Jak opravit problém se zamrznutím obrazovky na Galaxy S10, S10E a S10 Plus?

Samsung Galaxy S10 je výkonný smartphone s výkonnými procesory a více než dostatečnou pamětí RAM. Někteří uživatelé si však stěžovali na problém se zamrznutím obrazovky na Galaxy S10, S10E a S10 Plus. Tato závada může znamenat, že s firmwarem něco není v pořádku. Proto musíte tento problém co nejdříve vyřešit, abyste zabránili dalším škodám.

Nejprve byste si však měli uvědomit, že tyto problémy jsou obvykle způsobeny chybami souvisejícími se softwarem nebo aplikacemi třetích stran. Proto nemusí být hardware vadný. A protože mluvíme o závadách souvisejících s firmwarem, měli byste vědět, že je lze opravit pomocí několika přímých metod.

V tomto článku uvedu nejlepší řešení pro vyřešení problému se zamrzáním obrazovky na Galaxy S10, S10E a S10 Plus.

Jak opravit problém se zamrznutím obrazovky na Galaxy S10, S10E a S10 Plus?

Víme, že si můžete myslet, že váš Samsung Galaxy S10 je vadný, protože zaostává, představuje problémy s výkonem a často se objevuje problém se zamrznutím obrazovky. Viníkem však může být aplikace třetí strany nebo menší závada související s firmwarem. Postupujte podle následujících metod a vyřešte tyto problémy a všechny další, které může váš telefon také představovat.

Vynutit restart

Provedení restartu síly na smartphonu může vyřešit mnoho problémů. Operace „vynuceného restartu“ vyprázdní paměť telefonu a umožní operačnímu systému obnovit jeho funkce, které by mohly být docela užitečné.

Chcete-li to provést, musíte stisknout a podržet vypínač a klávesu snížení hlasitosti po dobu asi 10 sekund nebo dokud se na displeji neobjeví logo Android. V případě, že se zobrazí nabídka Maintenance Boot, vyberte možnost Normal Boot. Pokud se tato nabídka nezobrazí, povolte restartování zařízení Galaxy S10, S10E nebo S10 Plus jako obvykle.

Použijte svůj Galaxy S10 v nouzovém režimu

Nezapomeňte, že problém se zamrznutím obrazovky na Galaxy S10, S10E a S10 Plus může být způsoben konfliktní aplikací třetí strany. Chcete-li zjistit, zda je to skutečně pravda, budete muset zařízení přinutit přejít do nouzového režimu. Postup je následující:

• Vypněte smartphone Galaxy S10
• Když se na displeji zobrazí logo SAMSUNG, podržte stisknuté tlačítko Napájení a uvolněte jej
• Hned poté stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti
• Podržte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se zařízení nespustí, a v levém dolním rohu se zobrazí text nouzového režimu

Pokud smartphone v nouzovém režimu běží hladce, je problém se zamrznutím obrazovky způsoben aplikací třetí strany. Můžete odinstalovat některé podezřelé aplikace a zkontrolovat, zda závady nezmizely.

Obnovte výchozí nastavení

V některých případech telefony zpožďují a zastavují kvůli špatnému nastavení. Chcete-li si být jisti, že to není příčinou problémů se smartphonem, resetujte nastavení na výchozí hodnoty:

• Otevřete nabídku aplikací
• Přejděte do Nastavení -> Obecná správa -> Obnovit -> Obnovit nastavení
• Vyberte Obnovit nastavení
• Pokud jste telefon zabezpečili PIN kódem nebo vzorem, vložte jej
• Znovu klepněte na Obnovit nastavení

Jakmile zařízení Galaxy S10 obnoví svá výchozí nastavení, můžete zkontrolovat, zda problém se zamrznutím obrazovky zmizel.

Tvrdý restart

Pokud pro vás nefungovalo žádné z výše zmíněných řešení, můžete také vyzkoušet konečnou metodu řešení problémů na vašem smartphonu - Hard Reset. Ten přenese váš telefon zpět do továrního nastavení a také smaže všechny aplikace a soubory nalezené ve vašem zařízení. Proto proveďte zálohu důležitých dat před provedením hlavního resetu.

Zde je postup, jak provést tvrdý reset u smartphonů Galaxy S10:

• Vypněte zařízení
• Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač, ale bez uvolnění prvních dvou
• Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněním tlačítek otevřete nabídku Obnovení systému Android
• Pomocí tlačítek hlasitosti můžete v seznamu procházet nahoru a dolů a vybrat „Vymazat data / Obnovit tovární nastavení“
• Vyberte Factory Reset a potvrďte výběr, dokud se Android nezačne restartovat
• Po spuštění systému se zobrazí okno „Restartovat systém nyní“
• Vyberte možnost restartování telefonu

Doufejme, že vám tento pomohl vyřešit problém se zamrznutím obrazovky na Galaxy S10, S10E a S10 Plus.