco WhatsApp je stále hráčem, kterého lze porazit v doméně okamžitých zpráv. Ale v bitvě o dokonalou aplikaci pro videohovory by mohla zvítězit Google Duo. Nejen, že umožňuje více lidem připojit se ke skupinovým hovorům, ale kvalita hovoru je také o něco vyšší než ve srovnání s jeho protějškem. Navzdory tomu všemu je aplikace náchylná k chybě nebo dvěma. Uživatelé si častěji stěžují, že Google Duo na jejich zařízení, ať už iOS nebo Android, nefunguje. Pokud také čelíte těmto problémům, níže jsou uvedeny některé užitečné tipy, jak tento problém vyřešit. Pojďme to zkontrolovat.

Jak opravit Google Duo nefunguje problém na iOS a Android

Existuje několik oprav, které můžete vyzkoušet. Problém může souviset s internetem, oprávněními aplikace nebo samotnou aplikací Duo. Budeme se podrobně zabývat každým z těchto problémů a poté také vypsat jejich přidružené opravy. Takže bez dalších okolků začneme.

Oprava 1: Restartujte zařízení

Jedna z nejzákladnějších metod, která častěji než poznámka opravuje většinu problémů. Pokud jste zařízení nedali restartovat, je na to ideální čas. Pokračujte a restartujte zařízení. Jakmile je hotovo, otevřete aplikaci Google Duo a zkontrolujte, zda problém nefunguje, nebo ne. Pokud stále existuje, zkuste další metodu.

Oprava 2: Zkontrolujte připojení k internetu

Není žádným skrytým tajemstvím, že aplikace vyžaduje slušné a nepřetržité připojení k síti. Jakýkoli pokles v síti a jste povinni čelit problémům. Proto se ujistěte, že je internet funkční. pokud máte problémy se sítí, zkuste změnit režim z WiFi na datový balíček nebo naopak. Podobně můžete také vytvořit hotspot na svém druhém zařízení a odtud si půjčit internet. Všechny tyto tipy by mohly pomoci při řešení problému Google Duo, který nefunguje.

Oprava 3: Aktualizujte aplikaci

Vždy se doporučuje spustit nejnovější verzi jakékoli aplikace. Pokud je k dispozici aktualizace, udělejte to hned. Důvodem je, že s každou novou aktualizací vývojář opravuje některé chyby a také přináší vylepšení stability. Pokračujte a aktualizujte aplikaci na nejnovější verzi z níže uvedeného odkazu:

• Stáhněte si Google Duo: Android | iOS

Po aktualizaci spusťte aplikaci a zkontrolujte, zda byl problém s nefunkčním programem Google Duo opraven nebo ne.

Oprava 4: Zakázat spořič dat

Pokud jste změnili síťový režim, ale stále čelíte uvedenému problému, může to být případ režimu omezení dat povoleného uvnitř aplikace. Tento model se snaží v co nejmenší míře minimalizovat používání internetu. Ale někdy to může způsobit problém nebo dva. Přejděte tedy do aplikace Duo na svém zařízení iOS nebo Android a klepněte na ikonu přetečení umístěnou vpravo nahoře. V seznamu vyberte Nastavení a poté Nastavení hovorů. Nyní se ujistěte, že přepínač režimu Spořič dat byl deaktivován, pokud to neprovedete hned.

Podobně by uživatelé systému Android měli také zkontrolovat, zda byl deaktivován také režim spořiče dat zařízení. Chcete-li tak učinit, přejděte do Nastavení v zařízení a klepněte na Síť a internet. V rámci toho klepněte na možnost Spořič dat a deaktivujte přepínač, pokud byl povolen. To by mělo vyřešit problém, že Duo nefunguje.

Oprava 5: Udělte mu nezbytná oprávnění

Pokud aplikaci nebyla dána všechna potřebná oprávnění, nebude ve vašem zařízení fungovat správně. V případě Duo, Fotoaparát, Kontakty, Mikrofon a Úložiště jsou oprávnění, která je třeba povolit. Proto se ujistěte, že pro tuto aplikaci byla povolena všechna tato potřebná oprávnění. Pokud jste uživatelem systému Android, postupujte podle následujících kroků:

1. Zamiřte do Nastavení v zařízení Android.
2. Dále klepněte na Aplikace a oznámení následován Informace o aplikaci.
3. Nyní hledejte Google Duo a v rámci toho klepněte na Oprávnění.
4. Ujistěte se, že požadovaná oprávnění spadají pod Povoleno sekce.

Na druhou stranu, pokud jste uživatelem systému iOS, otevřete nabídku Nastavení a klepněte na Google Duo. Nyní zkontrolujte, zda byla povolena všechna uvedená oprávnění. Po udělení by měl být problém s fungováním Duo opraven. pokud to ještě nebylo, postupujte podle další metody.

Oprava 6: Vymazání mezipaměti a dat

pokud se v průběhu času nashromáždí spousta starých dat, dočasných souborů, mezipaměti a souborů cookie, nejenže to spotřebuje zbytečný úložný prostor, ale také to způsobí problémy se správným spuštěním aplikace. A totéž by mohlo platit i zde. Pokračujte a vymažte mezipaměť a data aplikace Duo následujícím způsobem:

1. Zamiřte do Nastavení stránku a klepněte na Aplikace a oznámení.
2. Nyní klepněte na Informace o aplikaci a hledat Google Duo.
3. V rámci toho klepněte na ikonu Úložiště a mezipaměť volba.
4. Nakonec klepněte na Vymazat úložiště (Vyčistit data). Není třeba mazat mezipaměť, protože vymazání dat také mezipaměť vymaže.
5. Jakmile to uděláte, spusťte aplikaci a zkontrolujte, zda byl problém s fungováním aplikace Google Duo opraven nebo ne.

Oprava 7: Přeinstalujte aplikaci

Tato oprava se nemusí vztahovat na všechna zařízení Android. Důvodem je, že ve většině zařízení je Google Duo ve vašem zařízení předinstalován, a proto jej nelze odebrat. U ostatních můžete aplikaci odinstalovat pomocí níže uvedených kroků.

1. Otevři Nastavení nabídka na vašem zařízení.
2. Jít do Aplikace a oznámení a klepněte na Informace o aplikaci.
3. Další, podívejte se na Google Duo aplikace.
4. V rámci toho klepněte na Odinstalovat. V potvrzovacím dialogovém okně, které se zobrazí, klepněte na Odinstalovat.
5. Nyní si stáhněte aplikaci pro svůj Android nebo iOS přístroj. Spusťte jej a problém by tam už neměl být.

Závěr

Takže s tím uzavíráme průvodce, jak opravit problém, který nefunguje v aplikaci Google Duo. Sdíleli jsme sedm různých typů oprav, z nichž každá by měla vyřešit váš problém. Dejte nám vědět, kterému se to podařilo, v sekci komentáře níže. Podobně se podívejte také na naše Tipy a triky pro iPhone, Tipy a triky pro PC, a Tipy a triky pro Android také.